Marketing 4 eCommerce Podcast

En este episodio charlamos con Marta Panera, Head of Marketing and Communication en Foreo, una de las marcas que ha conseguido transformar la manera en la que entendemos el cuidado de la piel. Marta nos cuenta cómo ha sido su trayectoria hasta llegar a Foreo y cómo ha contribuido a construir una marca global desde cero, abriendo una categoría tan innovadora como la tecno-belleza. Hablamos de omnicanalidad, estrategias de marketing para productos premium, escucha activa del consumidor, retos de conversión en ecommerce y hasta su próximo lanzamiento en TikTok Shop. Una conversación llena de aprendizajes, datos y anécdotas reales de una profesional con visión estratégica y pasión por la innovación. Enlaces de interés:  [Beloved sponsor] Integra Bizum desde tu pasarela bancaria. Más info en bizum.com

Hubo un tiempo en que la logística era un entorno relativamente previsible. Los precios y los plazos de los tránsitos desde cualquier punto del mundo a tu almacén eran económicos y estables. Y los pedidos se mandaban  por palés en B2B o en sensatos plazos de 72 horas a cualquier cliente final.  Lo de los plazos de entrega explotó con la llegada de Amazon a España. Y la parte de abastecimiento no volvió a ser la misma desde el covid. primero el covid, después Israel, después Ucrania. Esto hace que las Operaciones en un proyecto digital se hayan convertido en clave para el negocio. Una buena gestión de compras es el equilibrio entre romper stock y arruinarte por sobreabastecerte. En entornos donde los precios varían y los plazos enloquecen. Y lo mismo sucede con la correcta gestión de almacén y entrega en última milla, con un cliente cada vez más exigente y márgenes más apretados. Por eso se me antojó montar esta tertulia TOP de cracks del sector logístico para ver cómo están lidiando ellos con este entorno y qué consejos podemos robarles para nuestros proyectos. estarán con nosotros tres grandes divulgadores de la logística: Carlos Zubialde, de OkCargo; Cristian Ferreyra, de Elogia; y Jordi Codina, de PcComponentes. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] CTT Express: tu partner de entrega de última milla: https://www.cttexpress.com/ 

Hoy nos adentramos en el fascinante mundo de la moda sostenible. En esta ocasión, tenemos el placer de contar con dos invitadas excepcionales: Carolina Álvarez, CMO de Ecoalf, y Patricia Díaz, directora de Logia Fashion. Ambas comparten su experiencia y visión sobre cómo las marcas de moda están adaptándose al desafío de la sostenibilidad, no solo en términos de materiales reciclados, sino también a través de una profunda transformación en sus procesos, comunicación y compromiso con el planeta. En este episodio, hablamos sobre el impacto de la industria de la moda en el medio ambiente, la importancia de educar al consumidor y cómo las marcas pueden actuar de manera auténtica sin caer en el greenwashing. Además, exploramos cómo tecnologías innovadoras, como la inteligencia artificial, están ayudando a dar forma al futuro de una moda más responsable. Enlaces de interes:  [Beloved sponsor] Doofinder, El buscador que toda Web debería tener https://www.doofinder.com/?utm_campaign=Ecosystem&utm_source=marketing4ecommerce&utm_medium=referral&utm_content=ES_podcast_marketing4ecommerce_visual Anuncio What if.. de Ecoalf: https://www.youtube.com/watch?v=eYhPDo5W4dg 

Más del 70% del tráfico de una tienda online llega vía móvil. Hubo un tiempo en el que se argumentaba que la gente se informaba en el smartphone pero compraba a través del ordenador… Los últimos informes de conversión, el de Flat 101, por ejemplo, dicen que más de la mitad de las ventas, sobre el 60%,  también vienen ya vía móvil. De modo que el ofrecer una experiencia de usuario adaptada a móvil es una necesidad básica de cualquier proyecto que quiera vender online. El único debate podría ser si via web o vía app. Para confrontar este tema vamos a charlar con Jaume Gomà, CEO de Reskyt, the Appselling Company, software especializado en convertir de forma rápida y económica cualquier web en una app móvil, aumentando inmediatamente sus ventas desde dispositivos móviles.  Enlaces de interés:  [Beloved sponsor] Logicommerce: plataforma ecommerce headless, rápida, escalable y estable https://www.logicommerce.com/es/?utm_source=mkt4ecom-podcast&utm_medium=ad&utm_campaign=headless-eCommerce&utm_id=40   Reskyt, The AppSelling Company: https://www.reskyt.app/ 

Aunque el 8M ya ha pasado, nos veiamos en la obligación de hacer un especial en este mes, el año pasado tuvo mucho éxito y quise repetirlo porque aunque no haya un dia de detrás siempre es interesante hablar sobre estos temas para construir un mundo mejor…¿No crees?  Por eso, hoy ponemos el foco en el papel de las mujeres en el e-commerce y el marketing digital, un sector en constante evolución, pero donde la brecha de género sigue siendo una realidad. A pesar de los avances, las cifras nos muestran que aún queda mucho por hacer: pocas mujeres en puestos directivos, estereotipos de género en la publicidad y barreras que dificultan el acceso al liderazgo. Para debatir sobre todo esto, nos acompaña mis compañeras de M4C Alba Barreiro, Alba Chaves, Carolina Muñiz, María Bastero, Susana Galeano, Elizabeth Zúñiga.. Juntas, analizaremos los desafíos, celebraremos los logros y, sobre todo, compartiremos estrategias y consejos para construir un entorno más equitativo e inclusivo. Enlaces de interés: ⭐[Beloved sponsor] NEXT Conversion: evento en Madrid el jueves 20 de marzo by Marketing4eCommerce https://marketing4ecommerce.net/next/conversion-madrid/

Decántalo fue una prueba de producto venida arriba. Sus fundadores tenían una agencia de desarrollo, hicieron un ecommerce de vinos por poder enseñar lo bien que hacían las webs y el side project como tantas veces se convirtió en el main project.  Vamos a charlar con Héctor Pla, cofundador y actualmente responsable de Ecommerce y Marketing en Decántalo. Acaban de cumplir 15 años. Hablamos de un caso que creo que puede generar mucha empatía con emprendedores: escalado sin apenas presupuesto, con pura reinversión de facturación, mucho foco al principio en performance, lograron un exit a un proyecto de vinos europeo y, aún así, rozando los tres años tras la venta, siguen implicados y motivados con el proyecto.  Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Oct8ne: tu solución de atención al cliente con chatbot en base a IA: https://oct8ne.com/es NEXT Conversión Madrid, el 20 de marzo: https://marketing4ecommerce.net/next/conversion-madrid/ M4C Academy evoluciona a Elev8 School: https://elev8.school/  Info del Ecommerce4Ecommerce (sold out ^^): https://marketing4ecommerce.net/descargables/ecommerce4ecommerce/ 

Cuando conocí a Patrícia Amaro me llamó la atención su cargo: Global eB2B Senior Director de Mars. Mars, la marca de chocolatinas, de los M&Ms, Twix… es un gigante. Factura más de 50 mil millones de dólares al año. Es una empresa estadounidense familiar. Por lo que lo primero que me llamaba la atención es que tuviese a la responsable global de un área en Barcelona. Viva el trabajo a distancia. Y después empezar a imaginar en qué podría consistir esa estrategia B2B digital de una marca tan grande y por tanto, tan difícil de cmover como Mars. No te vayas porque esto da en una conversación sobre cómo estructuran en Mars su ataque al mundo digital, con tres equipos distintos: un D2C de M&Ms personalizados, un equipo eCommerce para optimizar ventas digitales a consumidor final: y un equipo eB2B, el de Patrícia, para optimizar ventas digitales pero con mente en cliente empresa. Y de paso, salen reflexiones como las del titular: que en unos años no habrá ya equipos especializados en ecommerce, igual que pasó un poco (bueno, y sigue pasando) con marketing, donde se entenderá que el conocimiento sobre digital y ecommerce deberá ser un must para cualquier profesional. Enlaces de interés: ⭐[Beloved sponsor] NEXT Conversion: evento en Madrid el jueves 20 de marzo by Marketing4eCommerce https://marketing4ecommerce.net/next/conversion-madrid/

Si tu negocio naciese hoy, ¿cuál sería el peso de digital? ¿Sería igual que el que tienes?  A veces no somos conscientes de la “herencia”  que arrastramos, de lo difícil que es mover la estructura de un negocio simplemente por lo complicado que es cambiar la forma de hacer las cosas. Por eso me generó curiosidad conocer cómo lo habían hecho en Ikono. Ikono es un proyecto de experiencias inmersivas. Una mezcla de entretenimiento y arte, con foco en la experiencia física, presencial, en grandes ciudades y normalmente en ubicaciones premium. En Madrid, su primera ubicación, está muy cerca del Museo Thyssen. Experiencia, nada, al menos por ahora, de Inteligencia Artificial o gafas de realidad virtual. Nacieron, ironías del destino, en 2020, plena pandemia, lo que dificultó bastante sus inicios. Siendo un negocio tan físico, el peso de internet es esencial, tanto para las reservas como para el marketing, que se genera casi completamente de forma viral, el boca oreja más esencial, el de clientes que presumen de su experiencia y traen nuevos clientes. Vamos a conocer este caso de marketing viral con Fernando Pastor, co fundador y CEO de ikono. Enlaces de interés: [Beloved sponsor]: Ecommerce Awards 2025: Presenta tu candidatura https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/categorias/ Web de Ikono: https://ikono.global/es/madrid 

Todos somos conscientes de que la publicidad en Instagram y Facebook ha ido evolucionando, y que lograr los resultados, en forma de clics y sobre todo conversiones a venta se ha convertido en un gran reto. Así que hemos invitado a Manel Gomez, especialista específicamente en Meta Ads para eCommerce, que tiene experiencia gestionando entre 300.00 y medio millón de euros al mes en Meta a nivel internacional. Así que vamos a ver qué secretos nos descubre para optimizar nuestra presencia publicitaria en la plataforma de Mark Zuckerberg. Enlaces de interés: Manel Gomez en Instagram: https://www.instagram.com/manel.gomez Podcast sobre Planificación Publicitaria en tiempos de IA: https://marketing4ecommerce.net/como-trabajar-el-paid-media-en-los-tiempos-de-la-inteligencia-artificial-con-ixone-isasi-paid-strategy/ [Beloved sponsor] BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: https://www.bigcommerce.es/ 

Hoy tenemos una conversación muy interesante con una invitada que nos va a contar cómo la digitalización y la transparencia han revolucionado un sector tan tradicional como la compraventa de coches de segunda mano.  Clicars nació en 2016 con una misión clara: cambiar la forma en la que compramos coches usados, eliminando barreras, garantizando calidad y ofreciendo una experiencia 100% confiable. Con un modelo de negocio innovador y el respaldo de un equipo que apuesta por la tecnología y el cliente, han logrado posicionarse como un referente en el mercado. Para hablarnos de esta transformación, nos acompañaAlba Manzanero, CMO de Clicars, quien ha sido testigo y protagonista del crecimiento de la compañía. Vamos a descubrir cómo han conseguido digitalizar un sector tan físico, cómo enfrentaron la pandemia y cuáles son los retos que tienen por delante. ⭐Patrocinador del programa: Marketing4eCommerce Academy

Hace nada Javier Martín anunció que se liaba la manta a la cabeza para emprender Integrarobot. Por ahora, una newsletter divulgativa sobre robots humanoides y su integración con las tecnologías de Inteligencia Artificial, pero con plan de convertirse en una empresa especializada en asesorar en este tipo de implementaciones. Si da el salto seguro que habrá reflexionado mucho sobre lo que viene en estos temas de robots e Inteligencia Artificial. Me parece una gran oportunidad para preguntarle cómo se imagina esta sociedad a la que vamos. ¿Tendremos un robot asistente en cada casa, un Alexa pero humanoide y realmente inteligente que nos planchará la ropa mientras nos da conversación en inglés? ¿En las empresas nos acostumbraremos a ver perros guardianes de metal, empleados robot? Y si es así, ¿en qué trabajaremos los humanos? ¿Se reducirán los horarios, será imprescindible el ingreso mínimo universal garantizado por el Estado, quién lo pagará? Enlaces de interés: [Beloved sponsor]: Ecommerce4Ecommerce, evento inmersivo 100% para directivos de eCommerce, en Alicante, 13-14 de marzo, con visita a los headquarters de PcComponentes. Contacta con Rubén por email o en su Linkedin https://www.linkedin.com/in/rubenbaston/ . Info de la edición de 2024: https://marketing4ecommerce.net/descargables/ecommerce4ecommerce/  Integrarobot: https://www.integrarobot.com/

En este episodio del podcast, hablamos con Eloy Garcia CMO de Embargosalobestia, una empresa que ha revolucionado el sector del retail con su modelo de negocio basado en liquidaciones, precios competitivos y estrategias innovadoras. Desde sus inicios en una pequeña nave en Murcia hasta convertirse en una red de 27 tiendas físicas, un potente canal online y presencia en marketplaces, descubrimos cómo han logrado diferenciarse en un mercado tan competitivo. Además, exploramos sus tácticas más llamativas, como las subastas a un euro, y sus planes para seguir creciendo dentro y fuera de España. ¡No te lo pierdas! Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Candee, consultora de talento digital: https://www.wearecandee.net/contacto-talento-digital/?provider=marketing&utm_source=m4c&utm_medium=podcast&utm_campaign=gen25&utm_content=general4

La Inteligencia Artificial está disrumpiendo muchas áreas de conocimiento. Tengo mucha curiosidad por ver cómo va a afectando a las más core del marketing digital. Hoy vamos a poner el foco en la planificacion de medios digitales.  No ya la IA generativa, la IA “tradicional” ha venido transformando brutalmente la forma en la que se planifica y optimiza la compra de medios. Por entendernos, es ya raro ver una campaña en la que las pujas se marquen y modifiquen manualmente, sino en base sea a fiarse de la recomendación de la “IA de la herramienta” o a normas automatizadas.  Esta semana hablamos con Ixone Isasi, fundadora y CEO de Paid Strategy, una agencia especializada en planificación de medios online, para contrastar estas sensaciones. ¿cómo se planifica en internet hoy en día? A qué se dedica el tiempo que las herramientas cada vez más automáticas de un Google o un Meta liberan de los equipos de planificación? ¿Cómo se está aprovechando el potencial de las IAs generativas? Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Siteground: https://www.siteground.com/?mktafcode=008646990f4d268746bdb1eaf111725c?utm_source=MKT4Ecomm&utm_medium=referral&utm_content=podcast Web de Paid Strategy: https://paidstrategy.com/ 

Internet cambió las reglas del juego en muchos sectores, y las agencias de publicidad no son la excepción. ¿Qué sucede cuando las grandes plataformas digitales acaparan la inversión publicitaria y las marcas buscan rentabilidad en un entorno cada vez más competitivo? En este episodio, analizamos cómo el concepto de Full Digital Commerce está transformando el papel de las agencias, y lo hacemos de la mano de Álvaro Gómez, CEO de Elogia. Exploramos cómo esta agencia ha evolucionado hacia un modelo que no solo abarca comunicación y publicidad digital, sino que integra las 4 Ps del marketing para operar como un verdadero socio estratégico para sus clientes. Enlaces de interés: Patrocinador del programa: BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: Conoce la nueva web de Elogia: https://elogia.net/https://elogia.net/

En este episodio, hablamos con Atenea García, fundadora de Hostelearte, una plataforma que ha revolucionado el sector Horeca al digitalizar y optimizar el acceso a maquinaria, mobiliario y asesoría especializada. Atenea nos cuenta cómo combinó su experiencia en hostelería y su formación en periodismo digital para crear un e-commerce único que pone al cliente en el centro de todo. Descubrimos los retos que enfrentó al digitalizar un sector tradicionalmente dependiente de lo presencial, cómo superó las barreras de desconfianza, y su visión sobre el futuro de la hostelería. Desde el uso estratégico de la inteligencia artificial hasta el trato cercano y personalizado con sus clientes, Atenea comparte claves valiosas para quienes buscan transformar sus negocios en la era digital. Patrocinador del programa: No dejes pasar tus fondos de formación, pregúntanos en M4C Academy: ⁠https://academy.marketing4ecommerce.net/

El eCommerce español avanza hacia un modelo más rentable y estratégico, marcado por la convergencia del mundo online y offline, el uso de la inteligencia artificial generativa y la hiperpersonalización. Exploramos las principales tendencias y desafíos que definirán el futuro del eCommerce en España, con la ayuda de 4 especialistas del sector: Amaia Caballero, de le empresa especializada en material y equipamiento deportivo, Fitnessdigital; Carla Tarrés, de la empresa de turismo Hanaley; Guadalupe Asensio, de Bodeboca, líder online en la venta de vinos y destilados; y Verónica Olivares, de la marca de ropa sostenible Sepiia, moderado por nuestra compi Alba Chaves. Enlaces de interés: Patrocinador del programa: ⁠Kraz, la consultora analítica que combina tecnología y ciencia para convertir tus datos en información relevante para tu negocio Descarga nuestro ebook Especial Tendencias 2025: https://marketing4ecommerce.net/descargables/tendencias-2025-edicion-especial/https://marketing4ecommerce.net/descargables/tendencias-2025-edicion-especial/

En este episodio, charlamos con Ismael García, CMO de Civitatis, para descubrir cómo esta plataforma líder en actividades y experiencias turísticas en español está transformando la forma en que viajamos. Desde su enfoque en la calidad y la confianza hasta su expansión global, Ismael nos cuenta las claves detrás del éxito de Civitatis y comparte tendencias emocionantes del marketing digital y el sector travel. Si quieres aprender cómo planificar viajes únicos y aprovechar al máximo cada destino, este episodio es para ti. ¡Dale al play y sumérgete en el mundo del turismo transformador Enlaces de interes:  [Beloved sponsor]: BigCommerce, la plataforma OpenSaaS de comercio electrónico: https://bigcommerce.es/?utm_medium=referral&utm_source=third-party-M4C&utm_campaign=dg_emea_es_mme_acq_mm-core_fa_vid_2024_q1_podc-2-article_intl&utm_content=headless

¿Sabías que Privalia y #VeePee, gigantes del ecommerce, están facturando más de 30 millones de euros anuales gracias al #RetailMedia? 🤯 En este episodio, nos adentramos en el mundo de la publicidad dentro de las tiendas online: desde los clásicos corners promocionales en supermercados hasta los anuncios patrocinados que vemos cada día en Amazon. Hablamos con Joan Cert, quien lidera desde Barcelona la estrategia internacional de Retail Media en VeePee Ad, para descubrir cómo este modelo está revolucionando el ecommerce y convirtiéndose en una fuente clave de ingresos para marketplaces y webs multimarca. Patrocinador del programa: No dejes pasar tus fondos de formación, pregúntanos en M4C Academy: ⁠https://academy.marketing4ecommerce.net/

En el programa de esta semana tenemos la oportunidad de analizar el caso del ganador del premio a mejor eCommerce 2024 en los Ecommerce Awards de españa: Vinoselección. Hablaremos con Manuel Hevia, su director general y con Jorge Arias, CEO de la agencia Geotelecom, que trabaja con ellos en la captación desde hace varios años.  Conoceremos sus datos clave, cómo están trabajando la captación, su mix de medios, y sobre todo cómo trabajan la recurrencia, un trabajo MUY diferencial que realiza muy bien Vinoselección, que va mucho más allá del correo electrónico y que estoy seguro de que os va a inspirar mucho. Enlaces de interés: Apúntate gratis al NEXT Trends del 10 de diciembre: https://marketing4ecommerce.net/next/digital-trends-storm/   [Beloved sponsor] Prueba gratis la herramienta multicanal de atención al cliente de Crisp: https://bit.ly/crisp-m4c Web de Geotelecom: https://www.geotelecom.es/  Web de Vinoselección: https://www.vinoseleccion.com/ 

En este episodio, hablamos con Vanessa, Head of Social Media de Leroy Merlin y ganadora del premio a las Mejores Estrategias de Redes Sociales en los eCommerce Awards. Vanessa nos comparte su trayectoria en sectores como entretenimiento, moda y retail, y nos revela cómo la curiosidad ha sido clave en su éxito profesional. Descubre cómo Leroy Merlin ha liderado la transformación omnicanal, integrando lo físico y lo digital en su estrategia de social media, y aprende sobre los retos y oportunidades de crear contenido relevante en un mundo tan cambiante. Un episodio imprescindible para quienes buscan inspiración en marketing y redes sociales. Enlaces de interés: Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Prueba gratis la plataforma de la verdadera omnicanalidad de Wapping: ⁠https://bit.ly/wappingweb⁠ Vente al NEXT Digital Trends: https://marketing4ecommerce.net/next/digital-trends-storm/