Mediaventurados, la radio que viene

El equipo de AudioGen 3x3 Newsletter analiza la evolución del audio en 2024, con una mirada sobre la oferta de podcasts, la consolidación del videopodcast y el proceso de envejecimiento y conservadurismo de la radio, que tiene un futuro valioso para la audiencia joven en el streaming.

Cuando estamos ante un mercado con mucho marketing, como es el del podcast, la abundancia de contenidos, conferencias  y conversaciones conducen hacia un microclima en el que pueden crearse algunos mitos.  Hablemos claro: el podcast comenzó en 2003. Pero en España y América latina comenzó a hablarse del podcast en 2015. El surgimiento de Podium Podcast en España, Dixo en México, Wondery en EEUU pero con fuerte foco en audios en español, Posta en Argentina, entre otros, pusieron el podcasting en la agenda de conversación mediática.  Nueve años más tarde, el mercado ha crecido de manera exponencial.  En España, la inversión publicitaria en audio digital (que además de podcast, incluye la publicidad en streaming de audio y los banners de las webs de radio) alcanzó los €110 millones en 2023, un aumento de 47% respecto del año anterior (aunque debemos contemplar la posibilidad de que se haya incrementado la medición de fuentes de ingresos). Isabel Peleteiro dirigió un estudio titulado "Una mirada a la audiencia en el nuevo ecosistema de audio". Con más de 2.000 entrevistas. y cruzando datos con las mediciones de audiencia del EGM, el trabajo de IMOP Insgights deja algunas conclusiones que se exponen en este episodio. 

Luis Merino fue mucho más que un consejero delegado, un programador, un DJ o un ejecutivo creativo y que conocía como pocos el mundo de la música. Su primera definición es ser un fan de Los Beatles, un melómano que sigue buscando vinilos y ediciones históricas.  Después de mucho tiempo de espera, y luego de leer su libro "Cuando la música era redonda, con R de radio", pude concertar esta conversación de la radio, las plataformas, los algoritmos, la música y los artistas.  Este episodio, por primera vez sigue el ciclo inverso al habitual: el audio es un resumen de lo conversado, y la versión completa de la entrevista está en el canal de YouTube de Mediaventurados. Si quieres ver la entrevista, ingresa en este enlace. 

Catalina May es gerente de contenido de Las Raras, el podcast más exitoso de Chile. ¿Qué espera una de las más creativas productoras de audio digital que ha capacitado equipos y ha mostrado su talento para ser parte de un proyecto de alcance global en español?  Hyeronimus Rodríguez es gerente de medios de Grupo RPP, y destaca que uno de los retos principales es "educar al anunciante" para que descubra el potencial que el podcasting tiene para comercializar sus productos.  Jorge Roa es gerente de producción y programación de RCN Radio. El rol de la IA en la radio puede convertirse en una gran alternativa para ciertos horarios.  Vicent Argudo es director de Música de PRISA Media, y en su mirada para 2024, considera que es necesario flexibilizar legislación para la creación de nuevos medios, así como los cambios de legislación sobre protección de datos exigirán nuevas fórmulas para medir la audiencia., 

La radio debe adaptarse para repensar su destino. Elisa Escobedo, fundadora y CEO de Audioemotion, destaca la importancia de la transformación de la radio y cómo el mundo del audio está experimentando una disrupción significativa. En primer lugar, Escobedo es contundente cuando define que el podcasting es la radio en la actualidad. Señala que emitir contenido de forma lineal ya no tiene sentido en un mundo digital en constante evolución. El podcasting ofrece una amplia gama de posibilidades para la enseñanza, la reflexión, la educación, la opinión y más.  Los jóvenes, en particular, ven la radio como algo antiguo y asociado a generaciones anteriores.  En España, la radio todavía tiene una gran cantidad de oyentes, con una media de 23 millones al día. Sin embargo, las emisoras de radio también han adoptado el streaming y otras plataformas digitales para llegar a un público más amplio. Escobedo enfatiza que la transformación de la radio implica comprender y utilizar el entorno digital de manera efectiva. Esto implica aprovechar las nuevas tecnologías y plataformas para llegar a las audiencias de manera más personalizada y atractiva. La transformación de la radio implica, en primer lugar, adoptar el streaming como una forma de emisión en vivo a través de Internet. Esto permite a las emisoras llegar a audiencias globales y no solo a las locales. Además, la radio debe aprovechar las plataformas digitales para generar ingresos a través de la publicidad y otras formas de monetización. Escobedo fue una de las pioneras en reconocer el potencial del streaming para generar ingresos y ha trabajado en la gestión de la publicidad en el ámbito digital durante más de 20 años. La transformación también implica adaptarse a las preferencias y hábitos de consumo de los oyentes. Las audiencias están cada vez más acostumbradas a acceder al contenido bajo demanda y a través de dispositivos móviles. Por lo tanto, la radio debe ofrecer opciones de escucha flexibles y personalizadas, como la disponibilidad de programas en formato de podcast. Esto permitirá a las emisoras llegar a audiencias más jóvenes y a aquellos que prefieren escuchar contenido en sus propios términos.  

Por qué los grandes grupos de medios como la CNN, Hearst, y pronto uno de los más grandes grupos en español confían su estrategia publicitaria con la solución que ofrece Browsi, una compañía de Tel Aviv que está desarrollando soluciones muy valiosas para el mercado de medios de comunicación.  Sandra Dionissio es Business Development de Browsi, y junto a Daniel Bejar, como responsable de desarrollo, explican cómo funciona Browsi y cómo los medios encuentran soluciones para que la publicidad que se emite en cada web tenga el alcance que se espera, y sean una experiencia favorable para el usuario final. 

Alejo Vargas es colombiano, y tiene una larga experiencia en radio, ya que formó parte de Caracol Radio y de RCN, las dos cadenas de radio más grandes de Colombia.  En 2019 fundó Podway, una agencia productora de podcasting que ha crecido y ha conseguido posicionarse en el mercado, así como conseguir la representación comercial de Spreaker. Con la compra de esta plataforma por parte de iHeart, las actividades de Podway se extendieron a la gestión de la publicidad programática, un área poco explorada por los podcasters, pero que tiene una oportunidad importante al pensar en la generación de ingresos.  ¿Cómo funciona la publicidad programática en el audio? ¿Qué se necesita para tener un podcast que pueda estar incluido entre los elegibles para tener publicidad que se gestiona mediante tecnología?  Escucha este penúltimo episodio de la temporada 3 de Mediaventurados. 

¿Cómo consigues que tu producto, servicio o ideas lleguen a quienes deseas alcanzar?  ¿Hay técnicas que permitan construir una estrategia en la que puedas generar ingresos que permitan desarrollar tus pasión y habilidades?  Isra Bravo es el fundador de motivante.com desde donde desarrolla una formación permanente para ayudar a sus clientes a lograr metas de comunicación más efectiva.  Lo curioso es que su membresía tiene un límite de 1.000 personas que pagan €100 al mes para recibir cada semana un podcast con las propuestas de Isra.  Porque en Mediaventurados.com siempre queremos que el audio evolucione y dé nuevas oportunidades, converso con Isra para conocer sus ideas y cómo la perseverancia lo llevó a los resultados que superaron sus propias expectativas. 

¿Cómo pensar la radio después de la FM? Esta pregunta es una de las consignas desde que comenzó Mediaventurados, en cuya primera temporada se definía como "el podcast que imagina la nueva radio".  Gabriel Polgati es de esos ejecutivos que tienen los pies en la gestión diaria de la empresa, pero su mente en la estrategia de construir futuro. Puedo dar fe de que en general los ejecutivos de radio son conservadores, obsesivos de la cuenta de resultados y generalmente adversarios de la innovación, porque solo importa el cierre del mes.  Ya en un capítulo anterior hablamos con Raúl Domingo de Blas acerca de que "los financieros pueden matar a la radio", y la esencia de ese medio que ha perdido su visión infinita ante la caída de ingresos, la pérdida de cierto oligopolio que tenía años anteriores, donde los gestores se repartían una torta y en vez de competencia había duopolios de radio, de TV, de periódicos.  En esta entrevista escucharás:  1- Cómo se hace una radio que tiene mentalidad de startup.  2- Cómo existe una empresa de radio que ha eliminado la palabra radio de su nombre: RDF Media.  3- ¿Por qué Caso 63 fue la ficción más escuchada? 4- La radio después de la FM, que definieron con la creación de  "Smart Audio" incluye plataformas audiovisuales. 5- En busca de la lealtad de los oyentes en plataformas digitales 6- Crear una radio cultural en 2022: moderna, fresca, con audiencia que se identifica con la marca y el contenido.

Tras expertos del audio y de la radio desde distintos ámbitos, el académico y el operativo, se aliaron para crear un emprendimiento para trabajar sobre lo que está pasando y hacia dónde va la radio. Luis Miguel Pedrero, Agustín Espada y Jorge Heili crearon Audiogen.es

Qué slogan maravilloso: la imaginación es el mejor juguete. Con esa premisa, 3 amigos y padres crearon BabyRadio.es.  En Andalucía, España, esta radio nació como una propuesta digital pensada para los más pequeños, y construyó una programación pensada según las rutinas y hábitos, como bañarse, cepillarse los dientes, o la hora de dormir... Juan José Flor Cobos es uno de los fundadores de esta radio que hoy va más allá, pues la experiencia y la demanda de sus contenidos los ha llevado a lanzar Nuva, una plataforma de podcasts y audiolibros para niños, con todo el conocimiento y asesoramiento detrás que permiten crear contenidos de valor.  En una era de pantallas, el audio se convierte en un espacio que estimula la imaginación, la atención y el entretenimiento basado en el sonido, sin las adictivas imágenes. 

Francisca Winkler es responsable de proyectos del Audiolab de SWR en Alemania. Junto a otras tres personas que forman el equipo, han desarrollado verdaderas experiencias interactivas de radio a partir del uso de la inteligencia artificial, la personalización y nuevas propuestas de radio en las que se combina el streaming en vivo con segmentos preproducidos.  ¿Qué han creado en SWR de Alemania y que deberíamos mirar en España y América Latina?    1- En 2018 se anticiparon y activaron un chatbot de IA para que la audiencia de la radio pudiera solicitar información del clima y el tránsito para tener la información precisa del lugar donde se encontraba.  2- La app de SWR permite retroceder el contenido que se oye en vivo y encontrar momentos específicos.  3- La app permite también valorar la música que se emite y esta se convierte en una playlist del oyente, que podrá tener en la app y oir cuando desee. También implementaron una novedad: que si una canción que está en vivo no le gusta al usuario la puede cambiar por una de su playlist y volverá a escuchar su canción para luego seguir la emisión en vivo.  4- El automóvil es donde están probando una novedad increíble: el oyente que escucha una noticia en vivo podrá solicitar ampliación de ese contenido, y lo podrá hacer tocando la pantalla de su vehículo o usando los comandos de voz.  Estas novedades no existen en nuestros medios hispanohablantes, y Alemania, un país donde la radio conserva relevancia, está innovando.     

Hace tres años, en 2019, Radio Player España comenzó a ofrecer sus servicios a partir de un gran acuerdo logrado entre las principales cadenas de radio de ese país, que buscaban contar con una aplicación única para ofrecer todas las señales de radio por streaming.  Este acuerdo es similar al que se hizo en Reino Unido, Canadá, Francia y pronto otros países anunciarán propuestas similares, en las que la industria de la radio trabaja por su desarrollo.  Sonia Domarco es Country Manager de Radio Player España, y en Mediaventurados ha contado la experiencia de estos acuerdos y los beneficios que contribuye a generar para el mercado radiofónico, sobre todo en el relevante ámbito del automóvil, ya que Radio Player es la aplicación de los autos conectados de BMW y Audi. 

Conocer a la audiencia. Generar ingresos. Mejorar el producto de radio.  ¿Qué más se puede pedir para una emisora de radio que hoy tiene a disposición las herramientas más adecuadas para lograr una estrategia de audio exitosa, con contenidos más efectivos para el oyente, para una plataforma que excede la tradicional emisión en vivo.  Luis Ahumada fundó Mediastream, una media tech muy exitosa que está contribuyendo al éxito de las radios que utilizan sus servicios.  La "pata" de la monetización ha cambiado la forma de gestionar el audio digital. Ya no es patrimonio de las plataformas nativas, porque la radio tiene una fortaleza que puede explotar con mucha intensidad si utiliza las herramientas adecuadas.   

La UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA (UNIR) organiza una serie de conferencias sobre el futuro de los medios de comunicación, dirigidas por Andrés Cardó y el ex director de El Pais y actual responsable del Master en periodismo de ese medio, Javier Moreno.  En cada sesión se ha hablado de los periódicos, libros, televisión y radio.  Para la quinta sesión realizada el 30 de septiembre de 2022 en la ciudad de Madrid, fueron convocados el director general de la CADENA SER, Ignacio Soto, y el gerente de RCN Radio, Jorge Heili, para hablar del proceso que cambio que el medio ha vivido en los últimos años, desde la crisis de 2008 hasta nuestros días.  Este episodio resume la conferencia que duró 90 minutos, y que se puede ver completa en video aquí. 

José María García Lastra tiene una larga trayectoria empresarial en la gestión de compañías y de medios. Estuvo en el grupo español Vocento, en Prisa Radio, y ha sido vicepresidente de la Asociación Española de Radios on line.  Es socio fundador de Cristaliza, una empresa con foco en la tecnología y el uso de herramientas que contribuyan a automatizar procesos que mejoren la productividad.  Entre sus clientes hay periódicos, radios y canales de TV.  En la entrevista escucharás tres conceptos muy valiosos, que aunque pueda pensarse que no son originales, lo llamativo es que las empresas de radio se niegan a verlo. 

Las mediciones de audiencia son como las fotos instantáneas, porque captan un momento y parten del concepto de recordación de marca. En pocas palabras, si una radio hace muchos sorteos, una buena campaña de marketing durante la etapa de mediciones, seguramente tenga mejores resultados, aunque objetivamente la cantidad de oyentes sea menor habitualmente.  Esta práctica ha sido común en América Latina, bastante menos en España.  La clave es conocer al oyente, poder identificar si lo que estamos contando en la radio o con la propuesta de música que tenemos, quien nos escucha está conforme, le gusta, se siente identificado.  El término engagement se puso de moda en los últimos años, un concepto entre fidelidad, compromiso e identificación. Tommy Ferraz y José Ángel Liso fundaron Voizzup, una startup con más de 7 años de historia que ofrece a la radio la posibilidad de analizar datos de  comportamiento de los oyentes en las apps nativas.  Con ese emprendimiento, radios de Países Bajos, Bélgica y ahora España, contratan los servicios de Voizzup para mejorar el análisis de los contenidos y así planificar mejor los relojes de la radio.  

Fabián Zamarrón es un apasionado de la radio en América Latina, y desde su trabajo en XPERI dirige proyectos de transformación para la radio, sobre todo ante el gran cambio que las audiencias adoptaron para el consumo de audio.  La radio HD es una de las propuestas que la empresa ofrece utilizando la tecnología digital con la que la FM puede convertir su señal en sonido digital a través de la llamada in-band on channel, que se asemeja al DAB+ de la Unión Europea.  En esta entrevista con Mediaventurados, Zamarrón habla del proceso trnasformador y de las dificultades en América Latina, donde la radio aún no se une para tener productos compartidos en formato digital que les permita competir con otras propuestas de terceros. 

¿Qué es innovar?  Innovar se ha convertido en una palabra bastardeada como consecuencia de oírla miles de veces para hablar de cambios, de evolución. La radio fue un medio innovador que se adaptó a cada tiempo.  El consumo digital, las pantallas y la velocidad que las redes sociales imprimieron a la comunicación le quitaron a la radio un protagonismo que dominaba: la última hora, el tiempo real que no se encontraba en otras plataformas. Ante este cambio, la radio no ha encontrado aún una fórmula para adaptarse a lo que viene.  Existe una bisagra que se llama edad: los mayores de 40 años oyen la radio porque crecieron en un mundo analógico y no han abandonado productos como la radio, incluso la TV, pero los menores de 40 están completamente alejados de las propuestas de radio, y para ellos, la experiencia es fundamentalmente visual, breve, personalizada, entretenida y basada en los temas e intereses que la radio no adopta.  María Jesús Espinosa, Directora general de PRISA Audio.  Tomás Mosciatti, director de BIO BIO en Chile.  Oscar Tito López, consultor e histórico conductor de radio en Colombia.  Juan Gossain, leyenda viva de la radio colombiana.  Mauricio Cabrera, fundador de Storiy Baker en México.  Juanma Ortega, conductor, productor y ex directivo de radio en España.  Seis especialistas resumen sus ideas y consejos para la radio. 

Futurock es el resultado de un hecho singular: un grupo de periodistas se queda fuera de medios tradicionales, se reúnen y deciden crear una radio con un fuerte mensaje: visión progresista, marcadamente feminista, y crítico de la hegemonía de los grandes medios.  Julia Mengolini es su fundadora y su cara más reconocida por su trayectoria en radio y TV.  Junto a un grupo de profesionales, entre los que se incluye un filósofo, una reconocida humorista de stand up, entre otros, se creó Futurock.  Con música de bandas que suenan fuera del circuito comercial, con una propuesta joven y con mucha espontaneidad, la radio comenzó su camino en la web a través del streaming. Ante las dificultades para financiar el proyecto, los creadores de Futurock convocaron a los oyentes para solicitarles que fueran los "sponsors" del proyecto.  Crearon un formulario y un sistema de mecenazgo con tarjeta de crédito, y la pertenencia a la comunidad comenzó a generar un "club de suscriptores" con beneficios.  Descubre la interesante historia de una radio que ya es un caso de estudio.