MedMarketing School Cast

Olá! Seja bem-vindo à Casa do Medmarketing School CAST! No 14ª episódio conversamos com o Rafael Rez, fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica. Autor do livro de marketing: “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI” e possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013.  O que é Produção de Conteúdo? A produção de conteúdo, na prática, significa o ato de oferecer alguns materiais que sejam úteis e relevantes para um determinado público e, assim, atrair mais consumidores em potencial para o seu negócio. O objetivo é tornar-se uma autoridade em um segmento de atuação específico. Assim, a sua empresa passa a ser vista como uma referência na área O Marketing de Conteúdo Aumenta a Autoridade Não pense que o Google é seu inimigo, e sim, é uma ajuda. Muitas pessoas buscam por aquilo que estão sentindo, e ter seu conteúdo posicionado, de forma assertiva, fará com que as pessoas cheguem até você, encontrem a resposta para as dúvidas e também os tratamentos que oferece. Mas isso só funciona para quem produz conteúdo na internet e usa diferentes meios. Ficar apenas em uma ou outra rede social não fará com que seu conteúdo apareça quando alguém pesquisar.  A internet é uma grande ferramenta e está cheia de caminhos e oportunidades, aproveite! Como devo Começar minha Produção de Conteúdo? Dar o primeiro passo sempre é mais difícil, segundo Rafael Rez há dois caminhos para iniciar a produção de conteúdo. Se há facilidade com a câmera e sabe fala em frente dela, comece gravando vídeos no YouTube. Todo mundo tem um celular em casa, utilize o que tem em mãos! O primeiro vídeo vai ficar bom? Não, mas é importante começar, e você só vai melhorar se começar.  Para quem não gosta de ter contato com a câmera, a opção é começar com um blog, escrevendo os conteúdos. Hoje temos diversos tipos de plataformas em que você consegue publicar seu conteúdo e o público tem acesso. Pesquise as principais ferramentas, escolha a que melhor se encaixa as suas necessidades e faça! Se você não fizer, alguém irá fazer e roubará sua oportunidade. Mas com qual conteúdo devo começar? Depois da decisão de começar, ainda há muitas dúvidas. A principal delas é sobre os assuntos, afinal, qual conteúdo escolho para começar? Uma dica importante é começar com pequenos relatos, tratamentos indicados ou sintomas de enfermidades. O que as Pessoas Buscam na Internet? Segundo o Internet Live Stats, mais uma média de 3,5 bilhões de buscas são feitas por dia no Google. A busca das informações via internet já é um hábito consolidado no comportamento do consumidor. As buscas na área da saúde tem se tornando cada vez mais comuns e essa é uma grande oportunidade para a produção de conteúdo. Um exemplo comum é quando alguém realiza um exame médico, o nome da doença aparece sempre com o nome clínico. Quando o paciente pega este exame e lê, não entende nada, já que normalmente conhece as doenças pelo nome popular.  É nesse momento que a busca no Google é feita, normalmente com uma pergunta padrão “O que é” seguido do nome da doença que encontrou. Logo após essa primeira etapa, o paciente começa a procurar sintomas da doença até chegar no tratamento. Isso acontece com qualquer doença e especialidade médica. É aí que você, como médico que está produzindo conteúdo, entra. Produza conteúdos simples, que esclareçam as dúvidas do seu paciente, com uma linguagem acessível. Sobre Rafael Rez Rafael Rez é Fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica. Autor do livro de marketing: “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI”, publicado no Brasil pela DVS Editora e em Portugal pela Editora Marcador. Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013.  Fundou seu primeiro negócio em 2002, de onde saiu no final de 2010. Foi sócio de outros negócios desde então, mantendo sempre como atividade principal a direção geral da Web Estratégica. Além de Empreendedor e Consultor, foi Professor de MBA, Pós-Graduação e Extensão em diversas instituições: HSM Educação, ESPM, ESALQ/USP, INSPER e FGV. Instagram: https://www.instagram.com/rafael.rez Site:https://www.rafaelrez.com/ Quer saber como transformar seu consultório em um negócio sustentável? Clique aqui e entenda sobre esse assunto.

Olá! Seja bem-vindo à Casa do Medmarketing School CAST! No 14ª episódio conversamos com o Dr. Laércio Guerra, médico, cirurgião plástico e criador do De Médico pra Médico onde Laércio ajuda  médicos a transformar seu consultório em um negócio sustentável, que gere mais valor aos pacientes e mais dignidade ao trabalho médico.  O Consultório é uma Empresa Não podemos assumir tudo sozinhos, olhando de fora, temos o papel de técnico dentro de um consultório, afinal somos médicos. Porém, o consultório é uma empresa, e para que ele funcione e se torne um negócio sustentável, outros papéis devem ser assumidos.  Mas, por que isso é necessário? Para que qualquer negócio tenha sucesso é necessário ter gestão. Você como empresário, precisa estar por dentro de tudo, isso não significa cuidar de tudo sozinho. É importante que você tenha um bom controle como administrador, organize os processos, cuide e invista em sua equipe e saiba de marketing. Afinal é sempre importante questionar se os métodos utilizados pela equipe que contratou estão surtindo efeito. Aqui temos um ponto de atenção, organize seu tempo para se dedicar a todas essas atividades. E não esqueça de cuidar do seu negócio e investir na formação de sua equipe de atendimento. Por que Investir na Formação da Equipe? Na maioria das vezes as pessoas não vêm prontas. Mesmo que o colaborar contratado tenha experiência na área, ele ainda não conhece o funcionamento da sua empresa. Neste ponto, o treinamento é fundamental. Um ponto importante na gestão da equipe é a falta de adequação de um funcionário as suas atividades ou cargo. Para evitar os transtornos de uma contratação errada, é aconselhável demorar mais tempo para fazer uma contratação, mas fazê-la de forma assertiva. Além de estar atento na fase de contratação, é essencial investir na formação do seu colaborador, afinal eles são um elo importante com os seus pacientes. Senso de Time e Negócio Sustentável É importante que seus colaboradores sejam um time!  Ao investir na contratação de funcionários, é importante buscar por  pessoas que sejam parecidas com você e atendam os requisitos de seus pacientes. Afinal, não adianta você ter um perfil de paciente e o seu consultório ou clínica, não corresponder com o que ele busca. Além disso, uma equipe coesa tem mais facilidade em criar identificação, para se tornar um verdadeiro time. Que fica feliz com as vitórias da empresa e corre atrás dos mesmos objetivos. Sobre Dr. Laércio Guerra Laércio Guerra é médico, cirurgião plástico e criador do De Médico pra Médico onde ajuda médicos a transformarem seus consultórios em um negócio sustentável, que gere mais valor aos pacientes e mais dignidade ao trabalho médico. Instagram: https://www.instagram.com/demedicopramedico Quer saber mais sobre estratégias para crescer seu perfil do Instagram? Clique aqui e veja 10 passos comprovados para crescer seu perfil de Instagram.

Olá! Seja bem-vindo à Casa do Medmarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com o Raphael Falcão, professor, palestrante, especialista e estrategista em marketing digital. Em nossa conversa, Raphael deu dicas valiosas e um passo a passo para fazer crescer seu perfil de Instagram.   O que é Geração de Conteúdo? A internet mudou o relacionamento entre empresas e consumidores. Hoje, muito antes de entrar em um processo de decisão e efetivamente comprar um produto ou serviço, o usuário pesquisa sobre o assunto. Estar bem posicionado nesta etapa de pesquisa, com conteúdos relevantes, que realmente ajudem seus pacientes, isso constrói uma relação de confiança. E essa relação, mais tarde pode gerar negócios. Mas, por que gerar conteúdo é importante para médicos? Lembre-se: o seu conhecimento é valioso para outras pessoas! E pode ajudá-las e tomar melhores decisões. Os seres humanos necessitam de relacionamento e conexão. Criar uma conexão com o seu público, através dos conteúdos, faz com que você se torne referência em determinado nicho. Saindo na frente dos demais profissionais que ainda não despertaram para esta oportunidade.   O que é o Instagram? Segundo dados do Sprout Social (2019) o Instagram tem mais de 1 bilhão de usuários ativos. Essa audiência é principalmente dos Millennials, geração que nasceu entre a década de 80 e os anos 2000. Com o crescimento do uso da internet via dispositivos móveis e o consumo de dicas e conteúdos rápidos, o Instagram se tornou uma das redes sociais mais utilizadas. Estar no Instagram se tornou sinônimo de estar conectado. Como Crescer seu Perfil de Instagram? Para ser bem sucedido, é muito importante que todo o conteúdo seja planejado. Uma grande dificuldade de quem inicia sua jornada nas redes sociais é: como iniciar esse planejamento? Primeiramente, é necessário definir o seu objetivo. O que você deseja com o seu perfil de Instagram? Responder esta pergunta é fundamental para saber se as suas estratégias estão dando certo. Além disso, para te ajudar no início da produção de conteúdo, pesquisar muito. Uma dica interessante é listar os 10 principais perfis do seu nicho, tanto nacionais, quanto internacionais. Essa pesquisa facilitará a produção dos seus primeiros conteúdos. E também pode ser utilizada sempre que você desejar fazer o planejamento de novos conteúdos. Outro item essencial é manter a frequência. Isso é fundamental para que a plataforma e o seu público entendam que você é um produtor de conteúdo. Mesmo que no início tenha pouco alcance e interações, não esqueça que é preciso manter a consistência para ter resultados a long prazo. Abaixo nós listamos as principais dicas que o Raphael comentou durante a nossa conversa: Defina seu objetivo principal; Pesquise conteúdos; Planeje sua agenda de publicações mensalmente; Mescle conteúdos e faça testes; Mantenha a frequência; Use dicas; Não tenha medo de aparecer; Utilize estratégias de tráfego pago; Acompanhe tendências; Para ter resultado diferente, é necessário fazer conteúdos diferentes. Pareceu redundante? Sim, mas se você continuar fazendo sempre as mesmas coisas, você terá sempre esse mesmo resultado. Inove!   Dica Principal: Ajude as Pessoas O principal conselho que o Raphael deixou no nosso 13º episódio é a importância de ajudar as pessoas. A confiança só é conquistada quando alguém se sente entendido. Não seja frio, converse com o seu público alvo e tenha um propósito. Isso gera valor e ajudará a responder aquela dúvida que seu potencial paciente tem. Junte seu propósito e autenticidade e comece agora a construir sua geração de conteúdo!   Sobre Raphael Falcão Raphael Falcão atua na área de Marketing desde 2008. Como gestor do Sebrae Digital, cargo o qual ocupou mais de 4 anos, representou o nordeste no comitê de gestão dos canais digitais no Sebrae Nacional. Já ministrou workshops e palestras em mais de 30 cidades, impactando mais mais de 10 mil pessoas ao longo dessa jornada. Instagram: https://www.instagram.com/dicasdigitais/ Para saber mais: https://instabio.cc/dicasdigitais Quer saber mais sobre estratégias para construir sua autoridade? Clique aqui e descubra como utilizar o Storytelling para contar histórias e aumentar sua autoridade na internet.

Olá! Seja bem-vindo a Casa do Medmarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com Alexandre Espindola, palestrante, especialista em Modelo Disney e Encantamento de Clientes. Em nossa conversa, Alexandre deu dicas valiosas de como aplicar algumas  dicas práticas para encantar pacientes, desde o atendimento até o pós tratamento. O que é o Jeito Disney? Somente no parque de Orlando, hoje, a Disney conta com 75 mil colaboradores e todos eles são responsáveis por encantar os clientes. O atendimento extraordinário, gera uma experiência. A Disney cuida muito bem do cenário, um lugar limpo, organizado, cheiroso, lindo e com pessoas preocupadas com o outro. Levando a risca um dos principais ensinamento do fundador, Walt Disney: “Faça um lugar limpo, organizado e divertido, que o resto se ajeita”. Para que isso seja possível não só no parque de Orlando, mas em todos os parques da Disney ao redor do mundo, os processos de gestão e atendimento estão muito bem definidos. Tudo que acontece dentro do parque é pensado dos mínimos detalhes, cada ponto da experiência. Além disso todos os colaboradores são responsáveis por deixar o parque impecável todos os dias, na limpeza, na manutenção da estrutura e em tudo que pode prejudicar a experiência do cliente. Ao entrar no parque todos são convidados e tratados com entusiasmo, sem exceção. Todos esses fatores fazem a experiência ser mágica e fica difícil encontrar um cliente que fale mal da experiência ou que não queira voltar ao parque algum dia. Por que é importante para a Área da Saúde? A área de saúde recebe algumas críticas comuns, pois hoje já temos uma evolução grande em técnicas e procedimentos, mas estes não estão disponíveis para toda a população, ou seja, não é acessível para todos. Além disso, o paciente questiona a humanização dos tratamentos e atendimentos relacionados a saúde. O primeiro ponto, talvez não seja possível mudar de imediato, por estar relacionados a outras questões, porém o segundo ponto pode ser facilmente modificado. Afinal, ser humano, não custa nada. A medicina em alguns pontos está se afastando da própria essência, que é cuidar de gente. Por este motivo, os profissionais que estão alinhados com a humanização do atendimento tendem a se destacar. A preocupação com o atendimento, procedimentos e processos para fazer com que a experiência do paciente seja excelente, são fator determinante para o valor percebido relacionado aos serviços médicos. Como aplicar em Consultórios e Clínicas? Lembre-se que o resultado das suas ações é uma consequência. Se você está preocupado em tratar bem o seu paciente, fazer ele ter uma boa experiência no seu consultório o resultado será consequência. E como é possível encantar pacientes e fazer com que toda a experiência dele seja incrível? Comece com pequenas mudanças! Comunique o seu propósito: Um dos primeiros pontos fundamentais, é comunicar o seu propósito para a sua equipe. Por que você é médico? O que o fez escolher essa profissão? Por que você faz o que faz? Alinhar essas respostas é fundamental para que a equipe tenha claro qual é o objetivo do trabalho que faz parte. Isso constrói uma cultura dentro da sua empresa, então cada um dos colaboradores saberá como lidar com as situações do dia a dia alinhadas ao propósito. Entenda os pontos de contato: Entender os pontos de contato com o paciente antes mesmo que ele esteja no consultório é fundamental para construir uma experiência positiva, antes mesmo da consulta. Todos devem estar envolvidos, desde os responsáveis pelo agendamento ao telefone até a recepcionista e também os profissionais da limpeza.  Torne seu paciente importante: Durante a consulta um fator essencial é estar presente. Faça com que o paciente se sinta importante, entendendo que aquele momento é somente dele. Chame o paciente pelo nome: O próprio nome é o som mais doce que uma pessoa pode ouvir. Desde a secretária até a consulta, chame o paciente pelo nome e várias vezes durante o atendimento. Torne-se verdadeiramente interessado pelo paciente: Após a consulta ou durante o tratamento, esteja interessado em saber como o paciente está. Envie mensagens ou peça para a secretária estar em contato com ele para saber como está indo o tratamento ou o pós procedimento. Ponto fundamental do Jeito Disney: Humanização O paciente chega ao consultório com alguma queixa e não está confortável com aquela situação, imagine neste momento ainda ser mal atendido ou até distratado. Isso não é uma opção para quem conhece o modelo Disney. As mudanças são pequenas, com procedimento simples o encantamento é inevitável. Não é necessário implantar todos os ensinamentos de uma vez. Escolha um ponto prioritário, implemente e observe os resultados. O aprendizado fundamental do jeito Disney, que pode ser trabalhado na área da saúde é a humanização. Torne o seu atendimento mais humano e colha os resultados! Sobre Alexandre Espindola Palestrante, administrador e educador, Alexandre Espindola é um propagador do conteúdo sobre a Excelência em Serviço, Atendimento e Liderança. Especialista no jeito da Disney de Encantar Clientes. Instagram: https://www.instagram.com/alexandreespindola_/ Facebook: https://www.facebook.com/EncantadorDeClientes/ Site: https://www.alexandreespindola.com.br/ Você já ouviu nosso episódio sobre Storytelling com Gabriel Zaniratto? Assista e descubra como você pode alavancar sua autoridade e gerar conexão com a sua audiência, contando histórias.

Olá! Seja bem-vindo a Casa do Medmarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com o Gabriel Zaniratto, CMO da Scalper Trader, especialista em storytelling. Em nossa conversa, Gabriel deu dicas valiosas de como construir sua autoridade e aumentar as vendas contando histórias.   O que é Storytelling? A própria tradução da palavra já nos dá o caminho, contar histórias. Mais do que isso, o storytelling é a arte de criar narrativas envolventes, que tenham o objetivo de transmitir uma mensagem criando conexão os espectadores, ouvintes ou leitores. Ao longo de milhares de anos o essa técnica é utilizada em filmes, séries e programas, com o objetivo de despertar a nossa atenção e nos manter conectados para atingir um objetivo. Mas, por que storytelling é importante para médicos? Sabe aqueles vídeos ou conteúdos, cheios de termos técnicos e vocabulário médico, esse conteúdo não te conecta com os seus pacientes. Tem algo que é muito melhor de ser explorado na sua produção de conteúdos, a sua história. Sempre que você produz um conteúdo, ele tratará da sua perspectiva e conhecimento sobre o assunto, algo único. Nos interessamos muito em saber como alguém se curou do câncer, mas pouco queremos saber a técnica específica que foi utilizada em termos técnicos. Somos seremos humanos, desejamos conexão. Autenticidade e Empatia O primeiro passo para gerar conexão com a sua audiência é a autenticidade. Ninguém gosta de ser enganado e como serem humanos, somos detectores de mentiras. Cada expressão, cada fala, cada gestos, pode entregar as verdadeiras intenções de alguém e não gostamos nada de quando nos sentimos enganados. Além da autenticidade, algo essencial para criar conexão com a sua audiência é a empatia. Antes que construir qualquer conteúdo, pense nas principais dores, dúvidas e sentimentos dos seus pacientes. Coloque os elementos na sua narrativa e o resultado serão pensamentos como: “Nossa, ele está falando comigo”, “Era disso que eu precisava, “Ele me entende”. Quando geramos este tipo de comentário, podemos ter a certeza que conseguimos atingir o objetivo de nos conectarmos a nossa audiência. Nem todas as vezes você terá passado por situações como a do seu paciente, mas podem haver histórias de outros pacientes. Pessoas que tiveram o mesmo problema e o solucionaram com determinado método ou tratamento específico. Além de não tolerarmos enganação, desejamos ser entendidos. Uma boa história, para gerar conexão, precisa ter autenticidade e empatia. Como Construir uma Boa História Existem alguns modelos de narrativa para a construção de uma boa história, uma das mais conhecidas é a Jornada do Herói, que tem algumas etapas e elementos fundamentais. Nesta formato temos: o herói, o vilão e o mentor. A construção da jornada segue os passos abaixo: Apresentação do herói; Descoberta do vilão ou problema; Encontro da solução ou do mentor; Colocar em prática a solução; Vitória e transformação. Mais do que técnica a história precisa ser interessante, prender a atenção do espectador. O objetivo é que ele acompanhe com curiosidade para saber o desfecho. De forma prática, leve sempre a sua audiência de um ponto A até um ponto B. Sendo que o ponto B representa a transformação, o resultado ou aquilo que foi conquistado. Lembre-se que você precisa construir uma linha de raciocínio para que o leitor ou espectador visualizar a transformação e entenda como ela foi conquistada. Dica Principal: Humanize a sua Mensagem A principal dica que o Gabriel deixou no nosso episódio é a importância da empatia. A confiança só é conquistada quando alguém se sente entendido. Ninguém segue os conselhos de um especialista, apenas por ele ser um especialista, mas sim, por ele conquistar a confiança. Por este motivo, não deixe de ouvir os pacientes, se preocupe com as dores e anseios apresentadas no consultório. Esse comportamento facilitará a construção do seu conteúdo na internet. Ajudará a responder aquela dúvida sobre qual assunto abordar em vídeos, textos e mídias sociais. Junte empatia e autenticidade e comece agora a construir sua autoridade contando histórias! Sobre Gabriel Zaniratto Instagram: https://www.instagram.com/gabrielzaniratto/ Site: https://scalpertrader.com.br/ Você já ouviu nosso episódio sobre Como Gravar Vídeos? Clique no link e descubra como você também pode começar a gavar vídeos e contar as suas histórias para construir autoridade.

Olá! Seja bem-vindo a Casa do MedMarketing School CAST! No episódio de hoje conversamos com a Jeisy Rocha, empreendedora e especialista em conteúdos em vídeo para internet. Ela nos deu o caminho das pedras sobre como gravar vídeo. Desde dicas de equipamentos até como pensar nos scripts e assuntos para os seus vídeos. Como começar a gravar vídeo? Primeiramente é preciso remover os preconceitos e medos da nossa mente. Muitas pessoas tem vergonha do que as pessoas podem pensar quando as verem no vídeo, por isso é importante remover a imagem construída de que vídeo é coisa para blogueiras, humoristas e entretenimento. O médico é uma fonte rica de conteúdo e deve aproveitar isso para se posicionar na internet e gravar vídeo. Além disso, é essencial vencer o medo, médicos são profissionais e eles não tem medo, pois tem clareza sobre o assunto que dominam, o medo nada mais é do que falta de clareza sobre o que se deve fazer. Por isso, depois desse episódio você vai saber como gravar vídeo. Uma ferramenta excelente para quem deseja começar a gravar vídeos é o Stories do Instagram. Trata-se de um vídeo curto de 15 segundos que pode ser feito com o próprio smartphone. Ele não se limita em apenas 15 segundos, você pode produzir sequencias de 15 segundos, estes vídeos tem a durabilidade de 24 horas, no entanto se for um conteúdo interessante pode ser fixado nos Destaques do seu perfil no Instagram. O Pulo do Gato Aproveite sua produção de Stories para se posicionar como fonte de informação confiável. Posteriormente, seus seguidores passarão a ter confiança em você, sem dúvida você se tornará uma autoridade na sua especialidade. Além disso, na mente do seu seguidor, por estar em contato constante com você através do seu Stories, eles estarão familiarizados com você. Dessa forma, será natural ir ao seu consultório. O médico tem muito conteúdo para transmitir. Uma vez que entenda como gravar vídeos e o faça de maneira ética, educativa e informativa, sem dúvida seus conteúdos passaram a gerar valor para quem os consume. Além de fazer com que você se torne autoridade na internet através da constância de conteúdos. Quais equipamentos usar? Para começar a gravar vídeos para internet, não é necessário começar a investir pesado em equipamentos. Primeiramente, aprenda a trabalhar com o que você tem. A maioria dos Smartphones atuais proporcionam a qualidade necessária para iniciar a gravar vídeos. Desse modo, os equipamentos não devem se tornar uma “bengala” para postergar a produção de conteúdo em vídeo. Comece a verificar as configurações do seu Smartphone para entender como gravar vídeo com a melhor qualidade que ele pode proporcionar. Os equipamentos básicos que nossa convidada nos recomenda são: Um tripé, para ter uma imagem com estabilidade, a câmera ou smartphone e um microfone, que pode ser de lapela ou direcional. Uma pesquisa rápida no Google pode te ajudar a decidir melhor. Ainda assim, é importante atentar-se ao posicionamento da câmera, tendo como assunto principal você. Depois disso, comece a gravar e passe sua mensagem. O Youtube é uma plataforma muito interessante para distribuir seu conteúdo. Por se tratar de uma empresa do Google, seus vídeos, quando bem configurados, poderão estar alocados nas pesquisas desse buscador, fazendo assim com que você alcance mais pessoas. Tempo para gravar Geralmente, os médicos não tem muito espaço na agenda para gravar vídeos. Por isso, é fundamental reservar um dia específico para gravar uma sequencia de vídeos. Prepare o que irá falar com antecedência, faça um script com o que irá desenvolver no vídeo, a partir disso separe um dia na semana para gravar quantos vídeos você conseguir. Podendo programar a publicação em dias específicos. Os Stories são essenciais para que vão te ajudar em como gravar vídeo mais curto. É provável que você tenha ideias durante o dia e você pode aproveitá-las entre os intervalos das consultas, ou até mesmo na pausa para o almoço. Sobretudo, é fundamental manter a consistência, gravando 2 ou 3 Stories por dia e programando vídeos mais longos para 1 ou 2 vezes por semana.   Como ela chegou onde está? Em resumo, nossa convidada Jeisy Rocha, com apenas 27 anos é formada em Relações Internacionais, tem origem no interior do Paraná, mudou-se para São Paulo, onde se especializou pela Makenzie. Os negócios estão no DNA da família, influenciando fortemente sua formação e desenvolvimento profissional. Acima de tudo, nossa convidada nos diz que é importante ter FÉ, CORAGEM e OUSADIA. Fé que aquilo que estamos fazendo vai dar certo. CORAGEM para começar a fazer e OUSADIA para encarar as pessoas que dizem que não vai dar certo. Conheça toda a inspiradora trajetória da Jeisy neste episódio do MedMarketing School CAST.   Script de ouro Para que você possa definir um script para gravar vídeos, nossa convidada nos deu um passo a passo, veja: Defina qual o Problema: O que as pessoas tem, o que elas sentem, qual sua dor? Encontre a Causa: O que está causando o problema? Indique uma Solução: Como as pessoas podem solucionar o problema? Faça uma Oferta: No caso da medicina, a oferta é contextual “Quer saber mais sobre isso? Entre em contato..” ou “Quer saber como nós podemos te ajudar com esse problema? Entre em contato com a nossa equipe…” Dica do Flávio A partir do Script de Ouro da nossa convidada, você pode pegar 3 patologias ou principais tratamentos que te trazem mais retorno e começar a criar sus conteúdos. Agora amigo médico, você tem a faca e o queijo na mão. Ouvindo este episódio, você já sabe como gravar vídeo. Então, mãos a obra! Sobre Jeisy Rocha Instagram: https://www.instagram.com/jeisyrocha/ Síte: https://producaoeconteudo.com.br/ Canal no YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC7W9iCFF14W-KEIiw8JF1zg   Você já ouviu nosso episódio sobre Mentalidade de Sucesso? Clique no link e descubra como nosso convidado saíu do zero para uma clínica de 2000m ².

Seja muito bem-vindo a mais um episódio do MedMarketing School Cast. O Podcast que reúne médicos e profissionais da saúde, que pensam fora da caixa, e estão em busca do sucesso profissional. Neste episódio conversamos com o Dr. Carlos Eurico, Médico, pneumatologista, judoca e apaixonado por tecnologia, inovação e empreendedorismo na saúde. Falamos um pouco sobre mentalidade de sucesso e como o médico pode sair do zero à clínica de 2000 m². Começando cedo Nosso convidado foi aprovado na universidade federal quando tinha apenas 16 anos, interessou-se por pneumatologia quando foi convidado por um professor ao perceber seu interesse pelo aprendizado, pois até aos domingos estava disponível e procurando aprender no hospital. Desde cedo, vinha se preparando para alcançar uma mentalidade de sucesso. Flexibilidade diante dos desafios O Dr. Carlos Eurico comenta que, essa mentalidade trazida das artes marciais ajudou muito no desenvolvimento de sua carreira. Flexível suficiente para interagir com o outro, mas não a ponto de abrir mão de seus princípios Assim como na carreira, ser flexível na vida é o melhor caminho para criar pontes entre pessoas e adquirir novos conhecimentos, gerando novas e boas experiências para si e para os outros. Jita Kyoei Citando o conceito de “Jita Kyoei” advindo da língua japonesa, Carlos destaca a importância do sentimento de obrigatoriedade em retribuir ao mundo o que recebemos, nesse sentido é preciso ir além da obrigação profissional. O médico deve ter isso em seu interior, saber que deve contribuir para o crescimento de toda a sociedade, bem como auxiliar os que necessitam com o conhecimento que adquirimos em nossa profissão. Igualmente, a empatia se aproxima na nossa língua a esta ideia. Colocar-se no lugar do outro, a fim de poder corresponder com aquilo que ele necessita e, consequentemente com o que podemos fazer. Comente aqui abaixo como você enxerga isso na sua profissão, sua participação é muito bem-vinda. A tecnologia vai tomar o lugar do médico? Inegavelmente, é fundamental que os profissionais da saúde se aproximem da tecnologia. Pois, esta é a melhor forma de chegar aos rincões do nosso país e do mundo. A tecnologia não deve ser um obstáculo para o médico, mas principalmente uma ferramenta aliada no alcance daqueles que precisam de nós. Não se torne obsoleto antes de ficar velho Saindo do zero para uma clínica de 2000 m² Tudo começou com uma sala pequena, partindo para o aluguel de outra em seguida fazendo investimentos planejados. Posteriormente, nosso convidado agregou parceiros para investir em um imóvel, totalmente planejado para proporcionar conforto aos pacientes. Certamente, algo totalmente diferenciado e destacado em uma cidade de pouco mais de 100 mil habitantes como Santa Cruz do Sul – RS. O objetivo não é ganhar dinheiro de médico, mas fazer parcerias para o desenvolvimento de cada um Desenvolvendo uma Mentalidade de Sucesso Neste episódio você vai notar o entusiasmo do Dr. Carlos. É evidente que fazer o que te estimula vai te levar a alcançar uma mentalidade de sucesso. Por isso amigo médico, se o que você faz não te estimula, mude já o que está fazendo. Além de afetar sua produtividade, fazer o que você não gosta vai te deixar infeliz e até mesmo doente. Ouça este episódio completo e agregue mais conhecimento na sua jornada para a mentalidade de sucesso. Sobre Carlos Site: https://www.doutorcarloseurico.com.br/ Instagram: https://www.instagram.com/carloseuricopereira/ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC8HHNCFz-MVjxxqFWj6g70g Já ouviu nosso episódio sobre Influência Digital através da Informação no Instagram? Clique no link e ouça já!

Seja muito bem-vindo a mais um episódio do MedMarketing School Cast. O Podcast que reúne médicos e profissionais da saúde, que pensam fora da caixa, e estão em busca do sucesso profissional. Neste episódio conversamos com o Dr. Carlos Eurico, Médico, pneumologista, judoca e apaixonado por tecnologia, inovação e empreendedorismo na saúde. Falamos um pouco sobre mentalidade de sucesso e como o médico pode sair do zero à clínica de 2000 m². Começando cedo Nosso convidado foi aprovado na universidade federal quando tinha apenas 16 anos, interessou-se por pneumologia quando foi convidado por um professor ao perceber seu interesse pelo aprendizado, pois até aos domingos estava disponível e procurando aprender no hospital. Desde cedo, vinha se preparando para alcançar uma mentalidade de sucesso. Flexibilidade diante dos desafios O Dr. Carlos Eurico comenta que, essa mentalidade trazida das artes marciais ajudou muito no desenvolvimento de sua carreira. Flexível suficiente para interagir com o outro, mas não a ponto de abrir mão de seus princípios Assim como na carreira, ser flexível na vida é o melhor caminho para criar pontes entre pessoas e adquirir novos conhecimentos, gerando novas e boas experiências para si e para os outros. Jita Kyoei Citando o conceito de “Jita Kyoei” advindo da língua japonesa, Carlos destaca a importância do sentimento de obrigatoriedade em retribuir ao mundo o que recebemos, nesse sentido é preciso ir além da obrigação profissional. O médico deve ter isso em seu interior, saber que deve contribuir para o crescimento de toda a sociedade, bem como auxiliar os que necessitam com o conhecimento que adquirimos em nossa profissão. Igualmente, a empatia se aproxima na nossa língua a esta ideia. Colocar-se no lugar do outro, a fim de poder corresponder com aquilo que ele necessita e, consequentemente com o que podemos fazer. Comente aqui abaixo como você enxerga isso na sua profissão, sua participação é muito bem-vinda. A tecnologia vai tomar o lugar do médico? Inegavelmente, é fundamental que os profissionais da saúde se aproximem da tecnologia. Pois, esta é a melhor forma de chegar aos rincões do nosso país e do mundo. A tecnologia não deve ser um obstáculo para o médico, mas principalmente uma ferramenta aliada no alcance daqueles que precisam de nós. Não se torne obsoleto antes de ficar velho Saindo do zero para uma clínica de 2000 m² Tudo começou com uma sala pequena, partindo para o aluguel de outra em seguida fazendo investimentos planejados. Posteriormente, nosso convidado agregou parceiros para investir em um imóvel, totalmente planejado para proporcionar conforto aos pacientes. Certamente, algo totalmente diferenciado e destacado em uma cidade de pouco mais de 100 mil habitantes como Santa Cruz do Sul – RS. O objetivo não é ganhar dinheiro de médico, mas fazer parcerias para o desenvolvimento de cada um Desenvolvendo uma Mentalidade de Sucesso Neste episódio você vai notar o entusiasmo do Dr. Carlos. É evidente que fazer o que te estimula vai te levar a alcançar uma mentalidade de sucesso. Por isso amigo médico, se o que você faz não te estimula, mude já o que está fazendo. Além de afetar sua produtividade, fazer o que você não gosta vai te deixar infeliz e até mesmo doente. Ouça este episódio completo e agregue mais conhecimento na sua jornada para a mentalidade de sucesso. Sobre Carlos Site: https://www.doutorcarloseurico.com.br/ Instagram: https://www.instagram.com/carloseuricopereira/ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC8HHNCFz-MVjxxqFWj6g70g Já ouviu nosso episódio sobre Influência Digital através da Informação no Instagram? Clique no link e ouça já!

A Influência Digital no Instagram Muito bem vindo a mais um episódio do MedMarketing School CAST! No Episódio de hoje nossa convidada especial foi a Ana Tex, Especialista em Marketing pela FGV, Marketing Direto pela Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) e Gestão Universitária pela ESADE. Nós conversamos sobre a Influência Digital no Instagram na Internet. Nessa conversa muito produtiva e agregadora, a Ana Tex respondeu algumas perguntas feitas pelos nossos ouvintes e seguidores a respeito do Instagram e como o médico pode se tornar uma Influência Digital na internet. Vocês perguntaram e a Ana respondeu Especialista em Marketing no Instagram, a Ana tirou muitas dúvidas neste episódio. Entre elas respondeu a respeito da compra de seguidores no Instagram. Muitas pessoas tem recorrido a este recurso para ter volume de seguidores na plataforma, no entanto nossa convidada respondeu que além de ser uma técnica mal vista no Marketing, trata-se de enganar a si mesmo, ter milhões de inscritos e seguidores comprados não significa que terá muitos pacientes, por exemplo. A compra de seguidores não vai aumentar sua influência no instagram Estou no limbo do Instagram, e agora? Deixei de ter curtidas e o Instagram não mostra mais minhas publicações para ninguém, o que faço? Segundo a nossa convidada, para estar bem posicionado e ter curtidas, em primeiro lugar é necessário produzir um bom conteúdo que o público goste e fazê-lo com frequência. Posto que a plataforma deseja produção de conteúdo e interação dos usuários, Certamente se deixarmos de lado a produção de conteúdo, também seremos esquecidos por ela. Automação de mídias (Gerenciagram, BombaInsta e outros) Algumas pessoas tem feto uso de programas e aplicativos que seguem automaticamente determinados usuários, a fim de ser seguido de volta e aumentar seus seguidores. Embora pareça algo útil e interessante, a Ana Tex nos orientou que é mais importante produzir um conteúdo bom, de modo a alimentar a plataforma e informar os usuários do que fazer isso. Afinal, o Instagram tem suas regras e você pode ser penalizado utilizar estes recursos. Como me tornar uma autoridade na internet? Nossa convidada Ana Tex, nos deu um passo a passo sobre o que fazer para se tornar uma influência digital no Instagram na sua especialidade, com a finalidade de construir autoridade e consequentemente gerar novos possíveis pacientes. Veja o que você deve saber: Qual o seu nicho? Na internet, é preciso definir um assunto específico. Você pode descobrir seu nicho entendendo qual sua paixão, no que você tem mais habilidade e qual a demanda do seu público. Entenda as mídias Além de entender seu público e definir um conteúdo que ele deseja receber, você precisa entender como funcionam as mídias sociais. No caso do Instagram, como funcionam as Hashtags (# aquele jogo da velha). Inclusive o formato dos conteúdos. Gerar conteúdo Finalmente, você deve gerar conteúdo certo para a mídia certa. Ademais, é importante procurar treinamentos de marketing digital e estar atento às novidades. Ouça o Episódio completo e descubra como o médico pode se tornar um influenciador digital. Sem dúvida você aprenderá muito com a nossa convidada. Link com 20% desconto do evento: https://eduzz.com/g/112191/?cupom=descontoexclusivo1190 Sobre Ana Tex Instagram: https://www.instagram.com/anatex/?hl=pt-br LinkedIn:  https://www.linkedin.com/in/anatex/ Você ouviu nosso Episódio sobre Marketing Digital para Médicos? Clique no link e ouça agora.

Como o Marketing Digital para Médicos vai me ajudar? “Estou nas mídias sociais, tenho um site, produzo conteúdo. Como é que eu vendo?” No Marketing Digital para Médicos quando o tema é venda, parece ser algo ilegal. Além de se tratar de um assunto nebuloso para muitos médicos, o marketing digital entende a venda como a conversão do visitante em paciente, para a medicina. Nosso convidado nos esclareceu como o médico pode tirar melhor proveito do Marketing Digital para ter mais pacientes. Neste 6º episódio tive o prazer de conversar com Thiago Martins, especialista em Marketing Digital, consultor, palestrante, e CEO da S+ Digital. Entre outros assuntos, nosso convidado nos falou a respeito da importância da produção de conteúdo para seus possíveis pacientes. Simplicidade é eficiência Thiago nos contou que, na maioria das vezes, o médico tem vergonha de produzir conteúdo explicativo abordando temas básicos. No entanto, nosso convidado afirma que na maioria dos casos os pacientes, que são o verdadeiro público alvo do médico, têm muitas dúvidas e carecem de informações relevantes, mas precisam recebê-las de maneira clara. Por isso, o médico deve traduzir seus conhecimentos adquiridos ao longo do tempo, a fim de atender a necessidade do seu paciente. “O básico gera conexão, conexão faz com que você seja visto como referência, quem é visto como referência gera desejo, quem tem desejo compra” O mercado mudou Há 10 anos atrás, quando se abria um consultório, nos dias seguintes já haviam pacientes para atender. Por que a demanda era maior que a oferta, não haviam tantos médicos nas cidades. Entretanto, com o aumento de médicos no mercado da saúde, o pensamento do médico não deve estar voltado apenas para a técnica médica, assim como qualquer outro mercado, na medicina é necessário buscar um posicionamento, quando buscamos novos pacientes, como em todos os nichos, estamos concorrendo com outros médicos da mesma especialidade. Para isso é necessário entender melhor como funciona o Marketing Digital para Médicos. Além disso, é importante pensar a clínica como um todo, desde sua gestão financeira (como você já ouviu no podcast sobre Finanças) até o marketing para médicos (você também pode conferir nosso episódio sobre Marketing Médico clicando aqui). Saber vender No Marketing Digital para Médicos, o termo venda não deve ser visto como algo pejorativo. O médico, assim como profissionais de outras áreas que têm concorrência, devem saber o valorizar seu trabalho. Se um serviço ou produto é bom e existe alguém com a necessidade dele, este encontro acaba por ser muito proveitoso, tanto para o profissional quanto para o paciente. O Marketing Digital para Médicos vai ajudar você a entender melhor como funciona essa relação dinâmica. O processo de venda é feito pelo suprimento das necessidades de alguém. Diante disso, é importante começarmos a transformar nosso mindset a respeito disso. Ouça este episódio sobre Marketing Digital para Médicos e comece a desmistificar a relação de vendas no mercado da saúde. Sobre Thiago Site: https://smais.digital/ Instagram: https://instagram.com/thmartins Você conhece nosso anfitrião? Fizemos um episódio especial com ele ouça aqui: Por que ouvir o Podcast e Quem é Flávio Quinalha

Neste Episódio inaugural do nosso podcast, sim isso mesmo,  depois de 5 episódios você vai descobrir quem é o nosso anfitrião, qual sua especialidade e por que ele decidiu criar o MedMarketing School. Além disso, você vamos revelar para você 5 motivos para você ouvir o Podcast. O 5º motivo vai te surpreender! Por que ouvir o Podcast? Embora se trate de uma mídia muito popular internacionalmente, ainda existem algumas pessoas que não conhecem este tipo de conteúdo. Por isso, nós preparamos uma lista com 5 motivos para você ouvir um podcast. Por se tratar de uma mídia fácil de consumir, o podcast pode ser armazenado em um dispositivo móvel como Smartphones ou reprodutores de MP3. Existem ainda plataformas específicas para esta mídia, os chamados agregadores, o próprio Google desenvolveu um aplicativo específico para agregar Podcasts, a Apple não fica para trás, permitindo aos usuários o acesso aos episódios pelo iTunes. Esses e outros motivos você vai descobrir neste episódio. Quem é nosso anfitrião? Nosso anfitrião é o Dr. Flávio Quinalha, cirurgião plástico que atua em São Paulo. Neste episódio, Flávio revela o que o motivou a desenvolver conteúdo de marketing para médicos. Por que decidiu compartilhar insights poderosos para os médicos alcançarem seu lugar na internet. Hoje, nosso anfitrião vai nos dizer qual sua formação, além de algumas de suas experiências que o levaram a pensar no marketing para médicos. Os médicos detém muitas informações e conhecimento sobre saúde, por isso Flávio nos indica que o atendimento do médico pode gerar valor para os pacientes. Na maioria das situações, os pacientes se encontram em uma situação de vulnerabilidade psicológica, inseguros a respeito da situação em que podem estar passando. Diante disso, o médico tem a chance, de ir além na sua profissão, informando e tranquilizando o paciente. Dessa forma, quando o médico produz conteúdo informativo, os pacientes podem se sentir mais seguros. Apesar de que a maioria das pessoas com acesso a internet, pesquisa os sintomas que começam a sentir, antes mesmo de se dirigirem ao seu consultório. Isso se torna uma excelente oportunidade para o médico que detém estas informações. Por que não ser o seu conteúdo o que o paciente vai acessar? Sobre Flávio Instagram: https://www.instagram.com/drflavioquinalha/ Facebook: https://www.facebook.com/drflavioquinalha Site: https://www.flavioquinalha.com.br/ Já ouviu nosso Podcast sobre: Carreira médica além da residência. Até o próximo episódio!

No episódio dessa semana conversamos com o Dr. Caio Nunes, Co-fundador da SANAR, radiologista, escritor e mega empreendedor. O Caio nos contou como foi a construção da sua carreira médica. Desde sua formação na universidade, escolha da residência médica até a fundação da SANAR. Rompendo paradigmas para inovar Entre os obstáculos que toda inovação precisa superar, na carreira médica precisamos vencer os preconceitos mentais. Algumas pessoas podem pensar que estamos desistindo da medicina no entanto, além de uma boa formação técnica, é preciso ter a mente aberta para aprender coisas novas. A carreira médica vai além da escolha pela residência médica, as possibilidades são vastas. Mas é preciso coragem para empreender. “Eu diria que é preciso ter uma dose de irresponsabilidade e cara de pau, para encarar um novo desafio” Aprendendo com as dificuldades Nem tudo são conquistas quando o assunto é inovar. O Caio nos contou sobre como lidou com as dificuldades que surgiram. Para ele todo o processo de criação e estruturação da SANAR, surpreendentemente foi como um MBA. Porque foi nesse momento que se formou a expertise de médico empreendedor. Mesmo que a universidade e a residência médica proporcionaram grandes conhecimentos e experiências, as habilidades de empreendedor foram construindo durante a caminhada. De radiologista a escritor Caio já escreveu livros sobre a carreira médica, um deles intitulado “Como Escolher sua Residência Médica” o residente deve pensar para escolher sua residência. Trata-se de uma das decisões mais importantes na vida do futuro médico. Todo o tempo e dinheiro investido, caso tome uma decisão equivocada voltar atrás terá altos custos. “Muitas vezes eu ouvi: ‘Você vai deixar a medicina?'” A escolha pela residência médica do recém formado, requer um esforço tão grande quanto as provas de vestibular e de ingresso nas faculdades. A SANAR é focada em ajudar os alunos que se formaram em medicina e pretendem fazer residência. Além da escolha da área de especialização, estar preparado para a prova é fundamental. Qual sua expectativa como médico? O Caio nos disse ainda que, no fim das contas o que deve importar para o médico não é o retorno financeiro. O dinheiro é importante sim, pois sem ele não podemos comprar o que desejamos ou fazer algum curso que queremos. Entretanto, quando o foco do médico passa a ser o resultado que irá trazer para o paciente, sua rotina e planejamento são outros. Por isso, o set de expectativas deve ser em gerar valor para os pacientes. Saiba mais sobre Caio Nunes Instagram: @caionunessanar Linkedin: https://br.linkedin.com/in/caio-nunes-96751157 E-mail: caio@editorasanar.com Já ouviu nosso Podcast sobre Finanças para Médicos? Clique no link e ouça agora:  Finanças para Médicos: Como Sobrar mais Dinheiro no Bolso e Tributação deixar de ser Problema Até o próximo episódio!

No episódio dessa semana, conversamos com Vinícius Machado, especialista em finanças, que tem impactado a vida de muitos médicos. Com experiência em mentoria financeira. Ele nos diz quais são as principais dificuldades encontradas pelos médicos quando o assunto é as suas finanças, e também como é possível melhorar a situação financeira. Economista formado pela UFRGS. Vinícius atua em mais de uma revista com investimentos. Estudante do comportamento dos investidores. Formado em mentoria pela FGV. Autoridade em finanças, havendo ministrado mais de 250 cursos contratos para correção XP, Unimed, hospitais e outros. Assunto Tabu O assunto finanças acaba por se tornar tabu entre as famílias, não havendo diálogo entre os membros da família sobre herança, sucessão ou até mesmo dos gastos mensais. Contudo, quando se trata de médicos o cenário fica mais complicado, afinal o paradigma que existe é que esse profissional deve ser sempre bem sucedido e não pode ter dificuldades financeiras. Apesar disso, é preciso controlar seu dinheiro, pois sem ele não conseguimos fazer investimentos em marketing, nos especializar em alguma área nem comprar os bens que tanto desejamos. Controle Financeiro Segundo Vinícius, uma das maiores dificuldades em relação ao dinheiro e finanças é a falta de controle. é possível notar principalmente, casos em que o médico não conhece as despesas, entradas ou lucro de seu consultório. Por mais que pareça difícil, organização e o controle podem ser feitas a partir de programas de gestão, planilhas ou até mesmo no papel. Todavia, Vinícius ainda afirma que além de aplicar este controle na clínica, estas atitudes devem ser ensinadas aos filhos, dessa forma estaremos protegendo seu futuro também. Atenção aos Detalhes Ao passo em que vamos desenvolvendo nossa educação financeira, precisamos nos atentar a detalhes que antes não nos dávamos conta. Você sabe quanto paga de taxas para o seu banco? Esse é um detalhe em que poucas pessoas se atentam. Algumas pessoas se conformam com os cartões e limites que o banco fornece, no entanto é uma ilusão pensar que o banco nos oferece sempre as melhores opções. Dessa forma, a pergunta que devemos nos fazer é: “o que é melhor para mim?”, uma olhada rápida no seu extrato e você pode descobrir quais as taxas que seu banco te cobra. Ainda assim, é importante lembrar que você deve se ater ao que é útil, ficar com as funcionalidades da conta que você mais usa. Como Começar a Investir Atualmente existem diversos cursos e vídeos prometendo como investir seu dinheiro. A maioria deles orienta a não investir na poupança, entretanto para quem ainda não começou a investir, a poupança é um ótimo início, pois não requer conhecimentos específicos. Assim, Vinícius orienta começar a colocar dinheiro na poupança e ir criando uma disciplina financeira, juntar os primeiros R$5.000,00 e posteriormente, passar a fazer investimentos diferenciados em outros ativos. Vinícius nos revelou qual o maior segredo para começar a investir, surpreendentemente este segredo é “COMEÇAR A INVESTIR”. Pode parecer óbvio, porém enquanto tomamos tempo querendo nos especializar em investimentos, vamos postergando o seu início. Aprenda sempre, mas comece logo. Aposentadoria Usualmente se vêm dois cenários distintos. Aquele médico que trabalha até não conseguir mais. Este, percebe a redução da força de trabalho com o passar do tempo. Posteriormente é possível notar uma aposentadoria sem grandes confortos, apenas com os ganhos do INSS. A triste realidade é que esta é a situação da maioria dos médicos. Contudo, ainda existem casos de médicos que conseguem obter maiores ganhos ao longo da carreira e fazem investimentos ao longo da vida. Nestes casos a aposentadoria ocorre de forma gradual, reduzindo a jornada de trabalho e passando a viver de outras fontes de renda. Sobre Vinícius Machado E-mail: vinicius@tinomentoria.com.br Site: www.tinomentoria.com.br Já ouviu nosso Podcast sobre Marketing para Médicos? Clique no link e ouça agora:  Marketing Médico: O Que Mudou nos Últimos 9 anos Até o próximo episódio!

Nesse episódio, tivemos uma conversa enriquecedora com Vitor Jaci, o pioneiro do marketing médico no Brasil. Ele vivencia todo dia, na prática tudo o que falamos aqui e trouxe vários insights para nós. Ele fala com muita propriedade, pois experimenta todo dia o que dá e o que não dá resultado para nós, profissionais da área da saúde. Vitor Jaci foi responsável por espalhar o marketing digital, em 2009, e causar um grande impacto entre os profissionais. A princípio o marketing era uma coisa negativa, inclusive nas faculdades, e todos os outros tinham receio de estudar sobre o assunto. Formado em marketing com pós graduação em marketing digital, Vitor traz todas as experiências e mudanças que ocorreram ao longo desses nove anos de trajetória. Desde 2009, os profissionais que investiram em marketing sentiram a diferença com o aumento dos pacientes e dos lucros, entretanto poucos procuravam a solução. Um setor de marketing qualificado para realizar esse serviço. Foi então, em 2013, que Vitor iniciou no marketing digital de vez, encontrando muita objeção por parte do corpo clínico. Criou canal de Youtube, blog e utilizou todas as redes sociais para expandir o marketing para médicos. A expansão do Marketing Médico O boom veio quando uma matéria de um jornal, em 2014, expôs de forma pejorativa o marketing médico. Foi assim que vários médicos, no intuito de defender sua profissão, ingressaram no curso do Vitor e se interessaram pelo marketing. Em dez anos, tudo mudou. A recepção para o marketing para o médico era muito fechado, ao passo que hoje é um mercado gigante que até quem não completou os estudos, quer investir em ações de marketing. Quanto mais um médico se expõe na internet de maneira positiva, maior o resultado que ele vai adquirir. Em 2010, Vitor criou o primeiro instagram com dicas de saúde, lançando uma novidade no mundo online. Em 140 caracteres, 3 posts por dia eram postados para educar e atrair as pessoas para esse novo mundo. O número de seguidores reais cresceu em disparada e foi assim que a criação de conteúdo da área da saúde começou. No início era fácil atrair a atenção das pessoas, pois era diferente. Mas nos dias atuais, não dá mais certo. A partir de 2016, só postar algumas fotos não adiantava mais. Nós sabemos a importância de você ter um diferencial e como se destacar no meio de tanta informação, é essencial. Os médicos se dividem em duas categorias no quesito marketing: A primeira categoria se baseia no dinheiro. Compravam um serviço de uma agência e deixavam toda a responsabilidade para ela. A criação de conteúdo, as postagens, vídeos e todo o material para engajamento era de responsabilidade da agência. A minoria se encaixava na segunda categoria. A segunda categoria é formada por profissionais que aceitam que sua presença online é importante. Sabem que só postar conteúdo não é o suficiente e que é necessário aparecer, se envolver com o público online. A maioria dos médicos não estavam na segunda categoria pois alegavam não ter tempo, não querer se envolver e não querer adquirir mais uma responsabilidade. Acontece que, o pessoal da primeira categoria não obtinha resultado desejado e era discrepante a diferença entre os profissionais que investem tempo, além do dinheiro. Ciclo da Frustração Muitos médicos passam por esse ciclo, é algo que geralmente acontece para aqueles profissionais que acham que é muito fácil trabalhar com marketing. Os profissionais da saúde querem um retorno muito rápido e grande, sem investir o necessário nas estratégias. Não estamos falando de dinheiro, estamos falando de tempo. Quanto tempo você para no dia para criar um conteúdo? Postar um vídeo, fazer uma live? Responder as dúvidas que surgem nos comentários das redes sociais? Esse ciclo da frustração acontece quando o médico percebe que, só pagar alguém para fazer um serviço, sem ter o envolvimento necessário não vai trazer os resultados esperados. AIDA Muitos profissionais não sabem o que significa AIDA, mas é algo que faz total sentido para a prática de marketing. AIDA é uma teoria do marketing que defende o ciclo do consumidor antes da conversão final, antes de ser realmente um cliente ou paciente. A sigla, que significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação, pode ser colocada em prática em várias áreas de serviço, sempre voltada para ações de marketing que querem converter clientes. A primeira etapa é a Atenção. Antes de mais nada você precisa chamar atenção da pessoa, fazer ela perceber o seu conteúdo. Seja com imagens diferentes, vídeos, cores chamativas que façam a pessoa parar o que está fazendo, para olhar seu conteúdo. Depois de prender a atenção do seu público, você tem que gerar Interesse nele. É algo que vai fazer a pessoa parar nos primeiros cinco segundos e pensar “Esse conteúdo é para mim”. Informações em destaque, bem como títulos e subtítulos, devem mostrar para o visitante que sua empresa tem algo que ele procura, que vale a pena. É a partir da forma que o conteúdo é apresentado que o Desejo é gerado. Essa etapa é algo mais demorado, pois é ao longo do post, vídeo, conteúdo que você gera o desejo. É nessa etapa que a pessoa analisa se sua oferta é válida, se realmente atende as necessidades e se é disso que ele precisa no momento. A última etapa é a Ação. Depois de todo o caminho percorrido, a última coisa a ser feita é chamar o paciente para realizar alguma ação. Com o propósito de marcar uma consulta, entrar em contato ou baixar alguma recompensa. Acima de tudo, é preciso convencer a pessoa a comprar, se cadastrar ou solicitar algo. Utilizar histórias reais vai prender a atenção do seu público. Contar casos médicos, sem citar nomes, vai gerar identificação e aproximação do seu público com o seu serviço. Aproveite para criar um vínculo com seu público e se tornar uma referência. Ser uma Autoridade Online Ter visibilidade online é algo essencial para o médico que deseja se tornar referência. Em resumo, é preciso estar presente nas mídias, não somente para divulgar seu serviço, mas para envolver seu público. Nos dias atuais é nítido que, quanto mais presente e diferenciado é o seu conteúdo, maior a sua autoridade. Consequentemente, se alguém precisar do seu serviço, é de você que ele vai lembrar. Por isso que a MedMarketing School existe. Vou te ajudar com várias dúvidas e assuntos pertinentes dentro do tema Marketing para Médicos, visto que ainda é um assunto pouco comentado. Não deixe de acompanhar nosso podcast e deixar dúvidas e sugestões de temas para os próximos episódios. Não esqueça também de baixar o meu E-Book “O Guia do Médico na Internet”, visto que eu dou dicas exclusivas que me ajudaram a conquistar a confiança dos pacientes através das redes sociais e que você também pode aplicar para aumentar seus resultados. Sobre Vitor Jaci Conheça mais sobre a Vitor Jaci nos links abaixo. Facebook: https://www.facebook.com/VitorJaciOficial/ Instagram: https://www.instagram.com/vitorjaci/ Youtube: http://bit.ly/youtube-vitor-jaci Linkedin: https://www.linkedin.com/in/vitor-jaci-b049354a Até o próximo episódio!

Nesse podcast, o nosso convidado é o Marcelo Furtado, diretor comercial da Howeb, uma empresa que ajuda profissionais, empreendedores e empresas a utilizarem a internet como principal meio de divulgação e atração de novos clientes. Nós conversamos sobre como o marketing digital pode te ajudar a lotar a sua agenda de pacientes. Isso pode ser feito de uma forma simples e seguindo todas as regras as quais os profissionais da saúde são impostos, quando falamos em divulgação dos serviços. É muito comum os médicos acreditarem que não podem utilizar a internet para atrair mais pacientes, mas isso é completamente possível. E não é nada complicado, você pode colocar em prática agora mesmo. A visão do marketing apenas como propaganda não tem nada a ver com o marketing nos dias de hoje. Com o marketing, você pode educar seus pacientes e se tornar uma referência na área em que atua. Neste episódio você irá descobrir alguns mitos do marketing, principalmente relacionados a área da saúde. Você também entenderá o que pode ser feito para ajudar seus pacientes ou futuros pacientes, gerando ainda mais valor para o seu serviço. Hoje, o grande volume de informação disponível na internet mudou a forma como pesquisamos e escolhemos um produto ou serviço. Para os médicos não é diferente. E a nossa missão aqui na MedMarketing School é trazer essas informações para que você possa aproveitar as oportunidades.  Você sabe, por exemplo, quantas etapas o seu paciente percorre até chegar até você? A Jornada de Compra A jornada de decisão de compra do seu paciente é dividida em algumas etapas: Está tranquilo: como o próprio nome já diz, esta pessoa está tranquila, na maioria dos casos porque ainda não reconheceu que tem um problema; Está incomodado: já identificou que tem um problema e está pesquisando sobre ele; É um pesquisador: neste estágio ele está pesquisando sobre o problema e muitas vezes já se depara com algumas soluções; Já está comparando: aqui ele já identificou as soluções e esta comparando alternativas. Nesta etapa tudo fica mais subjetivo, pois não podemos controlar os fatores que farão ele escolher entre a solução A ou B. Utilizando o marketing da forma correta você irá atrair os potenciais pacientes nos estágios 1 e 2, pois os estágios seguintes são muito mais concorridos. A maioria das empresas e profissionais foca nos dois últimos estágios. Para atrair os pacientes nestes dois primeiros estágios, só existe uma opção: utilizar o marketing de conteúdo. Desta forma você irá educar o seu paciente, com informações importantes e determinantes para a decisão dele. No episódio você terá um exemplo bem simples de como pode aplicar isso de forma prática. Após percorrer toda essa jornada e consumir o seu produto ou serviço, o seu paciente poderá se tornar um propagador da sua marca ou empresa. É o famoso boca a boca, mas agora com o potencial da internet. Essa é uma oportunidade única de multiplicar seus resultados de forma exponencial. Por este motivo não deixe de conferir o segundo episódio do MedMarketing School Cast. Quer saber mais sobre Marketing Para Médicos? Quer começar a utilizar a internet a seu favor e atrair mais pacientes? Não deixe de acompanhar esse e os próximos episódios do podcast da MedMarketing School! Aqui abaixo você pode deixar suas dúvidas e também  sugerir temas para os próximos episódios. Não esqueça de baixar o meu E-Book “O Guia do Médico na Internet” com dicas exclusivas que eu apliquei e que me ajudaram a conquistar resultados incríveis. Você também pode utilizá-las para aumentar os seus resultados pessoais e profissionais. Até o próximo episódio!

Hoje o convidado do MedMarketing School Cast é o Dr. Marcus Carvalho. Além de gestor hospitalar e médico empreendedor, também é CEO e fundador da maior plataforma digital de conteúdo e soluções para comunidade médica: a Sucesso Médico. Hoje o nosso assunto é gestão, marketing e a relação com a medicina. Conversamos sobre a realidade que a grande maioria dos médicos brasileiros enfrentam e como é possível alcançar o sucesso profissional. Todos nós saímos da faculdade idealizando o emprego ideal, com uma visão romantizada de como será dali para frente. Entretanto, ao se deparar com a  realidade, percebemos que não é exatamente assim. O processo de conquistar pacientes não é ensinado na faculdade. E, principalmente para os recém formado, isso pode causar grandes dificuldades no início da vida profissional. Estar preparado para enfrentar o mercado de trabalho não significa somente ter um bom conhecimento técnico sobre medicina. Pelo contrário, estar preparado sugere entender de assuntos como finanças, marketing, empreendedorismo e saber como levar um negócio a frente, independente da especialidade médica que deseja trabalhar. O Cenário Atual dos Médicos O cenário da saúde está saturado de profissionais, sejam eles especializados ou não. E hoje este profissionais estão divididos e dois grande grupos: O primeiro deles reúne médicos e profissionais que já entraram no automático. Muitos destes fazem plantões de 60 horas, tem um rotina totalmente caótica. Eles não conseguem ver outra saída para a carreira médica. Não percebem que precisam de uma mudança e que este não é o único caminho para conquistar o sucesso na carreira médica; O segundo grupo de profissionais também se empenha e trabalha muito, mas já entendeu toda a mudança que aconteceu no mercado. Estes profissionais já entenderam que precisam mais do que conhecimento técnico para conquistar o sucesso na carreira. Eles já entenderam que é necessário conhecimento em outras área, como gestão, finanças e marketing. Ter o retorno profissional e pessoal de todo o investimento em uma carreira médica não é fácil, muitos médicos se queixam de, inclusive, isso não existir. Mas, é possível! Hoje temos muitas vantagens em relação a alguns anos atrás e a internet é a grande responsável por isso. A Sucesso Médico e o MedMarketing School nasceram com o objetivo de deixar a comunidade médica presente para as mudanças no mercado e também para as grandes oportunidade que estão surgindo. Ambos os projetos proporcionam um conhecimento abrangente sobre marketing, gestão e empreendedorismo com linguagem específica para o médico. Esta linguagem específica é fundamental para colher bons resultados e manter o bom uso desse conhecimento de acordo com as diretrizes específicas que a nossa profissão impõe. Marketing Para Médicos é Proibido? É muito comum encontrar profissionais que acreditam que médicos não podem fazer marketing. Existem algumas regras que devem ser seguidas, mas isso não é problema. O marketing também mudou e hoje, existem ferramentas e técnicas que possibilitam fazer marketing sem infringir nenhuma destas regras. Você pode atrair pacientes por meio de conteúdos específicos disponibilizados online, por exemplo. Para aproveitar estas oportunidades é imprescindível ter um bom conhecimento sobre sua área e estar ciente do que você pode utilizar nas redes sociais para interagir com o seu público. A  internet está cada vez mais presente na vida das pessoas. Por isso, estar próximo dos seus potenciais pacientes, é fundamental para construir a sua autoridade. As Mudanças já Aconteceram Gerar valor para as pessoas e poder cobrar mais pelas consultas e procedimentos não é consequência de ter um consultório no melhor bairro da cidade e com itens caros de decoração. Hoje, os pacientes valorizam muito mais a experiência. É claro que o ambiente do seu consultório também faz parte disso, mas não é só isso. Ser cuidadoso, tem um bom atendimento e ter outros mecanismos para criar a satisfação do seu clientes é o que agrega valor ao seu trabalho. Naturalmente, se a experiência do seu paciente for positiva, ele voltará sempre que precisar. Sem questionar preço, além de indicar seus serviços para quem estiver procurando algo relacionado. Em um cenário ideal, as faculdades ensinariam não só a parte técnica, mas também os conhecimentos voltados para gestão, abrangendo o marketing, as finanças e a gestão de pessoas. Afinal, tudo isso é necessário para manter um consultório ou hospital funcionando de forma lucrativa. Não é possível sobreviver no mercado atual sem ter conhecimentos básicos sobre gestão. Esses conhecimentos são fundamentais para que os profissionais se destaquem no mercado e saiam do “menor preço para sobreviver”. O médico que domina e entende dessas áreas, conquista uma posição de destaque. Em resumo, para ter sucesso no mercado você precisa ser um médico que possui, além dos conhecimentos técnicos, o mínimo de conhecimento sobre gestão, te transforma em referência. Sobre a Sucesso Médico Pensando nas dificuldades da comunidade médica, o Dr. Marcus Carvalho desenvolveu um método que ajuda o profissional a agregar conhecimentos do mundo dos negócios à carreira. Dentro das normas e regras dá área, este método é uma ferramenta de mudança para o médico. Conheça mais sobre a Sucesso Médico e o Dr. Marcus Carvalho nos links abaixo. Site: https://sucessomedico.com/ Facebook: https://www.facebook.com/SucessoMedico Instagram: https://www.instagram.com/marcuscarvalhosm/ Youtube: https://www.youtube.com/Sucessomedico Quer saber como divulgar seus serviços com o poder da internet? Não deixe de acompanhar os próximos episódios do nosso podcast e deixar suas dúvidas e sugestão de temas para os próximos episódios. Enquanto isso, baixe também o meu E-Book “O Guia do Médico na Internet”. Nele, você irá descobrir dicas práticas e exclusivas de como conquistar a confiança dos pacientes por meio das redes sociais. Até o próximo episódio!