OMIC Gáldar Oficina atención al consumidor

¿Has tenido un problema con una compra o un servicio y no sabes cómo resolverlo sin pasar por un juicio? En nuestro espacio de consumo hablamos de soluciones reales, accesibles y gratuitas. 👩‍⚖️ Nos acompaña: • 🟢👉 Auxi García Bordón, abogada de la OMIC de Gáldar, para explicarnos cómo funciona la ✔️Junta Arbitral de Consumo. Una herramienta clave para resolver conflictos entre consumidores y empresas de forma rápida, sencilla y sin costes judiciales.      ✔Qué es y cómo funciona      ✔ Qué casos resuelve      ✔ Cómo se solicita      ✔ Ventajas frente a la vía judicial

Nuestro espacio de consumo "Conoce tus Derechos" junto a: • Auxi García Bordón, responsable de la OMIC de Gáldar, quien nos explicará cómo funcionan las reclamaciones judiciales mediante juicio verbal para cuantías inferiores a 2.000 euros.

ESPACIO DE CONSUMO Y CIUDADANÍA Con la llegada del verano aumentan las reservas vacacionales, la compra de entradas para festivales y conciertos y el uso de plataformas digitales. Pero... 🤔 ¿Conocemos realmente nuestros derechos? Hoy abordaremos un tema de enorme interés ciudadano: 🏨 Booking 🏡 Airbnb 🎟️ Viagogo 🎶 Entradas online ✈️ Reservas vacacionales Analizaremos los riesgos más frecuentes, las reclamaciones habituales y los consejos para evitar problemas antes de pulsar el botón de pago. Además, dedicaremos una parte importante del espacio a conocer mejor el funcionamiento de las Hojas de Reclamaciones en Canarias y las novedades introducidas por el Decreto 90/2023. Para ello contaremos con la presencia de: 👩‍⚖️ 🟢👉 Auxi García Bordón Abogada y responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gáldar. Información práctica, útil y cercana para proteger nuestros derechos como consumidores.

ESPACIO DE CONSUMO Y CIUDADANÍA “CONOCE TUS DERECHOS” Con la colaboración de: ⚖️ Auxi García Bordón Abogada y responsable de la OMIC de Gáldar. 🏨✈️🎟️ Reservas online, viajes, conciertos, alquileres vacacionales, entradas digitales… Cada vez utilizamos más plataformas como Booking, Airbnb o Viagogo. Pero: ❓¿Qué pasa si cancelan una reserva? ❓¿Y si las entradas son falsas? ❓¿Qué debemos revisar antes de pagar? ❓¿Cómo actuar ante posibles fraudes? Una entrevista práctica, útil y muy necesaria ahora que se acercan las vacaciones y las fiestas del verano ☀️🌴

Espacio “Consumo, conoce tus derechos” 💳⚖️ Hablaremos de la nueva Ley de Créditos al Consumo y de cuestiones que afectan directamente a muchísimas familias: microcréditos, tarjetas revolving, préstamos rápidos, publicidad engañosa y protección frente al sobreendeudamiento. Nos acompañan: 🗣️ -  🟢👉 Manuel Fajardo, director de ADICAE y abogado especializado en consumo financiero. 🗣️ - 🟢👉 Auxi García, abogada responsable de la O.M.I.C. de Gáldar. Información útil, clara y necesaria para proteger nuestros derechos como consumidores.

 Auxi García Bordón. Nos avanzará la programación especial que ofreceremos el martes 17 de marzo, entre las 10:00 y las 12:30 horas, en una mañana especial que realizaremos en directo desde La Recova, en el Mercado Municipal, con motivo del Día Mundial de las Personas Consumidoras, que se conmemora el 15 de marzo de 2026.

Abrimos nuestro espacio de Consumo, “Conoce tus derechos”, con Auxi García Bordón, responsable de la OMIC de Gáldar. Información clara, útil y práctica. Sin letra pequeña. Y después… abrimos las ventanas del futuro. La transición energética ya no es teoría de sobremesa. Es una realidad que está cambiando la forma en la que producimos y consumimos energía. Desde la ciudadanía. Con participación. Con responsabilidad. Hoy nos acompaña Manuel F. Enríquez Chaves, ingeniero en Electrónica Industrial y Automática, socio desde 2007 y secretario del grupo local en Gran Canaria de Som Energia, cooperativa nacida en 2010 en Girona que impulsa un modelo energético 100 % renovable, democrático y transparente. Hablaremos de autoconsumo, de comunidades energéticas, de justicia social y de cómo cada persona puede formar parte del cambio.

Colabora con nosotras Auxi García, responsable de la Oficina Municipal de Información a las personas Consumidoras de Gáldar (OMIC). Abordamos la Nueva Ley de Atención a la Clientela, una normativa que viene a poner límites a las eternas esperas, la falta de respuesta y la mala atención al consumidor. Información clara, práctica y muy necesaria.

En Las Mañanas de Radio Gáldar seguimos apostando por la información útil, la cercanía y el servicio público. Este martes ponemos el foco en un tema que nos afecta a todas y todos, muchas veces sin darnos cuenta: la protección de nuestros datos personales. Para ayudarnos a entender mejor nuestros derechos y resolver dudas cotidianas, nos acompaña Auxi García, responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor —la OMIC de Gáldar—. Con ella hablaremos de cómo proteger nuestra información, qué hacer cuando sentimos que se ha vulnerado nuestra privacidad y de qué manera la OMIC puede ayudarnos en nuestro día a día.

Seguridad con la O.M.I.C.: Siempre velamos por sus derechos. Tras la filtración de datos comunicada por Endesa, recibimos a nuestra experta de confianza, Auxi García, responsable de la O.M.I.C. de Gáldar, para saber qué pasos debemos dar si nos vemos afectados/as.

Llega nuestro Espacio de Consumo con la colaboración de Auxi García, responsable de la OMIC de Gáldar. Hoy revisamos el decreto sobre hojas de reclamaciones, un derecho básico para cualquier consumidor o consumidora.

Llega nuestro espacio de consumo “Conoce tus derechos”, con Auxi García, responsable de la Oficina Municipal de Información a las Personas Consumidoras de Gáldar, que nos explicará los recientes cambios en la Ley de responsabilidad civil y seguro en circulación de vehículos a motor.

Cambiamos de registro para hablar de un tema fundamental para jóvenes y no tan jóvenes: Consumo responsable.  Contaremos con la colaboración de Auxi García, responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gáldar, quien nos explicará nuestros derechos y cómo tomar decisiones más conscientes y seguras en el día a día.

Programa: Las Mañanas de Radio Gáldar 📻 Edición del martes, 08 de abril de 2025 11.30 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS. Colabora: Auxi García, responsable de la OMIC (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) de Gáldar. “Defensa de los derechos de los consumidores en el ámbito financiero. Hoy: TARJETAS REVOLVING” Invitada: Cruz Rodríguez, abogada de ADICAE (Asociación de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros) con más de once años de experiencia en Derecho de Consumo, especializada en reclamaciones contra bancos, compañías de seguros y otras instituciones financieras. Participa preguntando tus dudas llamando al 928 551422 WhatsApp "Las Mañanas de Radio Gáldar" 661 72 13 41 Te INVITAMOS a la escucha en galdar.es/radio Realización técnica: Paco Bolaños Locución/Presentación: Eulalia Marina.

Programa “Las Mañanas de Radio Gáldar” Edición del martes, 11 de marzo de 2025 11.30 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS Colabora: Auxi García. Responsable de la OMIC de Gáldar. (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) (PARTE I) Invitado: Cristian Jesús Perdomo Bolaños. Concejal de Alumbrado público, Consumo, Mercado y Aguas. Tema: DIFUSIÓN de la programación especial que realizan conjuntamente la Concejalía de Consumo y Radio Gáldar a propósito del Día Mundial de las personas consumidoras. https://www.galdar.es/la-oficina-del-consumidor-sale-a.../ 👉🏻INVITAMOS a la escucha de la entrevista en galdar.es/radio Realización técnica de sonido: Paco Bolaños. Locución/Presentación: Eulalia Marina. Si deseas participar en directo llama al: 928551422 / WhatsApp 661 721 341 ¡Gracias por la ESCUCHA!

Programa: Las Mañanas de Radio Gáldar 📻 Edición del martes, 04 de marzo de 2025 11.30 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS. Colabora: Auxi García, responsable de la OMIC (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) de Gáldar. Tema: CONSUMO RESPONSABLE. Participa preguntando tus dudas llamando al 928 551422 WhatsApp "Las Mañanas de Radio Gáldar" 661721341 Te INVITAMOS a la escucha en galdar.es/radio Realización técnica: Paco Bolaños Locución/Presentación: Eulalia Marina.

Programa: Las Mañanas de Radio Gáldar Edición del martes, 11 de febrero de 2025 11.33 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS. Colabora: Auxi García, responsable de la OMIC (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) de Gáldar. Tema: PÉRDIDA O EXTRAVÍO DE EQUIPAJE. La pérdida de maletas es una de las situaciones más frustrantes que pueden ocurrir durante un viaje. No solo implica la pérdida de objetos personales y de valor, sino también el estrés y los inconvenientes que esto conlleva. Si te has encontrado en esta situación, es importante saber que tienes derechos y que puedes emprender acciones legales para reclamar una compensación. Conoce tus derechos como pasajero/a. Participa preguntando tus dudas llamando al 928 551422 WhatsApp "Las Mañanas de Radio Gáldar" 661721341 Te INVITAMOS a la escucha en galdar.es/radio Realización técnica: Paco Bolaños Presentación/locución: Eulalia Marina.

Programa: Las Mañanas de Radio Gáldar Edición del martes, 21 de enero de 2025 11.29 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS. Colabora: Auxi García, responsable de la OMIC (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) de Gáldar. Tema: REBAJAS Participa preguntando tus dudas llamando al 928 551422 WhatsApp "Las Mañanas de Radio Gáldar" 661721341 Te INVITAMOS a la escucha en galdar.es/radio Realización técnica: Paco Bolaños Presentación/locución: Eulalia Marina.

Programa: Las Mañanas de Radio Gáldar Edición de hoy martes, 14 de enero de 2025 11.03 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS. Colabora: Auxi García, responsable de la OMIC (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) de Gáldar. Tema: LA IMPORTANCIA DE LAS FACTURAS. Participa preguntando tus dudas llamando al 928 551422 WhatsApp "Las Mañanas de Radio Gáldar" 661721341 Te INVITAMOS a la escucha en galdar.es/radio Realización técnica: Paco Bolaños Presentación/locución: Eulalia Marina.

Programa: Las Mañanas de Radio Gáldar Edición del martes, 19 de noviembre de 2024 11.05 horas ESPACIO DE CONSUMO. CONOCE TUS DERECHOS. Colabora: Auxi García, responsable de la OMIC (Oficina Municipal de información a las personas consumidoras) de Gáldar. Invitado: Juan Oliver Oliva Alonso. Ingeniero Industrial. Temas: - La importancia de proteger los sistemas eléctricos del hogar. Las protecciones frente a sobretensiones protege los aparatos eléctricos del hogar y evita los daños por sobrecargas con independencia de su naturaleza y origen. - La Compañía Eléctrica no nos factura desde hace meses. Derecho al fraccionamiento de la deuda. Participa preguntando tus dudas llamando al 928 551422 WhatsApp "Las Mañanas de Radio Gáldar" 661721341 Te INVITAMOS a la escucha en galdar.es/radio Realización técnica: Paco Bolaños Presentación/locución: Eulalia Marina.