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Talk 25: Código de Defesa do Consumidor – Luiz Varella – Varella Advocacia
Episode in
Papo de Eletricista
Na edição 25, Bruno Eletricista conversa com o advogado Luiz Varella (OAB/MG nº 147.820), da Varella Advocacia, e o assunto abordado é como o Código de Defesa do Consumidor pode defender e/ou proteger o eletricista prestador de serviço na sua relação com o cliente.
Varella esclarece o velho ditado popular de que “o cliente tem sempre a razão”. Comenta da necessidade de documentar, de diversas maneiras, todas as etapas do atendimento ao cliente, desde o orçamento até a entrega técnica do serviço.
Outra dúvida respondida pelo advogado é quando ter ou não um contrato personalizado entre o eletricista e seu cliente. Das informações mínimas que devem constar neste contrato e como fica a garantia em diferentes situações apresentadas pelo Bruno Eletricista.
Um tema polêmico no nosso setor: O eletricista deve ou não comprar o material para o cliente? Um assunto que já gerou diversos vídeos no YouTube com vários “conselhos” de “especialistas no assunto” incentivando esta prática entre os profissionais. Assista e veja o que Varella tem a dizer a respeito disso (você pode estar em uma fria ao fazer isso).
E para encerrar a entrevista, o advogado comenta como o eletricista deve agir para recorrer aos seus direitos caso o cliente não cumpra com as suas responsabilidades contratuais.
01:06:54
Matinal 145 – sexta-feira, 10/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- França inaugura sua primeira rodovia fotovoltaica
- Noruega vai subsidiar a compra de bicicletas elétricas
- Parque Tecnológico da Bahia ganha sistema fotovoltaico
E aí eletricista, tudo bem com você?
Sexta-feira, 10 de março, está começando a edição Matinal de hoje. Seja bem-vindo!
07:13
Matinal 143 – quarta-feira, 08/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Em Pernambuco é possível zerar a conta de energia trocando por material reciclável
- Weg desenvolve perfilometria aplicada em praças de pedágio de rodovias
- Ford apresenta nova solução elétrica para o transporte individual
Bom dia eletricista! Tudo isso e muito mais na edição desta quarta-feira, 8 de março, seja bem-vindo.
08:01
Matinal 144 – quinta-feira, 09/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Itaipu tem o segundo melhor fevereiro do histórico
- Oficina americana desmonta um conjunto de baterias da Tesla
- Aneel fará novo leilão em abril e prevê investimentos de R$13 bilhões
Bom dia eletricista! Tudo bem com você?
Está começando a edição Matinal desta quinta-feira, 9 de março, seja bem-vindo.
07:58
Matinal 142 – terça-feira, 07/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Projeto dinamarquês está definindo a próxima geração de veículos elétricos
- Cemig acaba de desenvolver uma rede sinérgica experimental
- Fórum Iberoamericano Fotovoltaico contribuirá para o avanço da fonte solar no Brasil
Tudo isso e muito mais na edição desta Terça-feira, 7 de março!
Bom dia eletricista, seja bem-vindo a edição Matinal do Papo de Eletricista. Hoje, um podcast recheado de tecnologia e inovação.
09:46
Matinal 141 – segunda-feira, 06/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Consumo de energia sobe 2,8% em janeiro
- Papa Francisco usará um veículo elétrico para os seus deslocamentos
- Horário de verão gera economia superior as expectativas iniciais
Bom dia Eletricista, tudo bem?
Segunda-feira, 6 de março, edição Matinal do Papo de Eletricista no ar.
Seja bem-vindo!!!
06:39
Matinal 140 – sexta-feira, 03/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- AES deve vender Eletropaulo até 2020
- Chineses e irlandeses investem na energia solar em Portugal
- Comitiva brasileira visita a Mobile World Congress 2017
Tudo isso e muito mais na edição Matinal desta sexta-feira, 3 de março!
E aí eletricista, bom dia! Tudo bem com você?!
06:34
Matinal 139 – Quinta-feira, 02/03/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Reator nuclear mais avançado do mundo é acionado na Rússia
- UFSC e Weg anunciam primeiro ônibus elétrico nacional
- Fundo canadense está perto de comprar fatia na Renova Energia
Tudo isso e muito mais na edição Matinal desta quinta-feira, 2 de março!
Bom dia! Tudo bem com você?!
07:19
Matinal 136 – Quarta-feira, 01/03/17 (Novo formato I Edição piloto)
Episode in
Papo de Eletricista
- As 2 maiores usinas fotovoltaicas da América Latina são brasileiras
- Redução no custo da energia elétrica para pequena e média indústria
- Lei que beneficia municípios produtores de energia entra em vigor
Tudo isso e muito mais na edição Matinal desta Quarta-feira, 1º de março!
E aí eletricista, bom dia! Tudo bem com você?!
09:30
Matinal 136 – Segunda-feira, 27/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Bandeira amarela será aplicada nas contas de março
- Liberada a licença da 2ª linha de transmissão de Belo Monte
- Expansão dos parques eólicos offshore esbarra no governo Trump
Tudo isso e muito mais na edição Matinal desta Segunda-feira, 27 de fevereiro!
E aí eletricista, tudo certo? Bom dia pra você!!!
09:04
Matinal 135 – Sexta-feira, 24/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- GE fecham acordo de fornecimento de 205 mw em turbinas eólicas
- Ministério de Minas e Energia cria grupo de trabalho para estudar o mercado de energia
- Apple Park conta com usina fotovoltaica no telhado
Bom dia eletricista!
Sexta-feira, 24 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
06:10
Matinal 134 – Quinta-feira, 23/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Mitsubishi Electric oferece treinamento gratuito em Londrina, Paraná
- Centro de São Paulo ficam 18 horas sem energia
- Indenizações ao setor devem elevar tarifas em 7% ainda esse ano
Bom dia eletricista!
Quinta-feira, 23 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
07:40
Matinal 133 – Quarta-feira, 22/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- BNDES financiamento para parques eólicos na Bahia
- Calor faz sistema elétrico registrar a 3ª maior demanda da história
- ONS e GE firmam contrato para novo sistema de monitoramento do SIN
Bom dia eletricista!
Quarta-feira, 22 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
08:30
Matinal 132 – Terça-feira, 21/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Mercedes-Benz Urban etruck começa a ser testado na Europa
- Atlantic conquista Certificação de Energia Renovável
- Tesla consegue redução de 35% no custo de produção de baterias
Bom dia eletricista!
Terça-feira, 21 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
08:01
Matinal 131 – Segunda-feira, 20/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Samarco não cumpre prazo para limpeza da Usina de Candonga
- Celesc vai subsidiar instalação microusinas solares em Santa Catarina
- Furnas pede proteção do Exército em subestações na Grande Vitória
Bom dia eletricista!
Segunda-feira, 20 de fevereiro.
07:19
Matinal 130 – Sexta-feira, 17/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- CPFL cria nova tecnologia de poste
- Hidrelétricas existentes poderão ser licitadas por menor tarifa
- Cemig estima redução de 0,5% no consumo com o horário de verão
Bom dia eletricista!
Sexta-feira, 17 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
06:34
Extra 09: 15 anos de Engerey Painéis Elétricos – Eng. Fábio Amaral
Episode in
Papo de Eletricista
Na nona edição Extra, Bruno Eletricista conversa com o engenheiro Fábio Amaral, sócio da Engerey Painéis Elétricos.
Essa semana a Engerey completa seus 15 anos de idade e esse é o tema desta edição.
A empresa é precursora na montagem de painéis elétricos no Brasil. Fundada em 2002, desde o início apostou na customização e inovação como diferenciais de mercado.
Ouça o podcast e conheça mais sobre a empresa, sobre os desafios, as dificuldades e as experiências vividas pelo Fábio, seus sócios e seus colaboradores.
01:02:06
Matinal 129 – Quinta-feira, 16/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Rede elétrica nos circuitos do Carnaval recebe modificações
- Custo da energia solar cai na Índia
- Prefeitura do Recife deve reduzir em 20% consumo de energia
Bom dia eletricista!
Quinta-feira, 16 de fevereiro.
08:02
Matinal 128 – Quarta-feira, 15/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Brasil e Bolívia estudam construção de hidrelétrica binacional
- Aneel aprova mudanças na bandeira tarifária
- Brasil é o 5º País em ranking de capacidade eólica
Bom dia eletricista!
Quarta-feira, 15 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
07:58
Matinal 127 – Terça-feira, 14/02/17
Episode in
Papo de Eletricista
- Risco de colapso em barragem na Califórnia provoca saída de mais de 188 mil pessoas
- CPFL tem vagas abertas para eletricistas
- UPS vai investir US$ 18 milhões em placas fotovoltaicas
Bom dia eletricista!
Terça-feira, 14 de fevereiro.
Está começando mais uma edição Matinal do Papo de Eletricista, seja bem-vindo.
06:51
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