Papo Social Media

Como usar inteligência artificial nas mídias sociais de forma estratégica? Como aplicar IA para ganhar produtividade, criar conteúdo melhor e se preparar para a nova era dos agentes e automações?  Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso recebe Fábio Ricotta, referência em SEO e fundador da Agência Mestre, para um papo completo sobre o impacto real da IA no mercado de social media, no marketing digital e nas agências.  Descubra como usar IA além do básico, entender o que são agentes inteligentes, automatizar processos, fortalecer autenticidade em meio à saturação de conteúdo e se posicionar para o futuro das redes sociais e da busca. Tudo com visão prática, dados, ferramentas e estratégia.  00:00:00 Abertura  00:04:03 Crescimento do uso de IA nas mídias sociais – O que diferencia uso amador, intermediário e avançado de IA?  00:06:58 Nível avançado- Automação, ferramentas e escolha do modelo certo  00:09:15 O que é IA agêntica e o que não é agente  00:12:19 Onde construir agentes - Ferramentas  00:14:02 O que é N8N e por que usar?  00:18:03 IA além do chat GPT   00:19:26 Deep Research no Gemini para diagnóstico estratégico - Melhor ferramenta atual para pesquisa  00:23:11 Janela de contexto e alucinação  00:25:00 Qual ferramenta escolher se só puder assinar uma?  00:28:58 Meta comprando a Manus AI  00:34:00 Meta Business Assistant   00:38:01 Implantação de IA em agencias e negócios  00:44:42 Autenticidade versus conteúdo 100% gerado por IA - Uso preguiçoso e riscos de padronização  00:54:32 IA ajudando em pauta quente, escala e produtividade  00:56:37 Onde a IA atrapalha quando usada errado?  01:01:55 IA e o novo cenário do SEO  01:10:39 Palavras chaves e SEO social - Auditoria de marca usando LLMs  01:16:14 Futuro das plataformas  01:23:08 Possíveis modelos de receita sem destruir experiência  01:27:23 Encerramento e convite para acompanhar Fábio Ricotta  Acompanhe Fábio Ricotta no Instagram: https://www.instagram.com/fabioricotta/  Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839 

Como está o mercado de mídias sociais no Brasil? Quais são os desafios enfrentados por agências e profissionais hoje?   Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Márcio Silva recebe Ana Carvalho RP (Social Media Thinking) e Hector Muniz, o Hec (Agência Koko), para um papo sobre o mercado de social media no Brasil. A conversa traz dados do estudo Panorama das Agências e Profissionais de Mídias Sociais 2025 e debates sobre amadurecimento do setor, valorização do trabalho e novas exigências para o futuro.  Descubra os desafios mais comuns, entenda o momento atual do mercado, os níveis de maturidade e saiba o que esperar dos próximos anos. Tudo com base em dados, experiências reais e visões estratégicas sobre o presente e o futuro das redes sociais.  00:00:00 Introdução  00:03:44 Panorama das Agências e Profissionais de Mídias Sociais 2025: https://mla.bs/e4f6c7a7 00:04:00 O perfil atual do mercado de mídias sociais no Brasil  00:05:07 O mercado cresceu, mas amadureceu?  00:11:20 Níveis de maturidade nas redes sociais ( https://mla.bs/4e06225c )  00:17:03 Maturidade dos clientes e a educação do mercado  00:23:11 Alinhamento de expectativas: marketing ou comunicação?  00:25:25 Regulamentação da profissão e a lei dos profissionais multimídia  00:28:20 Sobrecarga, burnout e a importância de impor limites  00:34:03 Agências e dores do mercado: equipe, gestão e estrutura  00:39:57 O que faz, de fato, um social media? Área de atuação e responsabilidades  00:51:21 Gestão e funções operacionais no dia a dia das redes sociais  00:54:40 O mercado precisa entender mais sobre marketing? Ser mais estrategista e não fazer “só post”  01:01:37 A evolução da profissão e o papel da educação contínua  01:05:27 Quanto cobrar? Precificação e valorização do social media  01:09:44 Como escalar uma agência de mídias sociais  01:17:36 Carreira e aprendizados: experiência e comparação profissional  01:21:45 Tendências e previsões para o mercado em 2026  01:30:34 Encerramento    Acompanhe no Instagram  Ana Carvalho RP (Social Media Thinking): https://www.instagram.com/anacarvalhorp/   Hector Muniz: https://www.instagram.com/hecdakoko/   Agência Koko: https://www.instagram.com/agenciakoko/   Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo:

Unshittification nas redes sociais: como engajar, vender e se destacar em 2026 em meio à saturação de conteúdo, à queda de alcance e ao avanço da inteligência artificial?   Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Marcio Silva trazem o conceito de unshittification, discutindo sobre a experiência digital e as mídias sociais estarem cada vez mais poluídas por conteúdos rasos e automatizados, e porque a autenticidade passa a ser um diferencial competitivo para marcas, criadores e profissionais.  Descubra como construir presença digital baseada em pessoas reais, comunidades, UGC e interações genuínas, gerar conversas de verdade e criar conteúdo autêntico que conecta. Tudo com estratégia, dados, comportamento humano e visão de futuro.  00:00:00 Introdução  00:01:33 A saturação dos feeds e a queda no tempo de uso das redes sociais  00:05:52 Conteúdo copiado, fórmulas e falta de originalidade    00:08:00 O papel da autenticidade em 2026    00:09:50 O que destaca uma marca nas redes sociais    00:12:39 IA na criação de conteúdo: limites éticos e uso estratégico    00:16:45 O que o movimento de unshittification propõe: Como começar a criar conteúdo mais autêntico e brand persona    00:21:00 UGC, EGC e programas de incentivo - O que os outros estão falando sobre a sua marca?  00:26:10 Influenciadores, creators, afiliados e o novo modelo híbrido    00:31:30 TikTok como buscador e mudança no comportamento de busca    00:32:22 Interações, territórios culturais e comunidade    00:34:05 Territórios de marca e culturais  00:40:47 Como saber se a autenticidade e comunidade estão funcionando?  00:44:40 Estratégias para criar comunidades ativas    00:47:33 A importância de interagir fora do próprio perfil    00:51:52 Autenticidade é sobre comportamento e relacionamento com o seu público  00:54:25 DNA do conteúdo: evento gratuito sobre autenticidade nas mídias sociais – Link  00:55:29 Métricas para mensurar autenticidade nas redes sociais: Comentários, compartilhamentos e engajamento genuíno    00:59:56 A importância do conteúdo orgânico para sustentar resultados    01:01:30 Encerramento  Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839 

Como criar formatos criativos nas redes sociais? Como parar de depender de trends e criar conteúdo que realmente prende atenção, gera conexão e entrega resultado?   Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso recebe Hanah Franklin e Alef Marqs para um papo completo sobre como criar formatos criativos que funcionam de verdade, com base em análise de dados, comportamento humano e método científico aplicado ao conteúdo.   Descubra como encontrar padrões em vídeos virais, desenvolver formatos repetíveis (sem ficar refém da criatividade o tempo todo), entender o que realmente influencia a distribuição do algoritmo e criar roteiros que emocionam, retêm e geram lembrança. Tudo com técnica, estratégia e consistência.      00:00:08 Introdução e apresentação de Hanah Franklin e Alef Marqs  00:02:00 A origem do método: “não existe mágica, existe lógica” — análise de vídeos e dados  00:04:20 Método EVA: Estudar, Visualizar e Aplicar (neurociência + prática)  00:10:30 Linguagem familiar: como se conectar com o público  00:12:11 O que funciona em qualquer algoritmo: princípios que não mudam nas redes sociais  00:17:59 Como o algoritmo distribui: clusters, bolhas e o poder do tema no início do vídeo  00:21:36 Por que grandes marcas ainda erram nas redes sociais (padrão “TV” vs. linguagem social)  00:23:30 O olhar do criador: conteúdo que desperta emoção real  00:26:10 Algoritmo humano  00:28:07 Estrutura IHC: Identificação, História e Conteúdo  00:32:22 O objetivo é despertar emoções  00:34:19 História é sobre conflito e mudança  00:36:48 Roteiro e estímulos sensoriais: música, imagens e emoção  00:41:34 O erro que destrói um formato: repetir sem emoção  00:43:49 Técnica poderosa: começar com uma emoção e terminar com a emoção oposta  00:52:45 Como encontrar seu formato criativo  01:03:12 Lapidação de formato = método científico (hipóteses visuais + hipóteses de roteiro)   01:05:10 Volume de posts vs. qualidade e impacto  01:11:48 Fato ou Mito: criadores de conteúdo devem evitar polêmicas e agradar a todos?  01:14:35 Fato ou Mito: a fórmula para viralizar é usar storytelling?  01:15:45 Fato ou Mito: O conteúdo que viraliza deve focar em informação técnica e não gerar emoções?   01:16:07 Fato ou Mito: As trends são mais importantes que o formato?   01:17:35 Fato ou Mito: para quem está começando é estratégico ser pago para aprender, especializando e prestar serviços, antes de criar um produto?  01:19:50 Fato ou Mito: O algoritmo do Instagram é o principal vilão quando o conteúdo não performa?  01:25:50 Encerramento    Acompanhe Hanah Franklin e Alef Marqs no Instagram:  https://www.instagram.com/hanahfranklin/   https://www.instagram.com/alefmarqs/   Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839 

O ano de 2026 traz novos desafios e mudanças importantes para quem trabalha com mídias sociais. Com a queda do alcance orgânico, aumento da concorrência por atenção, avanço da inteligência artificial e novos comportamentos de consumo, o planejamento de redes sociais precisa ser ainda mais estratégico. Entre as principais tendências para 2026 estão a consolidação das redes sociais como buscadores, o crescimento dos vídeos de média duração, a valorização do conteúdo autêntico, o fortalecimento das comunidades, o papel do UGC na jornada de compra e muito mais. Para ficar por dentro desses temas, Rafael Kiso e Marcio Silva, da mLabs, dedicam este episódio do Papo Social Media a uma análise das tendências, dados, formatos e estratégias que devem orientar o trabalho nas redes sociais em 2026. 00:00 Introdução 01:58 Queda de alcance e engajamento nas redes sociais 06:40 Inteligência artificial, saturação de conteúdo e a “unshitification” dos feeds 10:45 Conteúdos médios vs. curtos 12:20 O fim da panfletagem digital 14:42 A força das narrativas autênticas e o storytelling para criar conexão 17:30 Mudança comportamental nas redes: os 4S — Scrolling, Streaming, Searching e Shopping 24:23 O uso das redes sociais e das IAs para busca 28:55 SEO para redes sociais e indexação de conteúdos 30:43 Vídeos em alta para 2026: curtos, médios e formatos POV 35:15 Carrosséis como formato estratégico para consideração 40:11 Territórios de marca e comunidades 44:36 Como marcas devem entrar em conversas, não interrompê-las 49:28 Orgânico vs. mídia paga - Convergência e equilíbrio 57:54 Recomendações para 2026 – UGC e cliente como influenciador 01:10:40 Encerramento MLabs Índice: https://mla.bs/064f5737Pesquisa “A nova jornada de compra”: https://mla.bs/15949563 Comece o ano também com uma plataforma inteligente para gerenciar suas mídias sociais. Teste grátis a mLabs: https://mla.bs/8f82d839

O que é branding nas redes sociais? E como construir marcas que se conectam de verdade com o público? Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso recebe Galileu Nogueira — especialista em branding com passagens por Ambev, Itaú, 99 e Red Bull — para uma conversa profunda sobre a construção de marca nas mídias sociais, da narrativa à percepção, da consistência à intencionalidade. Descubra como unir branding e performance, criar conteúdo com valor de marca, gerar lembrança, fugir da dependência da mídia paga e construir posicionamento com clareza. Um episódio essencial para quem quer fortalecer sua marca e usar as redes sociais trabalharem a favor dela. 00:00:00 Introdução 00:02:09 O que mudou e o que continua igual no branding nos últimos 15 anos? 00:06:05 O que é Branding? 00:08:06 O branding nas redes sociais 00:10:23 Criação de narrativa para construção de marca nas redes sociais 00:16:09 Da era da atenção à era da retenção: visualização vs. retenção 00:21:25 A importância de não depender da mídia paga 00:25: 50 Como unir branding e performance 00:28:29 O risco das promoções 00:35:04 Black Friday e o posicionamento de marca 00:36:53 É possível mensurar o valor de uma marca? 00:47:25 Branding com intencionalidade: decisões conscientes 00:52:02 Recorte pessoal pode ajudar no posicionamento de marca? 00:54:39 Pressa por resultado financeiro vs. construção de marca 00:59:05 Como fica a construção de marca com o UGC 01:06:04 Case Vaseline Verified 01:09:00 Fato ou mito: marcas que competem só por preço são facilmente substituíveis? 01:09:12 Fato ou mito: número de seguidores é essencial para construir autoridade digital? 01:09:30 Fato ou mito: empresas que nunca enfrentaram crise de imagem não precisam de pesquisa de mercado ? 01:11:55 Fato ou mito: branding é um investimento que só traz resultados a longo prazo? 01:12:44 Fato ou mito: usar uma cor consistentemente em todos os materiais é uma boa estratégia de diferenciação? 01:15:00 Encerramento Acompanhe Galileu Nogueira no Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839

Como criar vídeos magnéticos nas redes sociais? Como se comunicar com autenticidade, prender a atenção do público e transformar conteúdo em conexão real? Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso recebe Giullya Becker para um papo completo sobre técnicas de criação de vídeos que realmente engajam, geram valor e fazem sua audiência lembrar de você. Descubra como desenvolver uma comunicação autêntica, estruturar roteiros envolventes, usar técnicas audiovisuais para reter a atenção, atrair o público certo e construir uma audiência sólida. Tudo com criatividade, estratégia e verdade. 00:00:00 Introdução 00:02:20 O que é um conteúdo magnético 00:05:52 Autenticidade e identidade nos vídeos 00:10:11 O conteúdo precisa vender? 00:13:14 Como vender sem parecer venda: ganchos e storytelling 00:14:42 Os 4 perfis comportamentais das empresas 00:16:36 Técnicas de conteúdo para anúncios 00:20:27 Conteúdo lo-fi e hi-fi 00:24:21 Estrutura de roteiros magnéticos: ganchos, desenvolvimento e CTA 00:27:24 A edição como experiência sensorial 00:28:38 Efeitos sonoros e estímulo aos sentidos 00:31:38 Decupagem estratégica para gravar vídeos 00:35:37 Técnicas audiovisuais para reter o público 00:37:47 Cliffhanger: como manter a atenção 00:40:17 Posicionamento pessoal nas redes 00:48:38 Vale a pena entrar em trends? 00:50:50 Posicionamento polêmico é magnético? 00:57:45 Fato ou mito: precisa do melhor equipamento para criar conteúdo magnético? 00:58:20 Fato ou mito: é melhor ter milhões de visualizações de um público desqualificado ou mil visualizações qualificadas? 01:02:48 Fato ou mito: a audiência tolera imagem ruim, mas não o som? 01:04:17 Fato ou mito: a criatividade é um dom inato? 01:06:52 Fato ou mito: lo-fi gera mais conexão? 01:07:45 Fato ou mito: para venda, o CTA precisa ser implícito? 01:08:36 Fato ou mito: não há nada mais magnético do que alguém conectado com quem é 01:08:54 Fato ou mito: vulnerabilidade não deve ser exposta no ambiente profissional 01:10:00 Encerramento Acompanhe Giullya Becker no Instagram: https://www.instagram.com/giubeckers/ Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839

Como saber se o perfil do seu cliente está gerando resultados reais no Instagram? Quais são os indicadores que provam valor e mostram evolução? Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte explicam os 4 níveis de maturidade no Instagram e os principais indicadores para cada etapa: de métricas de vaidade à performance de vendas, passando por engajamento qualificado, geração de leads, relacionamento com o público e indicadores de negócio. Ideal para profissionais de social media, agências e criadores de conteúdo que desejam evoluir sua análise, apresentar resultados mais estratégicos e construir presença digital com inteligência e consistência. Confira: 01:00 Introdução 03:23 Nível 1 de maturidade: métricas de vaidade e foco em seguidores 05:43 Engajamento superficial: quando os números não dizem tudo 07:03 Expectativa dos clientes vs. profissionais: o que realmente importa? 09:21 A armadilha da viralização e o mito do alcance a qualquer custo 12:12 Nível 2 de maturidade: foco em retenção e profundidade da audiência 16:24 Principais indicadores: rejeição, taxa de likes e compartilhamentos 25:07 A importância estratégica dos comentários 26:22 Nível 3 de maturidade: vendas, performance e resultados reais 32:29 Acompanhamento de dados 35:03 Custo de aquisição e taxa de conversão 39:24 A importância dos leads 40:53 Nível 4: maturidade estratégica e indicadores de negócio 42:26 NPS: Net Promoter Score 43:48 Interações e relacionamento com clientes 46:52 UGC, engajamento qualificado e conteúdo como serviço 50:25 Mito ou verdade: É papel do social media falar sobre maturidade com o cliente? 53:35 mLabs Analytics: https://mla.bs/7c4a1a19 56:00 mlabs Índice: https://mla.bs/01b744d1 58:08 Encerramento Panorama: Profissionais de Mídias Sociais no Brasil 2024 - https://mla.bs/59fec201 Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839

Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte recebem Thiago La Torre para uma conversa sobre marketing na Era Pós-Social: do fim do funil de vendas à ascensão das comunidades, do papel dos criadores ao novo comportamento de consumo nas redes.  Entenda o que está por trás das principais transformações do marketing digital, a força dos territórios sociais, os formatos que geram resultado, a influência das buscas dentro das plataformas e muito mais. Confira:   00:00 Introdução  04:50 Como as mídias sociais mudaram a jornada do consumidor  07:40 Mídias sociais não são vitrines  10:00 Territórios sociais: onde sua marca deve estar e como participar das conversas  11:46 O retorno das newsletters e o papel do e-mail marketing em 2025  13:42 Os 4S das mídias sociais: Search, Scrolling, Streaming e Shopping  15:26 Da linearidade à multiplicidade: a jornada não é mais um funil  18:42 Pontos de contato, frequência e GRP  22:40 Feed Centric: como o TikTok redefiniu o consumo de conteúdo  29:02 Foco em comunidades: Facebook, Reddit e o poder dos grupos e comunidades privadas  31:22 Marcas nativas e endêmicas  35:00 Uso de creators e influenciadores  36:38 Estratégias práticas: como posicionar marcas e integrar creators  39:52 O papel do cliente e do funcionário como criadores (UGC e EGC)  45:50 As pessoas compram confiança  46:42 Framework da Era Pós-Social: territórios, voz e tipos de conteúdo  48:15 Fato ou mito: o TikTok será maior que o Instagram?  52:44 Fato ou mito: marcas pequenas terão mais visibilidade que as grandes?  56:22 Fato ou mito: as redes sociais vão se tornar uma mídia de massa?  58:29 Encerramento    Baixe o relatório “A Era Pós-Social”: https://www.m15.com.br/p/pos-social     Acompanhe Thiago La Torre nas redes sociais:  Instagram:  https://www.instagram.com/thiago.la.torre/   Linkedin: https://www.linkedin.com/in/thiagolatorre/   M15: https://www.instagram.com/m15.com.br/   Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839 

Como vender mais na Black Friday? E como estruturar campanhas que realmente convertem?  Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte explicam tudo o que você precisa saber para aproveitar a maior temporada de compras do ano: como planejar suas campanhas sazonais, as fases de esquenta, ativação e pós-campanha, estratégias de conteúdo, checklist essencial, além da importância do atendimento e da análise de resultados.  Ideal para profissionais de social media, marketing digital, e-commerces e agências que querem aumentar as vendas na Black Friday com campanhas bem estruturadas, criar conexões reais com o público e aproveitar ao máximo o potencial das redes sociais. Confira:  00:00 Introdução  02:05 Como estruturar campanhas sazonais em 3 fases  03:00 Fase 1: Pré-Evento — Estratégias e planejamento  05:15 Captação de leads  07:28 Conteúdos de descoberta e consideração  12:46 Checklist da Fase 1: tudo o que você precisa preparar  18:06 O papel dos influenciadores no pré-evento  24:20 Fase 2: Conteúdo de conversão e ativação da campanha  29:29 Campanhas de mídia paga  33:50 Atendimento, WhatsApp e SAC: a importância da experiência durante a campanha  39:13 Dados de comportamento: mídia social, influenciadores e impulsos de compra  41:13 Fase 3: Estratégias pós-campanha para fidelizar e aumentar o LTV  49:11 Mito ou Verdade: Vender na Black Friday é mais caro?  51:30 Mito ou Verdade: As pessoas só querem desconto nessa época?  55:10 Mito ou Verdade: Para vender mais é preciso publicar mais?  56:32 Encerramento  Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8f82d839 

Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte falam sobre a força dos Stories como formato no Brasil. Eles analisam como as pessoas consomem esse tipo de conteúdo no Instagram, o impacto no relacionamento entre marcas e seguidores e como transformar a curiosidade natural do público em estratégias de engajamento e vendas.  Rafael e Bárbara também compartilham ideias práticas de como criar Stories mais atrativos, desde bastidores autênticos até conteúdos interativos e gerados pelos próprios usuários (UGC). O papo destaca ainda métricas importantes para avaliar performance e como esse formato pode ser aliado em campanhas de marketing digital mais humanizadas.  No fim, fica claro que entender os hábitos e preferências do brasileiro nas redes sociais é essencial para qualquer profissional de marketing que queira criar conexões reais e resultados consistentes. Bora conferir? Dê o play ou navegue pelos tópicos:  00:01 – Abertura e introdução com Rafael Kiso e Bárbara Duarte  05:01 – A importância da consistência nos conteúdos  10:01 – Por que os Stories são o formato mais consumido no Brasil  15:02 – O valor do conteúdo autêntico e próximo da realidade  20:03 – Insights práticos para criar Stories mais envolventes  25:04 – Quando e como compartilhar para manter relevância  30:05 – O papel do UGC (conteúdo gerado por usuários) nos Stories   35:06 – Como alinhar Stories com produtos e marca  40:06 – Principais métricas para medir engajamento e conversão  Potencialize sua gestão de mídias sociais com a plataforma mais usada por agências e profissionais no Brasil! Teste grátis a mLabs agora mesmo: https://mla.bs/8ed3f91f

Você está pronto para a nova era das redes sociais?  Neste episódio do Papo Social Media, gravado com plateia, Rafael Kiso e Bárbara Duarte conversam sobre o cenário atual das mídias sociais em 2025. Um papo direto e necessário sobre o que (ainda) funciona, o que mudou e como profissionais, marcas e agências podem se adaptar, sem cair nos modismos ou perder a essência do digital.  Descubra por que a nova era das mídias sociais é, na verdade, um resgate da conexão humana, da autenticidade e da criatividade com propósito.  00:00 Introdução: cenário de mudanças e provocação  02:30 Maturidade das marcas: por que esquecemos que rede social é social?  04:10 O que é um conteúdo autêntico de verdade?  08:20 Marketing conversacional e a era da troca real com o público  10:52 Collabs na prática: como marcas e creators constroem juntos  18:50 Como encontrar oportunidades em microcomunidades  27:37 Formatos de conteúdo, criatividade e a importância dos criativos  35:10 O impacto da Inteligência Artificial nas buscas: SEO vs. GEO  39:55 O Instagram vai começar a ranquear no Google?  44:00 Por que usar o Instagram só como vitrine é um erro  50: 37 Perguntas da plateia Descubra por que a mLabs é líder de mercado e escolhida por milhares de profissionais e agências: https://mla.bs/a08cca27  

Como construir uma marca com mais de uma década de história? A mLabs completou 11 anos no mercado. E, pela primeira vez, Rafael Kiso e Caio Rigoldi — fundadores da plataforma — se reúnem com Bárbara Duarte em um episódio superespecial para relembrar a jornada da empresa, desde a sua criação até os dias de hoje. Convidamos clientes mLabs Partners para acompanhar a primeira gravação do Papo Social Media com plateia, onde compartilhamos aprendizados, bastidores inusitados, decisões estratégicas e os valores que sustentam uma das maiores plataformas de gestão de mídias sociais da América Latina. Descubra como foi criar uma marca forte do zero, escalar com criatividade e estratégia, manter a cultura alinhada e construir um time engajado: 00:00 Introdução  03:07 Qual era o cenário do mercado de mídias sociais em 2013?  06:05 Por que e como a mLabs nasceu  12:20 Origem do nome e elementos de marca  17:10 Bastidores e Curiosidades  19:40 mLabs como líder de mercado  21:46 Estratégia desde o início: influência, conteúdo e construção de autoridade  29:17 Cultura e gestão humanizada  37:15 Como se preparar para o futuro e lidar com mudanças  42:20 Perguntas da plateia 57:44 Conselhos para quem deseja construir uma marca forte Descubra por que a mLabs é líder de mercado e escolhida por milhares de profissionais e agências: https://mla.bs/6d9a6bcc

Você sabia que as buscas pelo termo social selling cresceram mais de 150% nos últimos meses?  Neste episódio especial do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte conversam com Davi Oliveira — referência número 1 em Social Selling para Instagram no Brasil — sobre como transformar seguidores em clientes usando processos simples, conexão humana e muita estratégia.  Descubra o que é social selling na prática: como dar os primeiros passos, construir conexões reais, transformar conversas em oportunidades de venda e evitar os erros mais comuns de quem tenta vender nas redes. Uma abordagem simples, estratégica e humana para gerar resultados com autenticidade.   00:00:00 Introdução  00:02:11 O que é (e o que não é) Social Selling  00:09:24 Habilidades essenciais de um Social Seller  00:14:36 O princípio da paquera: conexão antes da conversão  00:16:22 Social Selling é sobre pessoas  00:20:50 Os 3 fluxos estratégicos: NS, GS e VS  00:23:55 Como hackear o algoritmo por afinidade  00:29:26 O poder das listas ocultas e listas de leads  00:34:27 Como criar conexão com novos seguidores  00:38:20 Empatia como ponte para autoridade e confiança  00:40:55 Dá pra usar mídia paga no Social Selling?  00:44:30 Como começar: nicho, posicionamento e clareza  00:48:21 Inteligência artificial no Social Selling  01:02:11 Erros mais comuns   01:10:00 Encerramento  Curtiu este episódio? Acompanhe o Davi Oliveira no Instagram: https://www.instagram.com/davioliveira/   Otimize sua rotina e análise de dados com a mLabs Analytics, saiba mais: https://mla.bs/e5481bc8

Como Prospectar Clientes em Agências de Mídias Sociais?  Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso, Bárbara Duarte e Marcio Silva conversaram sobre como agências e profissionais de mídias sociais podem prospectar e reter mais clientes, com dicas e estratégias práticas.  De acordo com o Panorama Profissionais de Mídias Sociais no Brasil, 62% dos freelancers e 47% das agências têm dificuldade para atrair clientes.  Se você quer atrair os clientes certos, fidelizar contratos e mostrar o valor do seu trabalho em mídias sociais, esse episódio é para você:  00:00 Introdução e apresentação do tema  01:44 Dados da pesquisa Panorama: principais desafios de freelancers e agências   03:53 A importância de conectar entrega com estratégia  06:40 Posicionamento e proposta de valor: especialização e produtização  13:22 Estratégias para atrair clientes e compor sua máquina de vendas  22:49 Ferramentas para qualificação de leads e automações com IA  26:35 Propostas comerciais estratégicas e uso de iscas digitais  34:26 Como fazer um bom onboarding: rituais, alinhamento e experiência  43:28 Como a mLabs apoia agências e freelancers  Baixe os materiais citados e conheça os cursos gratuitos Programa de Afiliados mLabs: https://mla.bs/0e1536fb Panorama Profissionais Mídias Sociais 2024: https://mla.bs/be2e9885 Cursos: https://mla.bs/4dd5e8ec 🚀 Descubra como os recursos da mLabs e mLabs Analytics ajudam organização, produtividade e cultura de resultados na prática: https://mla.bs/e1a395f6

O TikTok World 2025 trouxe novidades incríveis para a jornada dentro da plataforma, impulsionando o crescimento desde a descoberta até a compra. Neste episódio especial do Papo Social Media diretamente do Videocast For You, Rafael Kiso e Bruno Lopes, Head de Vendas do TikTok, conversam sobre as soluções para marcas e criadores de conteúdo alcançarem o sucesso em suas estratégias. 00:00:00 Introdução direto do TikTok World  00:01:25 TikTok como plataforma de conversão   00:03:14 Comunidades no TikTok: como gerar valor com autenticidade?  00:04:26 Hashtags, desafios e Branded Mission   00:05:44 Anúncios no TikTok: creators, performance e formatos nativos  00:07:17 A força da busca no TikTok e o novo comportamento do consumidor  00:09:46 Search Ads: como funcionam os anúncios em resultados de busca  00:11:58 TikTok One: a central de soluções para marcas e criadores  00:15:15 IA, avatares e Symphony  00:17:26 TikTok Shop: o marketplace nativo da plataforma  00:20:10 Como vender no TikTok Shop  00:21:03 TikTok Shop para creators  00:22:20 Live commerce  00:28:22 Encerramento  Você também pode saber mais sobre o TikTok World e as soluções anunciadas em: https://newsroom.tiktok.com/pt-br/tiktok-world-brasil-2025 Saiba mais sobre as funcionalidades da mLabs para gerenciar contas do TikTok: https://mla.bs/a36f5489

Em 30 de junho celebramos o Social Media Day, mas aqui na mLabs a gente decidiu que um dia só não basta: é o mês todo! E aproveitando a data, neste episódio especial do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte fazem uma reflexão divertida, realista e necessária sobre os bastidores da profissão de quem vive de mídias sociais.  Se você já ouviu frases como “Mas você só faz post?” ou sentiu aquele frio na barriga com as mudanças constantes do Instagram, Threads, TikTok e LinkedIn e outros canais, este episódio é pra você.  Falamos sobre as dores e os memes da vida de social media, como se diferenciar no mercado e deixar o “sobrinho” pra trás, como usar dados, planejamento e IA a favor do seu trabalho e, claro, como não surtar até o fim do ano! 😂  E claro que também tem promo imperdível para o Mês do Social Media dentro da mLabs! Aproveite as condições especiais para assinar ou renovar seu plano: https://mla.bs/57bdc6bf 00:00 – Social Media Day? O mês inteiro é nosso!   01:45 – A dor clássica do social media: "Mas você só faz post?"  02:10 – Planejamento de conteúdo não é só calendário: entenda a diferença  03:35 – IA, Canva e conteúdo   04:40 – As 3 habilidades essenciais para sobreviver no mercado até 2030  07:20 – O tal do sobrinho: como se posicionar para não competir por preço  12:45 – O poder da especialização: por que escolher um subnicho para gestão de mídias sociais  16:12 – Como lidar com as mudanças constantes das plataformas   18:55 – Onde e como se manter atualizado  26:00 – Como responder perguntas de clientes usando dados, métricas e análise de resultados  34:00 – Como ser mais produtivo, automatizar tarefas, ganhar tempo e… cobrar mais pelo seu trabalho!  🚀 Quer ser um social media mais estratégico? A mLabs é a plataforma para gestão de mídias sociais mais usada por profissionais no Brasil! Planeje, publique, analise e automatize tudo em um só lugar: https://mla.bs/a8faa27a

Você sabia que as buscas por agências especializadas em saúde cresceram 80% nos últimos meses? Neste episódio especial do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte conversam com Dr. Daniel Butros — MD-PhD, médico mastologista, professor universitário e criador de conteúdo digital — sobre os desafios e as oportunidades do marketing médico.   Descubra sua trajetória da medicina para as redes sociais, entenda como conciliar a rotina médica com uma presença digital, construir autoridade, criar conteúdo ético e muito mais. Confira:   00:00:00 Introdução   00:02:55 Rotina de um médico e criador de conteúdo   00:08:00 Como criar conteúdo de valor com propósito   00:11:32 Autoridade médica nas redes: como transmitir com credibilidade   00:16:15 Desconstrução do médico nas redes sociais: humanização e comunicação   00:23:50 Postar com estratégia: como encaixar conteúdo na rotina profissional?   00:26:31 Qual tipo de conteúdo gera mais engajamento?   00:30:37 Frequência de publicação e impacto nos resultados 00:33:34 Por que médicos devem estar nas redes sociais?   00:35:07 A importância de construir uma comunidade digital 00:42:09 Tipos de conteúdo e seus objetivos estratégicos   00:44:26 Storytelling   00:52:42 Vida pessoal nas redes: compartilhar ou preservar? 00:56:06 Manual de publicidade médica - Cuidados essenciais   01:03:10 Os principais erros que médicos devem evitar nas redes sociais   01:07:17 Encerramento    CFM: https://mla.bs/6c4b54e6    Curtiu este episódio? Inscreva-se no canal e acompanhe o Dr. Daniel Butros:   Instagram: https://www.instagram.com/drdanielbuttros/  Site: https://www.drdanielbuttros.com.br/   Otimize sua rotina e análise de dados com a mLabs Analytics, saiba mais: https://mla.bs/e5481bc8 

O que é Benchmark? E como aplicar no seu negócio?  Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte explicam tudo o que você precisa saber sobre benchmarking: tipos, passo a passo, dicas práticas, ferramentas essenciais e muito mais.  Esse papo é ideal para profissionais de social media, marketing digital e agências que querem evoluir suas estratégias com base em análises comparativas do mercado, identificar padrões de sucesso, entender o posicionamento dos concorrentes e criar conteúdos mais eficientes e consistentes. Confira:    00:00 Introdução  01:30 O que é benchmark e por que ele é importante?  05:18 Tipos de benchmark - Interno  10:40 Tipos de benchmark - Competitivo  11:40 Análise de concorrentes mLabs  17:49 Tipos de benchmark - Funcional   18:22 Dicas práticas para construir um bom benchmark  31:23 Passos para fazer um benchmarking  33:50 Passo 2: pesquisa e coleta de dados  37:09 Passo 3: análise de dados  41:55 Passo 4: aplicação e testes de aprendizados  43:20 Passo 5: monitorar resultados  47:55 Ferramentas para auxiliar benchmarks  55:07 Encerramento  Otimize sua rotina e análise de dados com a mLabs Analytics, saiba mais: https://mla.bs/e5481bc8

Gestão de tráfego é com ele: Pedro Sobral, o expert em tráfego e criador da maior comunidade de gestores de tráfego do Brasil, a comunidade dos “Subidos”. Rafael Kiso e Bárbara Duarte recebem Pedro Sobral, que compartilha sua jornada, estratégias de performance, gestão de tráfego, criação de conteúdo, visão sobre o futuro da profissão e como unir o melhor do orgânico com o pago nas mídias sociais. De bônus, ainda rola uma aula prática sobre táticas com b-rolls, testes e construção de marca com autenticidade. Confira: 00:00:00 Introdução 00:03:28 Como ser eficiente e produtivo no dia a dia? 00:09:21 Diferença entre mídia paga, tráfego pago e mídia de performance 00:16:49 Como o conhecimento em social media fortalece estratégias de tráfego pago 00:35:28 Aprendizados do time Sobral com criativos pagos e orgânicos 00:43:15 O que considerar antes de definir orçamento para mídia 00:51:16 Estratégia com B-rolls: otimizando criativos com autenticidade 00:58:06 Aprendizados na construção e crescimento de canais nas mídias sociais 01:06:00 Inteligência artificial no dia a dia e as expectativas para o futuro 01:23:42 Fato ou Mito - Tráfego pago atrapalha o tráfego orgânico 01:24:42 Fato ou Mito - Não vale a pena apertar o botão impulsionar 01:26:15 Fato ou Mito – O tráfego pago é o rei nos lançamentos de infoprodutos 01:29:09 Fato ou Mito – Toda empresa precisa de um profissional de tráfego pago 01:30:11 O erro mais caro que profissionais cometem em mídia paga 01:32:06 Encerramento Curtiu este episódio? Inscreva-se no canal e acompanhe o Pedro Sobral: Instagram: https://www.instagram.com/pedrosobral/ YouTube: https://www.youtube.com/c/PedroSobral Otimize sua rotina e análise de dados com a mLabs Analytics, saiba mais: https://mla.bs/65257298