Prosa com Bertaglia

Neste episódio da Prosa com Bertaglia, exploramos como a liderança orientada por pessoas se torna o motor invisível que move operações, fortalece culturas e gera resultados sustentáveis. Em um ambiente cada vez mais pressionado por eficiência, tecnologia e entregas rápidas, líderes autênticos destacam-se não por autoridade, mas por propósito, clareza e respeito. Vamos entender por que times altamente engajados performam melhor, como líderes constroem confiança e como pequenas atitudes mudam toda a dinâmica operacional. Prepare-se para reflexões profundas e práticas.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.Resumo👥 Liderar é colocar as pessoas no centro:Alonso Moya destaca que o verdadeiro sucesso operacional nasce de lideranças centradas nas pessoas. Em um ambiente de pressão por eficiência e tecnologia, autenticidade, empatia e propósito são o que diferenciam os grandes líderes.🏭 Gemba: estar onde as coisas acontecem:Alonso explica que o Gemba é essencial para líderes compreenderem os desafios reais.“Não se lidera de um escritório; é preciso estar no chão de fábrica, conversar com as pessoas e ajudá-las a resolver problemas.”A presença física e o diálogo direto criam confiança, engajamento e resultados tangíveis.🌱 Autenticidade como motor da produtividade:Líderes autênticos não mandam, inspiram pelo exemplo.Ser acessível, humilde e coerente cria relações de confiança e transforma equipes em comunidades produtivas.Alonso enfatiza: “Um líder autêntico conecta-se de coração com as pessoas.”💬 Sinais de desconexão nas equipes:Falta de energia e entusiasmo.Reuniões silenciosas, sem participação.Cumprimento mecânico de ordens (“fazemos o que o chefe mandou”).Esses são alertas de um time desengajado, que exige atenção e reconexão com o propósito.⚖️ Equilíbrio entre resultado e cuidado com as pessoas:Para Alonso, “pode-se pressionar, mas nunca se deve esgotar as pessoas”.O segredo é planejar estrategicamente: definir recursos, prazos e metas realistas.“Cada colaborador tem família, lazer e limites — respeitá-los é o papel fundamental da liderança.”🧩 Práticas simples que fortalecem o clima organizacional:Cumprir o que promete. Se não for possível, comunicar com transparência.Reconhecer e celebrar pequenas conquistas.Manter métricas claras e acessíveis, que favoreçam conversas francas e objetivas.Comunicar propósito e visão com clareza.🎯 Desenvolvimento de pessoas e consistência:O líder deve promover one-on-ones semanais ou quinzenais, não como reuniões formais, mas como conversas genuínas.Isso cria espaço para feedbacks construtivos, apoio e crescimento — mais do que performance, é desenvolvimento humano.🤝 Confiança como base da cultura:Alonso defende uma liderança de portas abertas.“Do operador ao diretor, todos devem se sentir à vontade para conversar.”A confiança gera engajamento, compromisso e sentimento de pertencimento.“Nós, líderes, não fazemos o produto — quem faz são as pessoas.”🔗 Propósito, pessoas e resultados:Uma organização sustentável conecta estratégia, processos e pessoas.Alonso reforça: “Não adianta olhar só para o resultado ou só para as pessoas; é o equilíbrio entre ambos que gera longevidade e sucesso.”💡 Empatia e clareza como pilares da alta performance:Operações de alto desempenho nascem de ambientes empáticos e transparentes.“Quando as pessoas confiam e sabem que podem errar, elas inovam e entregam mais.”Um ambiente tóxico até entrega resultados, mas “nunca sustentáveis no longo prazo”.🧠 Mensagem final de Alonso aos líderes:“Escutem — a si mesmos, à família e às pessoas do time. É ouvindo que nos tornamos líderes autênticos.Reservem 2 ou 3 horas por semana para conversar. Esse tempo é investimento, não custo.”

Na Prosa com Bertaglia de hoje, vamos explorar como eventos sazonais, como Black Friday, Natal e Dia das Mães, colocam à prova toda a engrenagem logística do país. São momentos em que o planejamento é testado, a tecnologia mostra seu valor e a colaboração entre elos da cadeia se torna vital. Entenda como transportes, estoques e centros de distribuição respondem sob pressão e o que diferencia empresas resilientes daquelas que apenas reagem.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.Resumo📦 Eventos sazonais como testes de maturidade logística:Karina Raugalas explica que datas como Black Friday, Natal e Dia das Mães funcionam como “provas de fogo” para medir o planejamento, a elasticidade operacional e a resiliência das cadeias logísticas no Brasil.Esses momentos revelam o quão bem empresas integram transporte, estoque e centros de distribuição sob alta pressão.🚚 Elasticidade e integração da cadeia:A entrevistada destaca que o sucesso não depende apenas do CD, mas de toda a cadeia — fornecedores, transportadores e parceiros.Cita exemplos como Amazon (20–25 milhões de pedidos/dia em 2025) e Shopee (dobro de vendas de 2024 a 2025), mostrando o impacto de picos de demanda.🌐 Maturidade logística e infraestrutura no Brasil:O país ainda enfrenta limitações de infraestrutura rodoviária e ferroviária, centros de distribuição distantes dos grandes centros urbanos e baixa visibilidade de rastreamento de pacotes.Em comparação, países como a Holanda possuem planejamento e visibilidade em tempo real com uso intenso de inteligência artificial.⚙️ Principais gargalos logísticos identificados:Estoque insuficiente (insumos, peças, mão de obra).Transporte sobrecarregado — do primeiro ao último quilômetro.Centros de distribuição saturados.Previsão de demanda imprecisa, que gera reação tardia.Para evitar isso, Karina defende planejamento de capacidade (capacity planning) e uso de dados históricos e algoritmos de previsão.💰 Equilíbrio entre custo e nível de serviço:Durante picos, é essencial equilibrar o investimento entre redução de custos e qualidade da entrega.Estratégias:Contratações temporárias,aluguel de veículos extras,parcerias logísticas enegociações de prazos e pagamentos.🧠 O papel da tecnologia:A tecnologia é descrita como indispensável para a resiliência logística, fornecendo visibilidade e dados em tempo real por meio de torres de controle (control towers).Segundo Karina: “Quem não tem informação anda como Alice no País das Maravilhas — qualquer caminho serve.”🏙️ Comportamento do consumidor e novas estratégias:O consumidor brasileiro exige entregas rápidas (até 4 dias), transparência e flexibilidade.Empresas como o Mercado Livre adotam micro-fulfillment centers — pequenos CDs regionais que aproximam o estoque do cliente e aumentam a agilidade.🌍 Lições internacionais:Países como EUA, Alemanha e Holanda inspiram o Brasil em automação, rastreabilidade e uso de indicadores globais (LPI).Esses países operam com microbases regionais, modais alternativos (bicicletas, transporte leve) e planejamento orientado por dados.📊 Indicadores fundamentais de desempenho e resiliência:Tempo médio e moda de entrega,Nível de serviço (% de pedidos no prazo),Custo logístico por milha,Tempo de resposta operacional,Taxa de devoluções (returns rate).Juntos, esses indicadores mostram o nível real de resiliência de uma cadeia durante eventos extremos.💡 Improvisação vs. Criatividade:Karina diferencia:I

Nesta Prosa com Bertaglia, vamos explorar a transformação profunda que redefine o atacado brasileiro. Um setor marcado por margens estreitas, alta complexidade operacional e enorme pressão competitiva. O cenário atual exige estratégia clara, adaptação contínua, escolhas difíceis e uma liderança capaz de equilibrar execução, inovação e crescimento sustentável. Vamos analisar os desafios reais, as alavancas estratégicas possíveis e os caminhos para manter relevância em um mercado que não perdoa lentidão. Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

Nesta Prosa com Bertaglia, mergulhamos em um tema essencial: carreira, resiliência e liderança feminina no Supply Chain. Em um setor historicamente desafiador e dinâmico, mulheres têm conquistado espaços estratégicos, superando barreiras e inspirando novas gerações. Vamos explorar como resiliência se conecta ao crescimento profissional, como a diversidade fortalece a cadeia de suprimentos e quais competências são fundamentais para o futuro. Um conteúdo inspirador para quem acredita no poder da inclusão e da liderança transformadora.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

O ambiente corporativo exige líderes capazes de tomar decisões rápidas, fundamentadas e conectadas ao valor real gerado pelos projetos. O Framework de Métricas Ágeis apresenta uma visão completa das etapas Initiate, Discovery, Delivery e Release, permitindo que a liderança acompanhe hipóteses, fluxo, qualidade, negócio e feedback do cliente de forma integrada. Neste episódio, vamos explorar como líderes podem usar métricas ágeis para orientar equipes, acelerar resultados e antecipar riscos, transformando governança, cultura e estratégia com inteligência e clareza.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

Nos últimos anos, o supply chain deixou de ser um tema de bastidores e passou a ocupar o centro das decisões estratégicas. As empresas que fazem a diferença para as pessoas descobriram que liderar com propósito é tão essencial quanto entregar resultados. Hoje, falamos sobre como a liderança moderna conecta pessoas, tecnologia e processos em cadeias globais mais resilientes, éticas e sustentáveis. Uma conversa sobre responsabilidade, cultura e o papel humano por trás da inovação.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

O Supply Chain conquistou relevância estratégica, mas dialogar com o C-Level continua sendo um desafio. Nesta Prosa com Bertaglia, exploramos como líderes podem traduzir dados em decisões, conectar operação e estratégia e tornar o S&OP um fórum real de influência. Saber conversar na linguagem do board é fundamental para que o Supply Chain seja reconhecido como protagonista na construção de valor, sustentabilidade e competitividade empresarial.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

ESG e Supply Chain: Redesesenhando Riscos, Governança e CompetitividadeESG deixou de ser discurso e passou a impactar diretamente decisões estratégicas no Supply Chain. Neste conteúdo, exploramos como práticas de ESG redesenham a gestão de riscos, fortalecem a governança e se tornam um diferencial real de competitividade para empresas que atuam em mercados cada vez mais complexos e expostos.Falamos sobre como decisões em compras, logística, planejamento e gestão de fornecedores influenciam reputação, continuidade operacional, resultados financeiros e confiança do mercado. ESG não é um tema isolado. É parte do sistema de decisões que sustenta o Supply Chain moderno.Este vídeo é direcionado a executivos, líderes e profissionais de Supply Chain que precisam ir além do compliance e compreender o ESG como alavanca estratégica, não como custo ou marketing.Se este tema provocou você, compartilhe, comente e leve essa reflexão para sua organização.

Estoques são muito mais do que volumes armazenados. Eles revelam decisões, antecipam riscos e expõem falhas silenciosas de planejamento. Nesta Prosa com Bertaglia, vamos explorar o lado oculto dos estoques e entender por que obsoletos, excessos e custos invisíveis corroem resultados sem fazer barulho. Você vai descobrir estratégias práticas para transformar estoques em fonte de inteligência e resiliência, conectando planejamento, demanda, S&OP, pessoas e cultura de eficiência. Um conteúdo para quem quer operar com clareza e previsibilidade.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

A governança estratégica tornou-se essencial para Supply Chain em um ambiente marcado por volatilidade, pressão por eficiência e necessidade de respostas rápidas. Sem modelos consistentes de decisão, critérios comuns e métricas compartilhadas, as operações se fragmentam, os silos crescem e o desempenho se deteriora. Neste episódio da Prosa com Bertaglia, exploramos como a governança integra planejamento, execução, pessoas, dados e tecnologia, criando clareza, disciplina e alinhamento para transformar a cadeia de ponta a ponta e elevar a competitividade.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

Neste videocast, discutimos como a conexão entre estratégia, pessoas e resultados constrói culturas fortes e consistentes. Estratégia sem pessoas vira intenção. Pessoas sem direção perdem energia. Resultados sem propósito não sustentam o negócio. A conversa explora decisões, liderança, alinhamento, incentivos e rituais que transformam discurso em prática. Mais do que frameworks, falamos de escolhas diárias, coerência e execução disciplinada. Uma reflexão prática para líderes que desejam fortalecer cultura, engajar times e gerar resultados sustentáveis em ambientes complexos e em mudança.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

A logística farmacêutica exige precisão absoluta, rastreabilidade e controle rigoroso de riscos. O modal aeroviário tornou-se estratégico para garantir rapidez, integridade e acesso a mercados globais, mas também amplia exposição a desvios, quebras de temperatura e falhas regulatórias. Neste videocast, discutiremos os principais riscos do transporte aéreo de medicamentos, os controles críticos exigidos por normas internacionais, o papel da qualificação de parceiros e como decisões mal estruturadas podem comprometer qualidade, compliance e segurança do paciente em cadeias farmacêuticas complexas globais. Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.

A intralogística é o coração silencioso das operações. Quando fluxos, pessoas, processos, tecnologia e estoques funcionam de forma integrada, o resultado aparece no custo, no prazo e na experiência do cliente. Eficiência intralogística não é apenas organizar um armazém, mas projetar um sistema inteli-gente que reduz desperdícios, aumenta produtividade e libera capacidade para crescer. Empresas competitivas entendem que excelência operacional começa dentro de casa, em cada detalhe, na disci-plina e na forma como cada movimento é planejado e executado. Ao infinito e além.• PROTAGONISTAS:AUGUSTO GHIRALDELLO - Fundador e CCO da Invent, Augusto Ghiraldello acumula 20 anos em logística, automação e engenharia. Atuou em Dematic, BRF, EFACEC e Tegma antes de liderar mais de 100 projetos na Invent, tornando-se referência em automação intralogística na América Latina. Especialista em inovação, integração tecnológica e desenvolvimento de negócios.KELLY ANDRADE - Master Black Belt e intraempreendedora, com 19+ anos revolucionando negócios e desenvolvendo pessoas. Expertise em Lean Six Sigma e Design Thinking, com histórico em gigantes como Telefônica, Mondelez e Novo Nordisk. Atualmente na Eurofarma, lidera a inovação e o empreendedorismo estratégico, convertendo ideias em resultados sustentáveis e inspirando equipes à mudança.MARCELA CRISTALDO - Executiva de Supply Chain com mais de 15 anos de experiência em PPCP, S&OP, Intralogística e operações logísticas. Atuou em Eurofarma, Mercado Livre, Grupo DPSP, Telhanorte, Verallia e Saint Gobain, liderando centros de distribuição, planejamento e logística reversa. Especialista em gestão de mudanças, eficiência operacional e integração de processos.

Planejar a demanda não é prever o futuro. É tomar decisões melhores com o que realmente importa: dados, método e responsabilidade. Empresas que tratam o forecast como adivinhação sofrem. As que entendem planejamento como processo contínuo ganham competitividade, reduzem rupturas e elevam o nível de serviço. Nesta Prosa com Bertaglia, vamos destravar os bastidores do Planejamento da Demanda e mostrar como interpretar sinais, antecipar movimentos e transformar incerteza em estratégia clara. PROTAGONISTA:PAULO TAVARES – Fundador da TCT e consultor internacional em Supply Chain, com mais de 18 anos de experiência em projetos globais. Atuou em empresas como Robert Bosch, Natura, ThyssenKrupp e Hoerbiger. Especialista em logística, planejamento de demanda, Lean Six Sigma e gestão ágil, lidera transformações end-to-end com foco em eficiência, inovação e desenvolvimento de equipes. Autor de vários livros entre eles o best seller Planejamento de Demanda.

A nova batalha da logística não está apenas em mover produtos, mas em mover decisões. Dados confiáveis permitem enxergar antes. Velocidade garante resposta ágil em mercados voláteis. Flexibilidade conecta tudo, ajustando operações conforme demanda, rupturas ou oportunidades. Empresas que combinam esses três pilares transformam a cadeia em vantagem competitiva, reduzindo riscos, elevando serviço e acelerando resultados. No fim, sobreviver não basta. É preciso antecipar, adaptar e decidir melhor para vencer a corrida do supply chain moderno.Protagonistas desta prosa: • AIRÁ SIMÕES - Fundador da Nostradamus e do Nostra WMS, tem sólida experiência em inovação, dados e automação. Atuou na DHL Supply Chain como gerente de inovações, engenharia e operações, além de experiências na Hayonik e na educação. Especialista em inteligência artificial aplicada à logística e transformação digital.• LUIS CLAUDIO MARTÃO - Executivo sênior com experiência nas áreas de Supply Chain e Logística, com sólida carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais como C&A, DIA Brasil, SOMOS Educação e Penske Logistica. Hoje atua como Sócio Fundador da ILOGG Inteligência Logística, professor e conselheiro.• NORTON CANALI - Diretor de Vendas, Atendimento e Projetos na EuEntrego e Envoy, Norton Canali é especialista em last mile, fulfillment e transportes. Atuou em Loggi, In-Haus/Grupo GPS, Ferrero, CEVA Logistics e Variglog, liderando projetos, performance logística, desenho de soluções e crescimento sustentável para e-commerce, marketplaces, varejistas omnicanal e operações de alta complexidade.

A confusão entre Supply Chain e Logística é antiga, recorrente e compreensível. Durante muitos anos, a logística foi a face visível das operações: caminhões na rua, armazéns cheios, pedidos sendo entregues. Era ali que o valor parecia acontecer. Quando o conceito de Supply Chain ganhou força, passou a ser usado, muitas vezes, como sinônimo ou como um nome mais sofisticado para a mesma coisa.Esse uso impreciso criou um ruído que vai além do conceito. Ele afeta estruturas organizacionais, expectativas de liderança e decisões do dia a dia. Em algumas empresas, tudo vira logística. Em outras, tudo passa a ser chamado de Supply Chain. O resultado é o mesmo: falta clareza sobre quem decide, quem executa e quem responde pelos impactos.O problema não está em comparar. Está em misturar papéis. Supply Chain e Logística atuam em níveis diferentes do sistema, com responsabilidades distintas e complementares. Quando essa distinção não é compreendida, surgem decisões fragmentadas, conflitos entre áreas e uma sensação constante de retrabalho.Entender a diferença não é um exercício acadêmico. É uma necessidade prática. Empresas que não fazem essa separação acabam reagindo mais do que planejando, corrigindo mais do que prevenindo e discutindo responsabilidades quando deveriam estar discutindo soluções.Clareza conceitual não engessa. Ela organiza. E quando os conceitos estão claros, as conversas ficam mais objetivas, as decisões mais coerentes e a execução mais fluida.🦉 Dica da Corujinha: quando os conceitos se confundem, as decisões também perdem direção.Este será o tema dos próximos episódios de SUPPLY CHAIN EM FOCO.Comente e compartilhe. Quero ver sua opinião.

As embalagens retornáveis deixaram de ser simples caixas e pallets e se tornaram ativos inteligentes. Com RFID e IoT, é possível rastrear, medir e otimizar todo o ciclo logístico, reduzindo perdas, custos e im-pactos ambientais. Nesta live, vamos discutir como a tecnologia está transformando a gestão de emba-lagens, ampliando a eficiência operacional e fortalecendo a sustentabilidade. Um tema essencial para quem busca inovação e controle na cadeia de suprimentos.• O PROTAGONISTA:PAULO CESAR FRANCESCHINI - executivo sênior com mais de 30 anos de experiência em Supply Chain, TI, Finanças, Operações e Comercial. Head da Divisão Logística Integrada da Tegma, atuou em empresas como GEODIS, Viastore Systems, CEVA Logistics e Grupo Metrolog. Especialista em trans-formação organizacional, crescimento de negócios e liderança de equipes multiculturais.

O Supply Chain deixou de ser apenas uma engrenagem de suporte para se tornar o motor estratégico das organizações. Hoje, ele é o ponto de convergência entre estratégia, execução, inovação e propósi-to.As decisões tomadas na cadeia de suprimentos impactam diretamente a rentabilidade, a sustentabilida-de e a reputação das empresas. É ela que cumpre a promessa ao cliente!Nesse novo cenário, o desafio é claro: migrar do operacional ao protagonismo executivo, posicionando o Supply Chain no mesmo nível de influência que finanças, marketing, comercial ou tecnologia. Essa é justamente a reflexão central do livro *Supply Chain no C-Level* — entender como líderes da área podem inspirar transformação, antecipar tendências e influenciar o futuro dos negócios.• O PROTAGONISTA:CARLOS JARDIM- Carlos Jardim é Gerente Sênior Latam de Customer Experience & Capabilities na Pfizer e autor do livro *Supply Chain no C-Level*. Com mais de 20 anos de experiência em posições de nível local, regional e global nos setores de ciências da vida, eletroeletrônico, embalagens, metalmecâ-nico e serviços, entregou projetos para 184 países, liderou times em 9 países e foi responsável pela en-trega de 3,7 bilhões de doses de vacinas contra a COVID-19, impactando a vida de 1,5 bilhão de pes-soas.Reconhecido por conectar estratégia à execução e por sua paixão por desenvolver times de alta per-formance, Carlos tem se dedicado a discutir o papel do líder de Supply Chain como agente de trans-formação — unindo eficiência, inovação e propósito para gerar impacto positivo.

A reforma tributária muda o jogo do Supply Chain Network Design no Brasil. Mais do que redesenhar mapas logísticos, é hora de revisar estratégias, simular cenários e entender o impacto real da transição fiscal sobre custos, serviços e riscos. A tomada de decisão precisa ser baseada em fatos, não em percepções. Ferramentas, dados e especialistas ajudam, mas o valor está em interpretar corretamente os resultados e agir no tempo certo. O futuro exige redes inteligentes e adaptáveis.• PROTAGONISTAS:FLAVIO FISCHER - Consultor e advisor em Supply Chain com ampla experiência em bens de con-sumo, agronegócio e indústria química. Atuou em posições de liderança na Ambev, BRF, Kraft-Heinz e Nitro, com foco em logística, S&OP e estratégia operacional. Possui MBA pelo Insper e formação executiva no MIT Sloan e Kellogg.MANOEL CARLOS MARTINS E SILVA - Executivo e advisor em Supply Chain, com experiência em grandes empresas, consultoria e fintechs. Engenheiro pela UFRJ e mestre pelo COPPEAD/UFRJ, passou por Unilever, Natura e Ambev. Atua com foco em eficiência, desenvolvimento de pessoas e transformação organizacional.

Liderar vai muito além de coordenar equipes. É inspirar propósito, promover aprendizado e transformar processos para gerar impacto real. Nesta Prosa com Bertaglia, nossa convidada compartilha sua visão sobre a liderança que conecta pessoas, propósito e performance, mostrando como a verdadeira transformação nasce de uma mentalidade aberta à mudança. Vamos explorar juntos como líderes contemporâneos desenvolvem times resilientes, inovadores e engajados, transformando o ambiente de trabalho em um espaço de crescimento e significado.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.