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Qué pasa en uno como estarás bien bueno estamos aquí con unos giráldez lo he dicho bien del sindicato de trabajadores de coll center sí claro tú eres nuevo aquí han prohibido trabajar por cierto saludos a todos y todas y todes bienvenidos bienvenidas y bienvenidos ha prohibido trabajar y hoy vamos a hablar de sindicalismo en un call center y estamos hablando con uno que si no me equivoco ha formado el primer sindicato de call center de euro ropa esto es así europa no sé pero de portugal seguros seguros bueno digamos de europa éramos trabajadores que estábamos sindicalizados en sindicatos de los varios sectores de la banca de seguros o sea y no entendíamos que esos sindicatos nos respondían a las necesidades de los trabajadores es de colchester respondía a las necesidades de quien tiene ese empleo clásico entonces empezamos a hablar y a organizarnos y crear un sindicato base horizontal de manera que se representará la los problemas de la clase de esa clase profesional que son muy específicos sindicato de trabajadores para trabajadores básicamente sí un sindicato donde sean los trabajadores porque lo que encontrábamos también era un sindicalismo clásico en que digamos que las luchas los procesos todos venían ya un poco decididos de de arriba abajo y noso otros queríamos algo que fuera horizontal que a las necesidades también de los trabajadores de a pie antes mientras hablábamos antes de la conversación que por cierto tenemos que agradecer a nuestro amigo pablo el trotskista que nos ha invitado a unas buenas empanadas argentinas que por cierto tenemos la receta en instagram y en youtube si queréis ver las recetas de las empanadas trotskistas de pablo podéis podéis ir a verlas y lo que lo que me comentabas antes de comer es que la gente que os obligan a hacer un cambio de turno que una semana vais de mañana y la otra de tarde esto resta diez años de vida si hoy en día hay varios estudios sobre el trabajo por turnos en que demuestra que el cambio constante de los turnos te quita años de vida en media unos diez años de esperanza de vida y eso a los trabajadores de centro en que gran parte están con un gran nivel de precariedad y con una rota actividad semanal a veces mensual esto tiene impacto en sus vidas claro porque estás como jet lag continuo siempre cambiando tus tus biorritmos y todas estas cosas no sí sí incluso como es un sector precario ni siquiera las leyes mínimas muchas veces son cumplidas o sea ni siquiera hay a veces totalmente veinticuatro horas entre cambios de turno que es obligatorio en nuestro país entonces hay gente que sale muy tarde por la media noche y el día siguiente tiene que entrar a las siete dos ocho de la mañana o sea esto no te da para tener un ciclo normal de trabajo láser para descansar para dormir o sea es mu muy duro sobre la vida de la gente y hasta qué punto este esta dureza en el nivel de vida por los turnos y todo eso que entendemos que es una una fatiga más más intelectual y emocional que física hasta qué punto esto provoca bajas lo que quiero decir con física que no es como un obrero que se le pueda caer un ladrillo en la cabeza y irse al hospital sino que en vuestro caso yo me imagino es decir no es así dimelo me imagino que lo que tenéis son más depresiones ansiedad pero este tipo de de problemas o frizz mucho por eso sí las enfermedades mentales ya antes de la pandemia eran una constante en este sector y esto empieza por ser un sector precario donde la gente está con miedo siempre con miedo todos los días en el trabajo tienen miedo de perder el trabajo la manera como los jefes tratan a la gente este suele ser siempre muy dura después ahí los cambios de horario permanentes que tampoco te dejan tener un descanso que te permita tener tus ciclos biológicos con la regularidad que sería necesario y incluso las personas en este sector muchas de ellas pasan todo el día escuchando gente gritando con ellos o sea principalmente quien nace atención al cliente