¿Qué es el employee journey? – Sesame & Montaner 8x06
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El employee journey es el camino que recorre un empleado en una empresa desde que ve la oferta de trabajo hasta que llega su offboarding 👨🏽💻
En Montaner ayudan a otras compañías a diseñarlo pero, ¿cómo cuidan del de sus propios empleados? Marc Montaner (Sales Development Representative) y Eva Espinosa (Responsable de selección) nos lo cuentan 🤗
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Bueno vamos a hablar un poquito sobre grup montaner quiero que me contéis un poco cuál es vuestra historia porque sé que es muy larga y que hay hay mucho que contar por dentro así que os dejo a vosotros que que lo contéis que son los que más habéis bueno pues grup montaner como dices un grupo mal un grupo de tres empresas a montaner que en principio pues hoy venimos como como montaner pues precisamente este año en marzo ha hecho cincuenta años por lo tanto ya somos una empresa con con una gran trayectoria a nos dedicamos somos una empresa de recursos humanos que nos dedicamos a todo el tema de consultoría gestión del cambio selección de personal head hunting y formación y evidentemente pues bueno estamos aquí en representación de de de todo lo que hacemos y sobre todo que es nuestro lema pues dar esa oportunidad no a las personas y empresas para poder formarse para poder crecer y sobre todo pues el vital que es el punto vital de toda de toda como ya hemos visto que es montaner pero me gustaría preguntar un poco como nace por qué nace porque ahora al final los recursos humanos y todo este tema de cuidar más de nuestros empleados está más al orden del día por así decirlo es una evolución de cómo tiene que ser la gestión del talento pero hace tantos años cincuenta que nació pues debería ser algo algo totalmente diferente no de hecho ocho montaner nace cuando mis abuelos vuelven de costa rica y llegan aquí a barcelona y están buscando empleo y bueno después de haber pasado muchas entrevistas de trabajo e intentar encontrar un trabajo que es adecuada lo que estaban buscando mi abuelo bueno lo que me contaba mi abuela es que llegaba mi abuelo todos los días cabreado que mal me han entrevistado esto es un desastre no sé para qué me quieren contratar nos enteran de nada esto no tiene ningún tipo de calidad ni de ningún recurso humano de ver ninguna provocó ningún cariño y entonces me habla y por qué no te dedicas a ello y montamos una empresa nosotros i montaner nació de bueno de esta de esta necesidad de una visión muy actual también de lo que estamos reclamando ahora en la gestión del talento en aparte bueno tú mismo has dado el pie de que tus abuelos fueron los que los que lo fundaron al final está viendo también o nivel un perdón un relevo generacional a nivel familiar a nivel también de de empleados de plantilla una empresa que tiene cincuenta años pues al final con las nuevas generaciones pues se va enfrentando a cambios continuos no cómo cómo está viviendo la empresa ese cambio bueno al final somos una empresa que siempre nos hemos adaptado a todo no tenemos ningún ninguna visión de ostras no somos todos somos antiguos queremos mantener nuestras tradiciones digamos lo que sí que tenemos muy arraigados son nuestros valores al final somos una empresa familiar siempre lo vamos bueno de momento es la idea que continúe siéndolo intentamos hacer las cosas de la manera más artesana posible es verdad que nosotros tuvimos un crecimiento muy fuerte en el dos mil dieciseis dos mil diecisiete que salimos en el financial times de las mil empresas europeas que más crecían y fue como un momento decisivo de decirlo es el camino que queremos seguir seguir creciendo y abarcarlo todo ir a todos lados o queremos ser partners de nuestro cliente queremos hacernos valer que que que el que los clientes nos valoren y nosotros ser capaces de escoger con quién queremos trabajar entonces esa fue un poco la la idea y el cambio de estrategia que que tú fuimos cuando tuvimos este este crecimiento tan grande porque aparte de montaner tenemos dos empresas más que es temporal quality y servicios unas una empresa de trabajo temporal y la otra de externalización y esas dos empresas las las fundó mi padre antes de desmontar grup montaner que embarcaba toda las tres empresas se si al final o sea convivimos realmente lo que es las todas las edades dentro de de la compañía porque al final hay hay hay personas que que llevamos a lo mejor más de veinte años veinte veintidós veinticinco que dices pero cómo puede ser no al final tenemos personas que hacen pues evidentemente no dos meses que se incorporan tres tenemos personal de prácticas que luego incorporamos directamente porque queremos dar no precisamente esas oportunidades para nosotros una persona de prácticas no es una persona que viene a ser pues lo típico esas tareas de archivo lo que no quiere nadie no al contrario aporta es que aporten esa nuevas ideas y bueno ya ves nosotros estamos bueno mark y yo vamos hartos de estar juntos en todas las visitas en tema comercial porque porque cada uno aporta pues esa visión y ese conocimiento que al final es es lo que realmente importa ya que dice mar no sí llevamos cincuenta años pero bueno realmente la visión es esa oportunidad por lo tanto lo tenemos claro no teníamos hace cincuenta años y actualmente además de la parte de