Ramiro Rodríguez Varela: "Buscamos mejorar la experiencia para personas con discapacidad en los atractivos turísticos"

Y el turismo accesible o la accesibilidad. Yo creo que todos tienen o tendrían que estar adaptados en esta época pero por ahí hace falta ajustar algunas cuestiones para las personas con discapacidad. Me gustaría saber a qué tipo de accesibilidad se está dando esto al trabajo. Sí, cómo se trabajan los municipios obviamente. Lo tenemos en línea su secretario de turismo de la provincia, Ramiro Rodríguez Varela. ¿Cómo estás? Te saludan Silvia y Marcelo. ¿Cómo andás? Muy bien, muy bien. Hablemos de la accesibilidad. A ver, cómo se trabajan los municipios para un turismo accesible. Correcto, correcto.

Nosotros como una de las áreas que tenemos en la subsecretaría de turismo, que así también está el turismo religioso, el turismo rural, tenemos la accesibilidad turística como como una disciplina, como una actividad que vamos recorriendo los distintos municipios, los atractivos turísticos, interviniéndolos con una mirada interdisciplinaria, con una mesa bien amplia que formamos con el Consejo de Discapacidad de la provincia de Vicegobernación, con la subsecretaría de Asuntos Municipales, junto a Derechos Humanos también. Y vamos abordando las distintas discapacidades y problemáticas que tienen, nosotros adaptando todo esto a la actividad turística, ¿no es cierto? Y viendo de qué manera podemos mejorar la experiencia de las personas con distintas discapacidades en los distintos atractivos turísticos que vamos interviniendo.

Bien, ¿a qué tipo de accesibilidad se refieren? Digo, ¿incluye movilidad reducida, discapacidad visual, auditiva, cognitiva, necesidades especiales? Todo tipo de discapacidad que pueda tener una persona y que nosotros podamos buscarle alguna herramienta para mejorarle esa experiencia en un espacio turístico. Por darle un ejemplo, lo más fácil de explicar es cuando nosotros intervenimos en algún lugar con el tema de accesibilidad para personas con movilidad reducida, pero también hay algunos atractivos donde se trabaja, se emplean espacios para niños con autismo, como lo hicimos en la Cruz de Santa Ana, otros para personas con visibilidad reducida.

En nuestro centro de informes donde funciona el Ministerio de Turismo, tenemos un centro de informes turísticos abajo y tenemos una maqueta áptica de lo que es el Andresito, por ejemplo. Entonces, si vienen a buscar información una persona con discapacidad visual, nosotros le podemos mostrar para que él sienta cómo es ese atractivo turístico y ya vaya anticipándose que va a ir a encontrarse allá. Como una persona que no tiene ninguna discapacidad, nosotros le contamos, le podemos mostrar fotos, videos, esta persona puede sentir lo que va a ir a encontrar allá. Y bueno, puedes descubrirla con sus otros sentidos.

La idea es llegar a todos los municipios, todos los atractivos turísticos? Nosotros lo que diseñamos con esta mesa interdisciplinaria son experiencias vivenciales, donde lo que hacemos, con lo más común que hay en los visitantes turísticos, que es la reducción de movilidad y la discapacidad visual, entonces llevamos sillas de ruedas, bastones, llevamos unas vendas y salimos a recorrer el atractivo o la localidad.

Eso es lo que hicimos ahora en Capiobí, pero también lo hemos hecho en Aristóbulo, Jardín América, en el Parque de las Naciones, en Campo Viera, en Río de Montoya, en Línea Cuchilla, en el Corpus Christi, en Capiobí, en varias localidades que fuimos visitando y también en nuestro centro de conocimiento, la Cruz de Santa Ana, Salto Encantado.

Nos vendamos nosotros, agarramos la silla de ruedas y empezamos a recorrer el atractivo, a ver de qué manera les toca recorrer a estas personas con discapacidad, buscando ponernos en el lugar del otro y que la persona que va a atender a ese visitante con discapacidad se dé cuenta qué discapacidad tiene la otra persona y pueda atenderlo de mejor manera.

Y nosotros hasta diseñar espacios acorde a esa nueva tendencia.

Ramiro, ¿cómo se está trabajando en el sector privado? Hablo de los hoteles, de los restaurantes, de los operadores turísticos, para justamente asegurar que los servicios también sean accesibles para todos. ¿Se está hablando de esto también en los municipios? Sí, sí. Forma parte del sistema argentino de calidad turística, donde nosotros, en la subsecretaría que yo estaba anteriormente, teníamos las directrices de calidad y trabajamos la accesibilidad como una de esas directrices y tenemos un universo muy grande de organizaciones que trabajan la accesibilidad como política.