Sector asegurador y Bancaseguros: Transformación, Unidad y Retos de Futuro

¿Qué pasa? Bienvenidos a un nuevo episodio del podcast de ICEA, un espacio en el que conversamos con profesionales destacados del sector asegurador para analizar retos, tendencias, oportunidades.

De cómo va evolucionando el sector asegurador. Hoy vamos a tratar un ámbito especialmente relevante, bancaseguros. Es un modelo clave en todos los planteamientos de distribución y en todo lo que está relacionado con el cliente. Mi nombre es Carlos Lorenzo.

Soy el director de desarrollo de negocio de ICEA y pertenezco a su comité ejecutivo. Soy también consultor estratégico y a lo largo de mi trayectoria profesional he tenido la oportunidad y la suerte de trabajar en entidades muy relevantes dentro del mundo de bancas seguros en España como Vita Caixa y como Segur Caixa y luego en una etapa posterior como director general de Santa Lucía.

También tuve un acercamiento y un trabajo estrecho con Unicaja en el marco del acuerdo de bancaseguros que teníamos. Y hoy tengo el placer de conversar con un invitado muy especial, el presidente de Amaef, a quien le voy a pedir, si te parece bien Álvaro, que te presentes brevemente. Perfecto, muchas gracias Carlos y muchas gracias a ICEA por invitar a Amaef a participar en esta serie de programas.

Podcast y para tener una charla para poder comentar los aspectos de actualidad que tienen que ver con la banca de seguros. Como dices, soy Álvaro Urrutia, soy el presidente de Amaef, soy inspector de seguros del Estado en excedencia, economista por la Universidad Complutense, auditor de cuentas y he tenido también varias etapas profesionales. Mi primera etapa profesional estuvo en la Dirección General de Seguros. A continuación pasé al mundo de la consultoría, he estado en los dos lados de la mesa, podemos decir.

Luego volví a la supervisión, la supervisión desde la auditoría. Esto me dio otra visión. También supervisábamos los auditores de las compañías aseguradoras. Es otra visión diferente. Y en esta última etapa, en 2023, me incorporé a AMAEF como director general y ahora desde este mismo año estoy como presidente.

Es un placer estar aquí con vosotros. A mí esta conversación, Carlos, me gustaría comenzarla un poco en esta atalaya privilegiada que tenéis en ICEA, que sois los guardianes de los datos y tenéis toda la información y veis cómo sois testigos de excepción de cómo evoluciona el sector asegurador. Me gustaría saber cuál es vuestra visión de cuál es la situación actual del sector asegurador y ver algunas claves sobre su comportamiento en los últimos años.

Últimos años y también si nos puedes dar una perspectiva de quizá algo más de largo plazo de qué es lo que ha pasado en las últimas décadas y cómo estamos. Pues mira, yo diría que el momento que vivimos es un momento muy interesante para los seguros en general porque estamos en una época donde cada vez hay más incertidumbre, los problemas cada vez son más complejos.

Aparecen nuevos riesgos, los cambios son más violentos, todas las olas tecnológicas nos invaden de una manera rapidísima y precisamente como el seguro está para dar esa certidumbre a todos estos aspectos en esta globalización también tan temerosa que hay, pues yo creo que es un momento súper interesante. Además, hay claramente aceleradores de la demanda, como puede ser, por ejemplo, el tema del envejecimiento.

De la población que ya en el año 2050 un tercio de la población va a tener ya más de 65 años y esto tiene muchas consecuencias por ejemplo en el yo creo la debilitación que va a tener el estado del bienestar en general porque Yendo a cosas muy claras, todos los aspectos de salud y de pensión pública, pues le viene muy bien el complemento de la parte de seguros, con lo cual es interesante. El cambio climático, ¿qué vamos a decir? En los últimos tres años se han incrementado casi en un 33% de media con respecto a los últimos 10 años, lo que se llaman los aspectos primarios, como son erupciones volcánicas, terremotos, tsunamis, damas.

Danas, perdón. Entonces, todo esto que estamos un poco comentando, al final, ciberseguridad también es otro elemento que trae unos riesgos nuevos como muy llamativos, incluso la pandemia.