Ser un equipo: confianza, resultados y dinámicas | Scrum Manager Podcast 1x09

Crean bueno ayer podcast el espacio donde descubrir mejores formas de gestionar tus proyectos hola y bienvenidos en este episodio hablamos de lo que significa ser un equipo como pueden ayudarnos las dinámicas de grupo y qué factores pueden afectar a nuestro equipo para ser un equipo no basta con ser un grupo de personas que trabajan juntas un equipo como en el mundo del deporte trabaja y se coordina con un objetivo y no siempre es fácil se necesita confianza compromiso comunicación irresponsabilidad entre otros factores los miembros de un buen equipo deberían trabajar en su empatía y gestión emocional por ejemplo por su bien y por el de los demás ya que si queremos aplicar la gestión ágil a un equipo de personas frustradas que no sabe comunicarse ni tiene confianza difícilmente o tendremos buenos resultados en muchas ocasiones uno varios de estos elementos básicos para la cohesión del equipo se corrompe puede deberse a muchas causas desde individuales e internas hasta externas y sistémicas relacionadas con la cultura de nuestra empresa cuando la dinámica del equipo falla que podemos hacer podemos empezar por entender como ciertos ele eventos como la confianza afectan a otros cuando hablamos de confianza nos referimos a la capacidad de expresarse sin miedo a los juicios y al rechazo sin esta confianza parece complicado que exista una auténtica comunicación y se resienten las interacciones y que significa que la comunicación sea auténtica significan no temer al conflicto y ser capaz de aportar críticas constructivas en nuestro día a día tratamos con distintas personas con historias personales diferentes esta diversidad puede dar lugar a choques de perspectivas y a situaciones que quizás generen incomodidad o conflicto porque no todos tenemos las mismas reacciones emocionales como todo estas van a depender de nuestro contexto un equipo que evita estas situaciones incómodas por miedo las reacciones del resto o que genera situaciones de tensión por su forma de expresar las críticas es un equipo que no sabe comunicarse y aquí es donde entra la gestión emocional el uso del lenguaje y la empatía de cada uno sé sincero asertivo y aportar críticas constructivas debe ir acompañado de una actitud respetuosa hacia los compañeros por lo general no nos han enseñado a gestionar emociones pero tampoco el conflicto muy a menudo visto como algo negativo sin embargo los conflictos gestionados adecuadamente en un equipo con comunicación abierta ayudan a resolver problemas conseguir acuerdos conocer otras perspectivas y empatizar incluso a conocernos mejor a nosotros mismos en resumen sirven para avanzar y crecer si un equipo no confíe en los demás lo suficiente para expresar sus opiniones y comunicarse lo normal es que no haya compromiso podemos verlo por ejemplo a la hora de tomar decisiones si se ha votado las personas cuya acción no se ha elegido pueden sentirlo como una derrota personal si no hay confianza ni comunicación lo más es que muchas opiniones no se digan por miedo a las reacciones y que hayas puntos de vista que no se consideren y directamente se ataquen una persona que no ha podido expresarse por miedo a la redacción del resto y lo va a oponerse abiertamente a una decisión pero tampoco se va a comprometer porque no se siente parte del equipo ni de la toma de decisiones estas actitudes llevan a que las responsabilidades no se compartan cada uno va a mirar por su propio bien y no por la decisión elegida y en caso de que el resto sea consciente de estas actitudes no va atreverse a llamar la atención sobre estas conductas contraproducentes de nuevo por miedo a posibles ataque es o reacciones todos estos ingredientes terminan provocando que los resultados sean invisibles es decir que cada uno prioriza sus necesidades individuales como el ego o el reconocimiento por encima de las metas colectivas del equipo recapitular hemos la confianza afecta a la comunicación que afecta al compromiso que afecta a la responsabilidad ser un equipo no es sencillo y no sólo hay que tener en cuenta estos elementos sino muchos otros por ejemplo año y diversidad del equipo liderazgo y estructura si hay roles claros definidos recursos disponibles de la empresa pero entonces como construyó un equipo estable