Serie: Cómo hacer que fluya la comunicación: Episodio 4 de 5
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A la hora de decir algo que es importante para ti, te has preguntado alguna vez:
"pero... ¿qué digo?" o "¿cómo lo digo?"
En los episodios anteriores de la serie de comunicación hemos visto que para responder estas preguntas es necesario
1) activar la confianza (Episodio 1), http://www.ivoox.com/27384770
2) tener claro qué es lo que queremos conseguir al decir lo que vamos a decir y que sea algo que beneficia a todos y a la relación (Episodio 2), http://www.ivoox.com/27414370 , y
3) mantener el canal de comunicación abierto (Episodio 3), http://www.ivoox.com/27446000
Una vez que esto ya está en su lugar, entonces, y sólo entonces, es cuando podemos ordenar nuestras ideas y comunicar de forma estratégica para decir lo que queremos y aumentar la probabilidad de que la otra persona, no sólo me escuche, sino que además entienda lo que le quiero decir. Creando así mayor entendimiento, conexión y fortaleza en la relación.
En el episodio 4, por lo tanto, te daré ideas sobre cómo ordenar lo que quieres decir. Qué decir primero, cómo continuar, y qué hacer si la conversación no va por el camino que esperabas, algo que ocurre incluso si sigues todos los pasos.
Sin embargo, no pasa nada. Recuerda que si las cosas se tuercen existen maneras de enderezarlas. Es importante no querer hacerlo todo en una sola conversación.
Estar en comunicación es estar en relación. Y hay tiempo, para brillar y también para meter la pata :-)
En el siguiente y último episodio he elegido 6 situaciones prácticas en las que alguno de vosotros os encontráis y os daré ideas de cómo decir lo que queréis decir poniendo en práctica todo lo que hemos visto en los episodios 1 a 4. Si hay alguna de las sugerencias que no acabas de entender cómo utilizarla, el último episodio te ayudará seguro.
Pero hasta entonces, empieza a ordenar tus ideas con el Episodio 4.
Un abrazo enorme,
Mónica
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