Startup Fun - Temporada 8 - Capítulo 9

Una auténtica locura llevamos ocho temporadas seguidas y ni nos echan no nos regañan y aquí seguimos para pasar un rato divertido aprendiendo disfrutando y con muchas risas aquí comienza una nueva temporada de startups fondo cómo va esto de rápido ya llevamos nueve programas y seguimos a velocidad crucero me preguntaba maría este es el nueve sí sí es el nueve nueve mar es el nueve menos mal que en el estudio hay un buen ambiente se ven risas nos hacemos fotitos lo pasamos genial y hoy vamos a tener un programa más cortito paro pero intenso y sobr método poco pero bueno y de calidad así que más dale a eso que hace que funcione que empezamos startups es pegando cuya última gota castilla aparta aparta aparta de nuestro ciclo pues hacía ya un tiempo que no hablábamos con alguna empresa valenciana y hoy recuperamos las buenas costumbres si tenemos una empresa que es de valencia hoy tenemos con nosotros a martín díaz que es director de producto y cofundador de lixa como estabas martín ya tienen cierto muy bien bueno martín lixa que es con x sea no así leí x se sea correcto exactamente vas venga cuéntame qué es lixa que hacéis el diksha a qué os dedicáis cuéntamelo todo bueno primero nos dedicamos a pasárnoslo bien bien vale y sobre todo nos enfocamos en la atención al cliente y esto lo hacemos a través de una tecnología que hemos desarrollado que pues ahora se conoce normalmente como agentes de inteligencia arte oficial ok y aquí intentó desarrollar un poquito que vendría a ser la diferencia pero sin ser demasiado técnico básicamente pues todo el mundo conoce lo que son los chatbots y además el típico que funciona como una centralita pues escribo una opción otra me da un botón me da otro botón y en función de eso pues voy navegando vale la gran diferencia con con licha o con lo que es un agente de inteligencia artificial especializado en atención al cliente es que esta comunicación es totalmente natural fluida y verbal da igual que el cliente nos hable de a y luz debe lic es capaz de determinar en todo momento de qué está hablando este cliente y en base a todo su entrenamiento que tiene pues darle una solución y no únicamente una respuesta verdad este y pues como como la definición básica vamos a decir que que que que esto es lixa perfecto oye he visto en vuestra página web que tenéis verticales en gomes bienes raíces concesionarios de autos y salud y les soportáis a estos sectores un valor diferencial a estas empresas sí por supuesto va a haber trabajamos en muchos trabajamos en muchos verticales hockey porque que la tecnología nuestra básicamente es un es un es un motor entonces partimos de la base de que todas las empresas venden servicios o productos entonces puedes lixada se entrena a partir de estos servicios y estos productos y es capaz de entender cuál es el sector en el que trabajando qué información dispone cuál es la información de los clientes etc y a partir de todo ese aprendizaje pues ayudarlo ya sea si es un restaurante por ejemplo ayudarlo a generar reservas o recomendar platos o vinos o lo que fuera a esos invitados lo mismo con la parte del comercio electrónico que es digamos que es el origen de lixa a partir del comercio electrónico no pues interesamos todo ese catálogo donde lisa puede aprender sobre todos los productos toda la información que tú tiene la tienda sobre procedimientos sobre como trabaja como