T2:E6 Innovación con José Raúl González

Hola que tal a todos yo soy yo no lave yo soy diego contreras y bienvenidos a este nuevo episodio de construyendo por progreso lapso el día de hoy nos acompañan nuevamente josé raúl gusto tenerlo nuevamente josé raúl muchas gracias por mantenerme aquí al tanto de invitado que alegre aquí estamos con esta nueva etapa que es de innovación para dar un poquito acerca del tema de como como ha descubierto la innovación y además y queremos que nos digan sus palabras que es innovación que buena pregunta porque en realidad si hay bastantes definiciones de innovación entonces como yo entiendo innovación es una disposición mental buscar la mejora continua y a aplicarla a través de un proceso de prueba y error eso es lo que yo entiendo por innovación y creo que es lo que yo invito a todos los los colegas de progreso a entrar lea la vida con esa mentalidad abierta y con esa disposición a que cada fracaso es un aprendizaje valiosísimo y josé raúl cuéntenos cómo cree usted fue su primer acercamiento a este tema de la innovación a quien progreso bueno yo creo que sería sería bueno saber el acercamiento la innovación tanto en el ámbito personal porque puede haber innovación también en nuestras vidas personales como en el ámbito corporativo si y digamos aplicando esta definición mi proceso de innovación en progreso comenzó cuando tuve la oportunidad de ir a trabajar acá para comenzar verdad porque yo estaba trabajando en una compañía que hoy sea más se que para mí había que evaluar esta enorme oportunidades que nunca imaginé que fuera así como cesado y como se que soy y entonces se debe que correr riesgos verdad que quizá sea parte de ese proceso de innovación y no tener miedo a a tener ese proceso de prueba y error y entonces ahí es donde yo comencé con la innovación nivel personal en nivel profesional en progreso corriendo el riesgo de de dejar de trabajar en un lugar que para mí ya lo conocí etcétera y venir a trabajar en otro no conocía mucho para comenzar no era de la misma industria aunque yo siempre he dicho que el seo dos ha sido parte importante de mi vida porque estaba en la industria carbón atadas metiéndole gas carbónico al agua y ahora estoy en la industria de cemento y materiales de construcción sacando el ceo dos de la piedra caliza entonces ha sido un proceso donde se dos me acompañado todo el tiempo pero dentro de esa definición de innovación efectivamente tuve que aprender cosas nuevas y tuve que desaprender para aprender que es parte del proceso de innovación para romper con los paradigmas viejos y tratar de abrazar paradigmas nuevos y después cuando fue nombrado así o de la compañía fue lo primero que me dijo el coche un estuve dando cuando estuve cada que la junta directiva me facilitó dejar de aprender ahora de que yo era el gerente finanzas del corporativo y estaba pasando a ser el ejecutivo en jefe de la compañía entonces hubo que haber otro proceso de aprendizaje para continuar aprendiendo nuevas cosas así que es parte del proceso de la vida personal y profesional porque las personas que no tienen esa apertura esa disposición al cambio se estancan vera y nadie quiere nadie quiere quedarse estancado en su carrera profesional buenísimo y ahora en cuanto a las necesidades que usted ha visto en la empresa de cómo pueden ir involucrándose en este mundo la innovación como ha visto todo este proceso cómo se ha ido desarrollando lo largo del tiempo así un proceso super interesante y y como tu mencionas es precisamente lo largo del tiempo digamos a lo largo del tiempo estoy hablando de cuarenta años breve en los años ochenta la compañía estaba muy enfocada hacia procesos productivos de altísima calidad y así hacer esos procesos eficientes y después en los años noventa nos comenzamos a volcar conforme se fueron liberando las restricciones legales que tenía la compañía hacia el proceso de distribución del producto y después en los a partir del dos mil más o menos comenzamos a enfocarnos en los temas más no sólo de distribución sino de las necesidades de los clientes surgen las franquicias construir red y ahora estamos evolucionando hacia no ver solo el cliente y el producto sino enfocarnos en las soluciones del cliente entonces ese proceso evolutivo ha sido como el crecimiento de un bosque en donde de repente a la vuelta de cuarenta años nos encontramos con una compañía que nos que no perdido su proceso tradicional de ser muy enfocado en la producción en la calidad en la eficiencia esos procesos ahora le hemos agregado dos procesos de logística después le hemos agregado los procesos de servicio al cliente y ahora estamos en el proceso de darle a nuestros clientes a soluciones para poder entregarle todo