Talk to Barcelona Packaging Hub | LA INDUSTRIA 4.0: EL FUTURO DE LA INDUSTRIA MANUFACTURERA #1
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La llegada de la Industria 4.0 o cuarta Revolución Industrial ha llevado consigo una actualización de los procesos existentes y además, ha permitido mejorar la satisfacción y/o relación con los clientes.
Contenidos:
- La Industria 4.0 y sus ventajas en la industria manufacturera.
- El futuro de los fabricantes de maquinaria de packaging.
- Cómo la Industria 4.0 ayuda a la colaboración con tus clientes.
Ponentes:
- Lucas Palma, Director General de Barcelona Packaging Hub
- Fidel Mengibar, CEO de Antonio Mengibar
- Miguel Ángel Romera, CEO de INVPack
- Michele Palma, CEO de Synchropack
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Pregunta a los otros en qué nivel esta es con el tema cuatro puntos eran vuestra actividad de fabricación de maquinaria habéis dado pasos estáis en los inicios los clientes nos piden todavía estáis esperando a ver el mercado como cómo reacciona a todas estas tecnologías de todas formas hay cosas que hayamos ya una manera sin darle el nombre de cuatro puntos pero que están relacionados con la industria el caso más más más claro es la asistencia tendría que es una cosa que preocupa muchísimo a los clientes que le pueda dar respuesta porque ellos tienen la necesidad de seguir fabricando para esas malas línea eficiente y eso se complica aún más cuando las distancias donde están instaladas y además las diferencias horarias puede incluso hacer que que esa asistencia técnica o esa respuesta al cliente para darle una solución a su problema se pueda complicarlo entonces cola con la asistencia técnica habitual por ejemplo todas las cosas damos sido implantando que seguramente se potencia con el tema de la pandemia si realmente es algo que los clientes agradecen desde el punto de vista que él es inmediato la venta que tiene respecto a programar una visita de un desplazamiento de un técnico con la disponibilidad y que se técnico seguramente apostaría un día o más de un día en llegar al sitio sea lo dado mucho se ha hablado mucho a nosotros en dos años concretamente los programador es prácticamente no viaja lo que antes era una asistencia continua tenían que estar siempre fuera en este momento la verdad es que todo trabajos hacía que hace remotamente y esto redunda en beneficio para nosotros evidentemente tienes a la gente aquí produciendo en fábrica preparando los equipos que tienen que salir pero también en un beneficio muy importante de cara al gente esto pueden mejorar sus deficiencias de máquina podemos estar continuamente visitando los sin estar visitando los y alguna también en el coste de sus de sus productos estamos hablando de que una línea parada implica coste una parada implica que estás dejando de producir estás perdiendo eficiencia de la línea y hoy en día la máquina ya te puedo decir no solamente nos tenemos que conectar la máquina de te está diciendo hoy podríamos tener ciertas oportunidades de mejora que no estamos aprovechando y además te está diciendo cuáles son los oportunidades de mejora y que es lo que tenemos que hacer es decir que estamos en un entorno que ésta ha cambiado mucho con respecto a fe no ya veinte años hace años es una barbaridad oriente vigente al final lo que busca es mejorar deficiencias y mejor rentabilidad de los clientes vosotros creéis que que toda esta tecnología que nos permite estar conectividad continuo análisis mejora y demás a medio corto plazo medio cortos exactamente cuando puede generar un cambio de modelo de negocio podemos pasar de vender máquinas vender servicios en nuestro caso de envasado que el cliente no debe hacer una inversión en capital mantenimiento preventivo y correctivo sino que seamos nosotros que somos quienes tenemos la tecnología tenemos las máquinas y tenemos múltiples experiencias con máquinas quienes de alguna manera controlemos y le estemos mejorando la eficiencia de sus líneas gracias a esta conectividad que nos permite recoger datos carlos tomar acciones correctivas para mejorarlos creéis que el mercado estar preparado para para este cambio porque hay algunas experiencias en máquinas más más estándar funcionando que ya estaba en un conector de lejos pero cada vez que esta tecnología esta conexión permanente creo que da pie a que empecemos a aprobar digamos el mercado al que quieras y lo que no lo quieren pero creo que sí que el mercado nueva generación ver más el concepto de pagar por usar que se iba del mundo privado digámoslo el consumo se está traspasando la industria yo por un juicio quiero comprar por acumular hierro y tecnología es un servicio que me provocó un beneficio mi os creéis que esto llegara o todavía el mercado ya no está receptiva