Transfermóvil: 10 años en la vida de cubanas y cubanos

Sí, muy buenos días a toda la audiencia de Radio Reverde y de Haciendo Radio.
Ustedes se preguntarán, hoy lunes estamos haciendo una transmisión,
pero la principal motivación que tenemos para hacer esta transmisión
es que hoy, 10 de febrero, Transfermobile, el equipo de Transfermobile,
llega a su décimo aniversario.
Cumple 10 años estando en la vida de las cubanas y los cubanos.
Es por ello que nos encontramos en las oficinas de Texas,
aquí en el edificio Beijing, donde radica el equipo de Transfermobile.
Y en este momento, en este primer encuentro, me acompaña el jefe,
el timón de este barco, que conlleva todos los beneficios
y todas las bondades que ofrece Transfermobile a toda la población.
Me acompaña Julio Antonio García,
quien es el director, el jefe del equipo de Transfermobile.
Muy buenos días.
Muy buenos días para ti, para todo el equipo de Haciendo Radio
y, bueno, a todos los radio oyentes que nos están escuchando
en este día tan especial de hoy.
Felicidades.
Julio, comencemos.
¿Cómo usted puede definir el proyecto de Transfermobile?
Transfermobile es un proyecto netamente social,
cuyo objetivo principal es transformar digitalmente la sociedad
referente a todo lo que concierne a pagos electrónicos,
procesos financieros, en lo personal.
Es un sueño, un reto alcanzado y una gran satisfacción
al poder ver la capilaridad, la utilidad de manera intensiva y masiva
que ha tenido esta aplicación dentro de nuestro pueblo,
dentro de nuestra sociedad.
Transfermobile también nos implica un gran compromiso con el pueblo,
justamente.
Hoy somos 5,4 millones de usuarios de Transfermobile
y esto, bueno, nos da un eterno,
siempre lo digo, un eterno compromiso con nuestro pueblo
para seguir desarrollando, seguir multiplicando los servicios
en aras de poder avanzar y hacernos, como decimos,
la vida más fácil y mejorar la calidad de vida de todos los cubanos.
¿Cómo fue ese primer día, ese 10 de febrero?
Sí, ese fue un día realmente muy importante para nosotros
e inclusive yo siempre digo que nunca tuvimos la,
aunque teníamos bien definida toda la estrategia,
nunca pensamos que fuera tan grande y ese avance que había tenido
y que ha tenido y que tendrá, ¿no?,
en los próximos días más que vienen en adelante.
Fue, ocurrió en el centro telefónico de Príncipe,
alrededor de las 9 de la mañana,
50 agentes de telecomunicaciones,
personas cuyo promedio de edad estaba,
oscilaba en alrededor de los 55 años,
en una época que todavía el nivel de informatización
y de conocimiento, habilidades en cuanto al manejo del móvil
eran prácticamente incipientes.
Realmente resultaba un gran reto esta plataforma
y ellos, esas 50 personas,
le esperaban con mucha atención
porque iba a ser su herramienta de trabajo
en términos de la funcionalidad,
la función social que iban a hacer.
Es decir, este primer módulo,
que lo bautizamos como el módulo de agentes de telecomunicaciones,
en aquel momento solo podía,
permitía las consultas de la factura telefónica
y el pago de la misma a través de la tarjeta propia.
Es decir, usando la tarjeta propia
como un medio de pago.
Esto es una idea que ya venía de años atrás,
de otras experiencias que habíamos tenido
y bueno, esta era nuestra primera materialización del proyecto.
¿Cómo han sido entonces los años del proyecto?
La historia no ha sido un camino de rosas,
para nada tiene que ver con eso.
Hemos enfrentado muchos retos
y hemos tenido que vencer muchas dificultades
y hemos aprendido muchas cosas también.
El proyecto nos ha facilitado,
nos ha enseñado,
enseñarse que digo,
que no solo desde el punto de vista profesional,
sino desde el punto de vista de la vida, ¿no?
Y aprendimos que la distancia más cercana entre nosotros
y los sueños y los retos
no es justamente la línea que nos une.
A veces las dificultades son grandes, son disímiles
y la mejor solución es justamente bordearla,
sortear la dificultad.
Quizás nos alejamos temporalmente de la trayectoria,
pero lo importante es mantener la brújula esa
que nos va a indicar hacia dónde queremos ir
que no podemos perder esa dirección.
Nos va a tomar más tiempo, ¿verdad?
Pero vamos a avanzar sostenidamente
y eso es una esencia que hemos manejado
en estos 10 años del proyecto
y creo que nos ha dado buen resultado.
La esencia es avanzar y mejorar lo que vamos dejando atrás,
que hemos construido, que no lo podemos abandonar,
tenemos que perfeccionarlo
y de eso se trata la vida,
de ser todos los días un poquito mejor, ¿no?
¿Cómo se compone el equipo de TransferMovil?
Porque no es solo usted.
Durante estos 10 años han pasado por el equipo
y se encuentran en el equipo,
yo los defino como, en primer lugar,
excelentes profesionales
y también...