
El valor de la experiencia cliente (Entrevista Víctor Mayans)

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Hoy estamos de enhorabuena, nuestro #podcast CHARLAS DE HOTEL vuelve con una nueva temporada.
Lo hacemos por todo lo alto con un invitado de excepción Victor Mayans, director de marketing en Artiem Hoteles.
Con el charlamos sobre branding, experiencia de cliente y sobre todo como quedar en la mente de los huéspedes.
Hablaremos de valor diferencial, algo que marcara la captación de demanda de los próximos meses y como esta estrategia debe ponerse en marcha teniendo en cuenta que es una estrategia a medio – largo plazo.
Una gran entrevista que creemos que te puede aportar muchas ideas para tu hotel.
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