Z&S SCHOOL #14 Los nuevos retos de la comunicación humano-digital en entornos empresariales

Buenos días gracias por estar una vez más en la cita school yo soy maría valverde soy la responsable de marketing de base españa y hoy vamos a hablar de el desafío como mal pregunta qué es esto pues bien esa es la forma de definir a los nuevos retos que se nos presentan en entornos empresariales en torno a la conexión humano y digital para hablar sobre ello contamos con javier desde o y cofundador y laura mendieta la directora creativa ambos de la ingeniería creativa lópez ellos son los que consiste todo este nuevo desafío que que nos afecta en este nuevo entorno que tenemos hoy en día en las empresas y que afecta especialmente a todos los procesos comunicativos sobre todo cuando involucran a en activo más valioso de las empresas las personas entonces en este mueven a nos vamos a centrar en la aplicación de estrategias comunicativas en las nuevas tecnologías las innovaciones de su últimas innovaciones en comunicación y veremos como las empresas interactúan con sus clientes y les pueden brindar una experiencia de cliente mucho más atractiva y mucho más diferencia adora así que bueno antes de empezar vamos a ver cómo hacemos siempre nos hemos hecho todos un test antígenos para asegurar que estamos en un entorno seguro ya que sabemos que todavía no nos podemos descuidar y nada sin más os voy a dejar con javier javier os contaré mejor en qué consiste en todo este desafío de comunicación humano virtual muy bien bueno saberlo gráficamente en qué consiste el desafío bueno es que es un vídeo un poco angustioso querido representar un poco un despertador llamar la atención sobre algo que no existía hasta ahora está formando un gran parte de nuestras vidas decidimos demás un mal para que para que fuera un poco llama la atención y conceptualizar una situación que nos encontrábamos aunque parezca título de una película de terror el icono madrid desmayos es un poco llamar la atención angustia que hemos encontrado compañeros son los mismos cuanto de momento de golpe hemos tenido que comunicar a través de videoconferencia para transmitir parte de nuestra capacidad nuestras habilidades empresa y también como también por cierto asombro que nos ha producido durante mucho tiempo desde abajo y más en esta época cuando nos damos cuenta empresas con grandes recursos o entidades consolidadas habrá segundos unas comunicaciones a través de internet que un poco tensionantes un poco bajas de respecto entonces la reflexión que todo esto es lo que ha pasado para llegar a esta situación la verdad es que de todo es agradecer a marina que nos había invitado nosotros sabes que es un placer baja con vosotros y entonces puedes tener la oportunidad de compartir nuestras experiencias de un entonces lo que vamos a intentar es un poco algo de información actualizada de híbrido que nos hemos metido híbrido que va a empezar a aparecer muchísimo en nuestro contexto en este contexto y las personas o la conexión que la tecnología está muy bien pero siempre que guardarla en ver cómo mejorar la experiencia emocional que al final lo que sean proceso te empresa detrás de todo esto las personas como tú al principio no entonces cuando un poco una reflexión un poco de unos de unos este evento especial de pensar en este tiempo que es lo que ha sucedido si nos damos cuenta con tiempo que lo de las facilidad para comunicarse a corta distancia era algo que tenían más o menos algo común como una habilidad innata no y lo que sucedía la empresa