Analizujesz? Co? No czy analizujesz swoje dzia?ania marketingowo – sprzeda?owe? Bo wiesz, ?e bez analizy i wyci?gania wniosków dzia?asz dla samego dzia?ania. Marnujesz czas i pieni?dze, bo na jedn? z wa?niejszych rzeczy w Twoim biznesie nie masz niby czasu.
W tym odcinku poruszam temat, który jest tematem tabu w wielu firmach. A przynajmniej takie mam wra?enie. Temat jak?e wa?ny, a jak?e cz?sto pomijany. Mam tu na my?li analityk?. I wcale chodzi o eksporcie raportu z narz?dzia do wysy?ki maili lub sprawdzenie ilo?ci wej?? na stron? internetow? i zapisanie wyniku w excelu, do którego nikt przez miesi?c nie zagl?dnie. Mówi? o faktycznym analizowaniu podejmowanych dzia?a?, których celem jest wzrost konwersji – czyli zwykle sprzeda?y (cho? konwersj? mo?e by? te? zapis do newslettera czy zostawienie nr tel).
Sztuk? nie jest sprawdzenie liczb, stworzenie ?adnego wykresiku i stwierdzenie – o ro?nie lub o spada, co? posz?o w tym miesi?cu nie tak. Chodzi o to by jeszcze zastanowi? si? dlaczego jest tak lub tak i jakie wnioski mo?esz wyci?gn?? na przysz?o??. Mam wra?enie, ?e wielu o tym “zapomina”… Jak patrz? na m?odsz? siebie i podobne post?powanie to wynika?o ono ze strachu – ?e oka?e si?, ?e co? ?le zrobi?am. Dlatego wola?am nie kusi? losu i ?y? w niewiedzy. Dzi? wiem, ?e to g?upota. Je?li wynik by? gorszy od oczekiwanego tzn. ?e co? zrobili?my inaczej ni? powinni?my, znajd?my to i nast?pnym razem osi?gnijmy jeszcze lepsze wyniki! Taki jest przecie? cel testowania, próbowania i podejmowania nowych dzia?a?.
Dzia?anie bez analizowania tych dzia?a? to troch? jak kupienie nowych ciasteczek – teoretycznie maj? sprawi? nam przyjemno??, smak zapowiada si? pysznie, ale chowamy je do szafki, bo boimy si?, ?e jednak nie b?d? smaczne. Wyjdzie na to, ?e mylili?my si?, a my nie lubimy si? myli?. Rozumiesz co mam na my?li prawda? Bez otwarcia paczki i przeanalizowania kubkami smakowymi owych ciastek to … dobra wracam ju? do tej analityki lepiej
Specem od analityki internetowej jest mój dzisiejszy go?? – Damian Rams, z którym rozmawiamy o analityce internetowej – o b??dach w analityce internetowej, testach a/b czy ró?nych narz?dziach analitycznych. W tym odcinku podcastu “A co Ty wiesz o analityce internetowej?” poruszamy takie tematy jak: Czym s? testy A/B?
Kiedy warto robi? testy A/B?
Jaki ruch na stronie trzeba mie? by móc robi? testy A/B?
Czym jest przedzia? ufno?ci w wynikach testów A/B?
O czym pami?ta? przy testach A/B w newsletterach?
Czy ma jakie? znaczenie kolor przycisku CTA, czyli call to action?
Jak rozumie? analityk? internetow??
Po co analizowa?? Jakie funkcje spe?nia analityka internetowa?
Co warto analizowa? w sklepie internetowym?
Jak analizowa? porzucone transakcje?
Na czym polegaj? badania jako?ciowe w serwisie?
Czym jest analiza heurystyczna?
Na jakie elementy warto zwraca? uwag? podczas analizy heurystycznej strony?
Co warto mierzy? na blogu?
Jak sprawdza? czy tre?ci jakie tworzymy s? anga?uj?ce?
Jak skonfigurowa? Google Analytics by otrzyma? wi?cej danych?
Czym jest GTM – czyli Google Tag Manager?
Dlaczego warto korzysta? z GTM?
Jakie s? najcz?stsze b??dy pope?niane w analityce internetowej w firmach?
Czym jest atrybucja konwersji?
Dlaczego warto mie? strategi? analityki?
Jak ?ledzi? u?ytkowników, którzy korzystaj? z wielu urz?dze??
Czym jest raport cross devices w Google Analytics?
czym s? modele atrybucji?
Jaki model atrybucji wybra??
Czy jest jaka? alternatywa dla Google Analytics?
Czym s? testy 5 sekund?
Linki:
mój wpis o utmach: Jakie znowu UTM-Y?
mój wpis o utmach: Jak bada? ruch dzi?ki utm-om?
wpis Damiana o b??dach w testach ab
wpis Damiana o analizie heurystycznej
blog Avinash Kaushik
blog o GTM
Youtube Measureschool
blog o optymalizacji konwersji
Narz?dzia przydatne w analityce internetowej:
Google Anaytics
HotJar
MouseFlow
Damian w sieci:
strona internetowa Damiana
Damian Rams na Linkedin
Damian Rams na FB
Wiedza jak? posiada Damian o analityce internetowej jest naprawd? ogromna! Wida? to w naszej rozmowie, wida? to na jego blogu, wida? te? w efektach jakie osi?ga. Jestem wr?cz pewna, ?e jeszcze zaprosz? go do rozmowy – mam kilka tematów do przegadania.
Ale je?li i Ty masz jakie? kwestie dotycz?ce analityki i optymalizacji, jakie chcia?by? abym przegada?a z Damianem to pisz do mnie ?mia?o. Zobaczymy co da si? zrobi?
Sk?d mo?esz pobra? podcast Firma On-line? Podcast dost?pny jest : na blogu – lista wszystkich podcastów
w iTunes – dla u?ytkowników iPhone’ów i iPad’ów
w serwisie Spreaker – pobierz aplikacj? Spreaker dla Androida i iPhone
w serwisie Stitcher – pobierz aplikacj? Stitcher dla Androida i iPhone
pobieraj?c aplikacj? do s?uchania podcastów na Androida, np. Podcast Addict, Podcasts Go, Google Podcasts, The Podcast App
pobieraj?c aplikacj? do s?uchania podcastów na iPhone, np. Overcast, Pocket Casts, Castro, The Podcast App
Pobierz plik mp3
Poprzez specjalny RSS
Zapisz si? tak?e na mój newsletter by by? na bie??co, a przy okazji otrzyma? fajne prezenty. A je?li spodoba? Ci si? ten odcinek b?d? wdzi?czna za komentarz i podzielenie si? tym odcinkiem z innymi osobami, którym jego tre?? mo?e by? przydatna. B?dzie mi te? mi?o je?li po?wi?cisz chwile i zostawisz krótk? ocen? podcastu w iTunes – dzi?ki temu inne osoby ?atwiej dotr? do tego podcastu.
Oce? podcast Firma On-line >> u?ytkownicy systemu IOS – iPhone, iPad i komputery Mac – wejd? do iTunes i kliknij w sklep, tam wyszukaj FiRMA ON-LINE. Mo?esz oceni? dodaj?c gwiazdki, a tak?e zostawiaj?c komentarz. Dzi?kuje!
u?ytkownicy systemu Windows – zainstaluj na swoim urz?dzeniu aplikacj? iTunes, kliknij w niej w sklep, tam wyszukaj FiRMA ON-LINE. Mo?esz oceni? dodaj?c gwiazdki, a tak?e zostawiaj?c komentarz. Dzi?kuje!
u?ytkownicy systemu Android – wejd? do Google Play, pobierz aplikacj? Apple Music i kliknij w niej w sklep, tam wyszukaj FiRMA ON-LINE. Mo?esz oceni? dodaj?c gwiazdki, a tak?e zostawiaj?c komentarz. Dzi?kuje!
Trzymaj si? ciep?o i do us?yszenia niebawem
Comentarios