Let's Sound Off on Employee Experience

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Profesionales ABO

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La palabra "crisis" significa cambio, y en esta situación actual que el mundo enfrenta, es tambien uno de los momentos mas importantes para la industria del comercio electronico, no solo por el incremento de facturación, sino por las millones de personas en todo el mundo que adquirirán un habito de consumo de manera permanente. En esta serie empresarios expertos, te compartirán su visión y herrramientas para que puedas aprovechar esta oportunidad.

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Motivación, Ventas y Liderazgo de Equipos De Lunes a Viernes hablamos de VENTAS, MARKETING, COMUNICACIÓN, liderazgo comercial, inteligencia emocional aplicada a las ventas: TODO, PARA QUE OFREZCAS EL MEJOR SERVICIO A TUS CLIENTES Y CONSIGAS VENDERLES Y QUE TE RECUERDEN PARA VOLVER A VENDERLES. ¿Tienes Clientes, Diriges un Equipo de Ventas, Eres dueño de un negocio o de una gran empresa? Si la respuesta es Sí, bienvenido, bienvenida, ESTE, a partir de AHORA, es tu lugar. Seth Godin, uno de los teóricos más importantes del mundo del marketing del siglo XXI dice que a los consumidores hay que proponerles ideas frescas y brillantes y que ellos mismos DESEEN transmitir a terceros. De esta manera tendrás, lo que Godin denomina “estornudadores” ( “sneezers”) que serán los encargados de propagar tus PRODUCTOS Y SERVICIOS igual que un virus. POR MI PARTE Espero contagiarte con ese VIRUS, porque tengo un ÚNICO OBJETIVO en este GRUPO: DARTE contenidos de valor. ¿CÓMO? CON PERSONAS INTERESANTES A LAS QUE VOY A ENTREVISTAR, CON CONTENIDOS DE VANGUARDIA, QUE TE HAGAN PENSAR DE UNA FORMA DIFERENTE. SOY DAVID BLANCO, TENGO 30 AÑOS DE EXPERIENCIA ESCUCHANDO A INFINIDAD DE CLIENTES Y A MUCHOS LÍDERES DE EQUIPOS COMERCIALES. En todos estos años HE APRENDIDO UNA SOLA COSA: “LO MÁS IMPORTANTE NO ES LO QUE DICES, SINO CÓMO LO DICES” BIENVENIDOS a “LA MAGÍA DEL SERVICIO AL CLIENTE” Pd: encantado de que participes, de que propongas nuevos temas para el podcast y de que abramos debates estimulantes e interesantes. Un abrazo, con afecto, David Blanco Pérez