La Tiendología / en la COPE

EXCELENCIA / 40º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

En este último programa de la temporada te doy 10 Claves para pasar de la mediocridad a la...

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CURIOSIDAD / 39º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

"Creemos que no podemos ser creativos, cuando realmente es esa CREENCIA la que te impide...

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INDICADORES / 38º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

LA PALABRA PODEROSA DE HOY: INDICADORES En este programa hablamos de los medidores de gestión...

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ENTREVISTA / 37º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Hoy tengo el placer de entrevistar a uno de mis referentes en el mundo del "Retail...

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ORGANIZACIÓN / 36º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

¿Cuantas tareas tiene que hacer un emprendedor o un empresario en su negocio? ENUMERARLAS...

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EQUIPO / 35º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

LA PALABRA PODEROSA DE HOY: EQUIPO ¿Por qué unos equipos tienen éxito y otros no? La serie de...

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TALENTO / 34º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Hablar del TALENTO en los equipos de venta es hablar de LA GESTIÓN POR CONFIANZA. El Talento de...

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MARCA II / 33º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

LA MARCA DE TU NEGOCIO ES UNA CUESTIÓN DE IDENTIDAD / Se crearon para DIFERENCIAR cosas...

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MARCA / 32º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

LA MARCA NO ES ALGO CONTEMPORANEO / Es tan antiguo como el hombre / Pinturas Rupestres / Estados...

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CIERRE / 31º programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Seguimos hablando del DIALOGO DE LA VENTA. Repasamos: VENTA PERSONAL ASISTIDA: CONTACTO / SONDEO...

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APOYO / 30º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Seguimos con el DIALOGO DE LA VENTA. / Repasamos: VENTA PERSONAL ASISTIDA: CONTACTO / SONDEO /...

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SONDEO / 29º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Seguimos hoy con el DIALOGO DE LA VENTA. / Repasamos: VENTA PERSONAL ASISTIDA: CONTACTO /...

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CONTACTO / 28º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Seguimos hoy con el DIALOGO DE LA VENTA. / Repasamos ¡¡ AL CLIENTE NO LE GUSTA QUE LE VENDAS...

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PROCESO / 27º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

INTRODUCCIÓN al DIALOGO DE LA VENTA./Concepto de VENTA PERSONAL ASISTIDA/ “ESCENARIO” ¡¡ AL...

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NORMALIZAR / 26º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

6 CLAVES para una correcta comunicación escrita en las empresas. Ejem: encargo pastelería. 1/...

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APALANCARSE / 25º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

LA PALABRA PODEROSA DE HOY: “APALANCARSE” En este programa como colaborador especial...

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COMUNICACIÓN NO VERBAL / 24º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Hablamos de LA COMUNICACIÓN NO VERBAL en la Venta / V. 7% PARAVERBAL 38% NO VERBAL. 55% 1.- LA...

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TELEMARKETING / 23º Programa de LA TIENDOLOGIA en la COPE

Hablamos de LA COMUNICACION TELEFÓNICA EN LA VENTA: Atención al cliente/Atención...

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EMPATIA / 22º programa de LA TIENDOLOGÍA en la COPE

1.- ESCUCHA ACTIVA conectar con las emociones del cliente. y averiguar su estado (odio,...

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FEED-BACK / 21º programa de LA TIENDOLOGÍA en la COPE

EL FEED-BACK ES UN REGALO es el gran reto de las organizaciones, es la retroalimentación de algo...

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