NotiSIC: tratamiento y cuidado de datos personales

Reciban un cordial saludo es un placer saludarlos mi nombre es laura ovalle y junto a jorge ernesto ramírez y laura reyes aragó les estaremos acompañando en esta emisión de noticias hola laura y jorge que gusto saludarlos y acompañarlos noticia también quiero darle un especial saludo a nuestros invitados hola qué gusto saludarla saludar a quienes nos escuchan y por supuesto a nuestros invitados bueno hoy vamos a hablar sobre la protección de datos personales y para eso nos acompaña al superintendente delegado nelson remolina angarita y la coordinadora del grupo de habeas data claudia viviana garcía sin más preámbulos entremos en materia delegado nelson remolino que es la protección de datos personales cuál es el régimen de protección de datos personales que hay en colombia y que hace la psique para proteger los derechos de todos los ciudadanos muchas gracias quisiera destacar que con la regulación de tratamiento de datos personales no se protege la data por sí sola sino a todos los seres humanos cuyo información recolectada almacén nada usada indexada por terceros si esto no se hace bien puede afectar su vida privada su buen nombre su reputación existen en esa medida en colombia la principales normas son la constitución de mil novecientos noventa y artículo quince la ley doce sesenta y seis dos mil ocho que hacer referencia a el tratamiento de datos respecto del cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinero áreas y la ley estatutaria quince ochenta mil doce que hace referencia al tratamiento de los otros tipos de datos como sus datos de contacto números telefónicos sus bienes su récord académicos su historia clínica y estas normas han conferido o han designado especialmente la lic quince ochenta y dos mil doce a la superintendencia de industria y comercio particularmente a la delegada de protección de datos como la encargada de velar por la protección de este derecho fundamental muchas gracias delegado ahora quiero preguntarle a judía garcía qué hace el grupo de habeas data y por qué se puede decir que este grupo canaliza la voz de los ciudadanos sobre la protección de sus derechos en nosotros somos los encargados de ayudarle a quien garanticen este derecho fundamental que tiene el ciudadano entonces el grupo de lo que hacemos es requerimos a las empresas averigua qué es lo que pasa y orden en ambos la eliminación la actualización de la colección del dato que el ciudadano manifestó obviamente esto de acuerdo a lo establecido leyes que regulan la ley sesenta y seis del año dos mil ocho la ley quien se sienta y del año gracia y para garantizar los derechos de los ciudadanos la superintendencia de industria y comercio cuenta con puntos de atención a nivel nacional donde los interesados pueden recibir orientación relacionada con la protección de datos personales sebastián correa nos presenta más detalles si le ha pasado que termina de pagar su deuda con una institución financiera y los siguen llamando a cobrarle o quizás desautoriza el envío de correos informativos y no lo sacan de la lista de difusión de las tic contamos con canales de atención gratuitos para que resuelva estas inconformidades se trata de las casas y rutas del consumidor programas de atención presencial en el que el ciudadano recibe orientación con respecto a sus derechos como consumidor de bienes y servicios mi nombre es tatiana cabello soy la gestora de la caza al consumidor bienes y servicios de la ciudad de montería básicamente se le brinda toda el apoyo a los ciudadanos afectados con estos se le indica y se les inicia el proceso de reclamación directa en lo corrido de dos mil veintiuno las casas y rutas del consumidor de la superintendencia de industria y comercio han recibido a dos mil setecientos cuarenta y dos ciudadanos que presentan inconvenientes relacionados con la posible vulneración de sus datos personales la queja más frecuente relacionada con la plantación que se presenta en las empresas de telecomunicaciones a nivel nacional utilizan los datos de los usuarios luego activan planes a nombre su autorización y se da cuenta cuando aparecen reportados y las centrales de diez recuerde que las y cuenta con cinco rutas que recorren el territorio nacional y vendidos casas en todo el país para que los ciudadanos y hacer que conozca sus derechos y lo sacan si además de proteger los datos personales de los colombianos las tiene otras funciones para protegernos