Webinar Tour10 Cómo diferenciarme para que más clientes elijan mi agencia de viajes

Hola que tal conocía a continuación vamos a dejar el video de la grabación del interesante o eliminar que hemos mantenido y con tony colón colon es un especialista en creación de marcas y durante la mañana de hoy nos ha dejado el noventa minutos una serie de recomendaciones para poder potenciar la fortaleza de nuestro negocio de nuestras agencias de y así poder diferenciar de nuestra competencia a través de nuestra marca nosotros recomendamos que al completo noventa minutos donde se dan las claves muy interesante y que pueden ayudar a construir muestra mal que nuestra imagen de cada cliente es una marca o de que es el o de que es el branding vale porque a veces son como estos conceptos que que sólo un poquito confusos a veces se relacionan muchísimo como con el diseño gráfico hoy vengo a intentar desgranar está un poco y a intentar separar también los conceptos el branding que sería como el principal de los conceptos porque estamos hablando de estrategia de marca principalmente hoy en este en este web minar podríamos definirlo el proceso de creación y de gestión de marcas valen de una forma muy resumida como digo normalmente se se relaciona branding con el diseño gráfico normalmente se relaciona a branding con la identidad visual con los elementos que nos definen a nivel de logotipo de colores de tipografías de fotografías que utilizamos de ilustraciones y todos esto los elementos debemos tener clarísimo que son una parte de la creación y de la gestión de marcas pero que no es el core vale no es lo principal es un elemento simplemente de de toda nuestra identidad quedas grande haremos un poquito más más adelante vale pero digamos que son todas estas estrategias que al fin y al cabo nos acaban posi accionando de una forma concreta en la mente de estos consumidores o este público al que queremos que queremos llegar y como tal pues el diseño gráfico digamos o la identidad visual es una opción digamos de estas estrategias que que podemos utilizar luego a si el branding digamos que es todo el proceso de creación y gestión de marcas luego tendríamos el resto estado de todo este proceso que es la marca vale la marca no es tampoco el logotipo solamente la marca podríamos entenderla como la marca gráfica en este caso que sería el logo sino que al final la marca es como esta idea o este concepto que la gente tiene sobre nosotros sobre nuestra empresa yo yo siempre pongo como que la empresa es lo que lo que hace rentable a la marca pero en la marca es lo que está como de de nexo de unión entre las personas que nos van a comprar y entre el negocio la es la parte como que le da un poquito más de de personalidad o que ayuda a que este que este negocio pues que que entre de otra forma en los corazones o en la mente de esta persona de estas personas incluso muchas veces se habla de de la marca como lo que dicen de de ti cuando no estas vale y esto ya nos da pistas de que oye pues si una persona quedado contenta de la relación que ha tenido con tu empresa pues va a hablar pues cosa buenas de de tu marca no va a decir que tenéis un muy buen apoyo que se soporte o que les habéis cerrado super bien o que tenéis una especialización pues en producto de montaña que es perfecta y que y que sabéis muchísimo de lo que habláis vale todo esto al fin y al cabo es este concepto que se va generando en la mente de las personas y qué es lo que nosotros intentamos pues a moldear pues a partir de todo este proceso de creación de marca luego creo que como como hablaremos de conceptos que son bastante abstracto me gusta tranquilizarlo de una forma que es comparando las marcas con las personas porque tenemos muchísimo los elementos que son comunes y que nos ayudan cómo estructurar pues lo que todas las partes digamos que tiene esta marca y que al fin y al cabo pues acaban resumiendo en este concepto como como clave o principal que la gente puede tener sobre sobre nosotros que al fin y al cabo lo que intentamos con las marcas están bien que que no sean corporaciones sino que de caras a nuestros clientes que sean lo más cercanas posibles paralela la humanización de las marcas es una cosa que además está como muy en boga porque realmente lo que queremos encontrarnos cuando vamos a una a una empresa no es una corporación no queremos encontrar un muro queremos encontrar personas que no se entiendan que que tengan empatía nosotros y por lo tanto por lo tanto digamos que lo que queremos es encontrar este factor humano dentro de las marcas vale entonces esta comparativa también creo que que nos va a ayudar en esto primero tendríamos el alma digamos con las personas tenemos nuestra alma a nuestra manera de ser y luego con las marcas tendríamos tendríamos también pues esta esencia o lo que podríamos determinar también como la la estrategia al esto ya vemos que son elementos